20. Программно-целевые структуры.
Представляют собой организационные формы управления с помощью специально создаваемых временных органов. Программно-целевые структуры успешно используются в проектных научно-производственных сферах.
Одной из разновидностей программно-целевых структур является управление по проекту. При этом для обеспечения эффективной работы над проектом, например, переход на новые технологии. Создается специальная служба, т.е. проектная группа, которая состоит из специалистов разных подразделений, и возглавляется руководителем, который действует от имени руководства организации и отвечает непосредственно перед ним.
Проектные группы разрабатывают планы, в которых определены предстоящие изменения задачи служб управления и сроки работы. После утверждения данного плана руководителем, проектная, проектная группа, т.е. временное образование, начинает работу. После завершения реконструкции все возвращаются в свои подразделения.
Матричная структура управления.
Где наряду с постоянными структурными подразделениями также создаются временные программные группы для решения конкретных проблем. Особенностью этой структуры является наличие руководителей, которые осуществляют управление работами по специальной программе (особенно новые изделия, реконструкция предприятия и т.д.). Эти руководители наделяются правами распорядительства, полной ответственностью за выполнение данной программы.
Исполнителями работ по данной программе являются свои сотрудники подразделений. При этом отдельным руководителям нижнего уровня придается роль ответственных исполнителей по отдельным частям программы. Ответственные исполнители в линейном разрезе подчиняются своим непосредственным руководителям, а по вопросам, связанным с выполнением программы – руководителю программы.
Отличительной чертой матричных структур является организация руководства с использованием как традиционных вертикальных, так и горизонтальных связей, т.е. происходит сочетание принципов специализации и управления.
Нормы управляемости – это число лиц, непосредственно подчиненных 1 руководителю, которыми он может эффективно руководить. Экспериментально доказано, что наиболее целенаправленна следующая структура ИТР, служащих и подчиненных, которые подчиняются 1 руководителю:
4-7 человек, которые выполняют разные функции;
8-20 человек, которые выполняют сходные функции;
20-40 человек, которые выполняют одинаковые функции.
Нормы управляемости высшего уровня составляют от 4 до 11 человек.
На высшем уровне 2-4 человека.