Тема 8. Стратегические решения в условиях риска и неопределенности

Условия определенности, риска и неопределенности.

Риск и его разновидности

Стратегический анализ риска

Методы оценки и управления рисками

Стратегические решения в условиях неопределенности

Другие методы учета и оценки неопределенности

8.1. Характеристика условий определенности, риска и неопределенности.

Принятие стратегических решений может происходить в различных условиях - определенности, вероятностной определенности (или риска) и в условиях неопределенности (ненадежности).

В условиях определенности руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Если решение принимается в условиях определенности, то имеются следующие преимущества: увеличивается оперативность разработки решений; уменьшаются затраты на выбор целесообразного варианта; возможность широкого использования количественных методов; руководитель с достаточной степенью точности предполагает результат каждого из имеющихся альтернатив решений.

К условиям риска относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменения от 0 до 1. Возникающие в управленческой деятельности неожиданные ситуации часто требуют срочных и часто неординарных действий, сопряженных с риском. Появившиеся проблемы и связанный с их решением риск может иметь явный и неявный характер. Все зависит от поступающей информации. Для оценки рисков используются показатели и индикаторы уровня риска, которые должны определяться на этапе целеполагания. Стратегия считается реализованной при допустимом уровне риска, если достигаются заранее определенные отклонения от оценочных критериев показателей.

Решения, принимаемые в условиях неопределенности, - когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Неопределенность ситуации может быть вызвана различными факторами: наличием значительного числа объектов или элементов в ситуации, недостатком информации или ее неточность по техническим, социальными и другим при­чинам, низким уровнем профессионализма, ограничением по времени.       Условия неопределенности возникают, когда ЛПР известны несколько альтернатив и их возможные исходы, но вероятность актуализации того или иного исхода неизвестна либо не имеет смысла. Поэтому, в отличие от риска, неопределенность содержит значительный субъективный фактор. Два наблюдателя, рассматривающие одну и ту же ситуацию, никогда не смогут одинаково дать ее количественные характеристики. Это происходит не только потому, что наблюдатели обладают разными объемами информации, но и потому, что они имеют различные способности при общей компетентности. Неопределенность часто бывает обусловлена быстрыми изменениями структурных переменных и ситуации на рынке.

Такая ситуация складывается потому, что нет надежных данных, на основании которых вероятности могли бы быть вычислены апостериори, а также потому, что нет каких-либо способов вывести вероятности априори. Это означает, что принятие решений в условиях неопределенности всегда субъективно.