- •Контрольна робота з дисципліни «мерчандайзинг»
- •1. Знайдіть в літературі визначення понять і обов’язкового вкажіть джерело, оформивши його за чинними правилами оформлення літератури.
- •2. Зобразіть «золотий трикутник» і «платинову петлю». При якій організації торгівлі використовуються ці поняття? Які відділи не варто розміщувати поряд? Чому?
- •4. За яким принципом розміщено торговельне обладнання в торговельній залі супермаркету? Як організовано потік покупців в торговельній залі?
- •5. Що означає принцип kiss? Наведіть приклад.
- •Розв’язання:
- •8. Що розуміють під терміном «атмосфера в магазині» в мерчандайзингу?
- •9. Запропонуйте прийоми представлення вашого товару-новинки для його ефективного просування.
- •10. Що таке товарна категорія? На прикладі будь-якого магазину (наприклад «ecco», «євротоп», «Butlers» тощо) за схемою на рис. 6 опишіть структуру категорій, які продаються.
4. За яким принципом розміщено торговельне обладнання в торговельній залі супермаркету? Як організовано потік покупців в торговельній залі?
В даній торговельній залі використовується змішане лінійне планування, що дозволяє створювати безперебійний рух споживачів по рядам торговельного обладнання. При цьому торговельне обладнання виставлене вертикально горизонтально та під кутом. При поділі магазину на зони можна виділити всі три типи виставки обладнання.
Потік покупців в супермаркеті розрахований на збільшення часу, що його проведе споживач в магазині, при цьому є вільні канали руху споживачів, але на секторі де торговельне обладнання розміщене під кутом є досить запутані ходи тому споживач в пошуках необхідного продукти буде досить довго обходити все торговельне обладнання. Загалом основні правила організації ефективного потоку покупців збережені. Є тільки 1 перетин руху споживачів, канали проходу споживачів досить вільні, збережена відстань між торговельним обладнанням перехрещення потоків також мінімізовані.
5. Що означає принцип kiss? Наведіть приклад.
«Keep It Short and Simple» - Дотримуйся стислості і простоиа
Принцип KISS передбачає розуміння інформації, яку ви хочете довести до клієнтів вашого магазину, 14-річною дитиною із середнім рівнем освіти та інтелекту (саме такі характеристики приводять американські дослідники). Загалом принцип KISS характеризує в мерчандайзингу те наскільки ваші заходи по рекламі того чи іншого продукту будуть оцінені споживачем, і чи зверне він на це увагу. Тобто при над розумному на над інтелектуальному оформленні товарної викладки, реклами товару не всі споживачі зрозуміють сутність реклами.
Наприклад більшість споживачів приходять в магазин за певним товаром, тому доцільніше використати рекламу, супер-викладку товару, акційні знижки слід на основному шляху руху споживача, щоб він її помітив та звернув на це увагу. Або ж, якщо споживач помітив новинку та хоче її придбати, але через низьке забезпечення товарної наявності, викладку товару в 1 маленькому місці через, що створиться черга, занадто гарну викладку, яку споживач не хоче псувати він не придбає товар.
6. Розв’яжіть задачу. В запасах було 90 пар джинсів і 24 пари було замовлено. Рівень продажів оцінюється в 28 пар за тиждень. Для доставки наступного замовлення необхідно 4 тижні. Розрахуйте, скільки пар ще необхідно замовити.
Розв’язання:
90 + 24 = 114 пар джинсів( до наступної поставки через 4 тижні);
28 * 4 = 112(пар джинсів буде продано за 4 тижні);
114-112 = 2 (пари джинсів залишиться після 4 тижнів);
Отже для безперебійної роботи продажу джинсів треба замовити 110 (112-2) пар джинсів які доставлять через 4 тижні.
(Загалом непотрібно замовляти нові пари джинсів для роботи відділу наступні 4 тижні, тільки для наступних продаж буде необхідне нове замовлення)
7. Що таке ілюзія сприйняття? Які візуально-зорові ілюзії зустрічали ви особисто під час shopping? Опишіть їх. Знайдіть картинки в Інтернеті з оптико-геометричними ілюзіями торговельної точки.
Ілюзія сприйняпомилка в зоровому сприйнятті, викликана неточністю або неадекватністю процесів неусвідомлюваної корекції зорового образу (місячна ілюзія, невірна оцінка довжини відрізків, величини кутів або кольору зображеного об'єкта, ілюзії руху, «ілюзія відсутності об'єкта» — банерна сліпота тощо), а також фізичними причинами («Плескатий Місяць», «зламана ложка» у склянці з водою).
Загалом серед використовуваних засобів оптичної ілюзії в інтернеті мені вдалося знайти цікаве оформлення/рекламу бібліотеки в метро:
http://www.adme.ru/creativity/vodafone-otkryl-biblioteku-v-metro-mccann-erickson-423355/
Незвичайне оформлення вітрини в одному з магазинів Аррle:
Одна з ілюзій які приваблюють споживачів до магазину:
Ілюзія відсутності підлоги в ліфті:
