- •1. Сущность фса. Роль в повышении эффективности производства
- •2. Принципы организации функционально-стоимостного анализа
- •3. Правила формулировки функций
- •4. Классификация функций
- •5. Последовательность проведения фса
- •13. Построение функционально-стоимостной диаграммы
- •14. Определение затрат на осуществление функций подразделения
- •15. Показатели качества функций управления
- •16. Оценка значимости и относительной важности функций
- •17. Построение диаграммы значимости функций и уровня качества их осуществления
- •18. Методы функционального описания систем
- •19. Преимущества и недостатки методики fast
- •20. Сфера применения экспертных методов для решения задач фса
- •21. Сущность метода попарных сравнений функций
- •22. Особенности метода расстановки приоритетов
- •24. Критерии выбора наилучшего решения в ходе фса
- •25. Сущность метода мозговых атак
- •Правила проведения мозгового штурма
- •26. Сущность морфологического анализа и содержание этапов его выполнения
- •27. Методика выбора объектов фса
- •28. Организационное обеспечение работ по фса
- •29. Требования к специалистам, привлекаемым для проведения фса
- •30. Социально-психологические особенности формирования временных исследовательских групп по фса
30. Социально-психологические особенности формирования временных исследовательских групп по фса
Эффективность ФСА во многом зависит от настроенности всех членов временной рабочей группы на добросовестную напряженную работу с полной творческой отдачей, от их психологической совместимости. Кандидат в ВРГ должен обладать широкой технической эрудицией, иметь вкус к творческой работе, быть хорошим специалистом. Но одних этих качеств недостаточно, так как процесс коллективного творчества предъявляет особые социально-психологические требования к каждому члену группы. Для успешной работы необходимо, чтобы все в группе были достаточно коммуникабельными, выдержанными в общении, терпимо относились к критике своих предложений, обладали достаточно быстрой реакцией, чтобы успеть понять и оценить все предложения, умели объективно подходить к оценке своих и чужих идей, обладали чувством юмора. При организации ВРГ необходимо помнить, что для ее членов работа по ФСА, как правило, дополнительная к основным служебным обязанностям, причем нелегкая, требующая большого напряжения и самоотдачи. Поэтому необходимо заранее предусмотреть возможность как морального, так и материального поощрения, стимулирующего их заинтересованность в успешной работе и результатах ФСА. С другой стороны, недобросовестность, попытка саботажа (иногда бывает и такое) должны пресекаться, быть наказуемы. Все эти моменты должны быть оговорены в приказе о проведении работ.