Дисциплина «Управление персоналом»

1. Принципы концепции «Управление человеческими ресурсами»

• Обусловленности функций УЧР стратегическими целями орг-ции

• Адаптации

• Интеграции

• Системность

• Эк-кой эффективности

• Перспективы и устойчивости

• Индивидуальной направленности

• Прогрессивности нацчности

2. Этапы планирования персонала

1. Факторы, влияющие на изменение концепции управления персоналом

• Тип эк-кого роста

• Соц – эк-кие и политические условия

• Модель поведения человека (эволюция)

• Реализация теории менеджмента

2. Стадии профессиональной карьеры работников и их проблемы

• Подготовка

• Становление

• Утверждение

• Продвижение

• Завершение

1. Причины формирования концепции «управление человеческими ресурсами»

• Признание ведущей роли персонала в оказании услуг клиентам и обеспечение качественного обслуживания

• Возрастание доли издержек (прямых и косвенных) на песонал в структуре себестоимости услуг

• Ужесточение гос регулирования сферы трудовых отношений во многих странах

2. Методы отбора персонала и их цели

Предварительная беседа – анализ автобиографии, анкет, резюме – интервью – тестирование – проверка документов и рекомендаций – медицинский осмотр – принятие решения