Министерство культуры Российской Федерации

ФГОУ ВПО Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусств

Институт экономики, менеджмента и продюсирования

Кафедра экономики духовного производства и предпринимательства в сфере культуры

Практическое контрольное задание

по дисциплине «Экономика платных услуг»

«Развитие услуги сотовой связи»

Выполнила: студентка 441 группы

Банеева Оюна Великтоновна

Проверила: старший преподаватель

Кирикова Людмила Семеновна

Улан-Удэ

2012

Введение

Мобильная связь всё больше и плотнее входит в нашу жизнь. Что представляет собой мобильная связь? Создавалась она прежде всего для общения и связи людей на расстоянии, но в наши дни функции её значительно расширились. Сейчас с помощью неё можно общаться, получать и отправлять SMS и E-mail, покорять просторы интернета. Стремительное развитие этого вида связи всё больше и больше вводит её в нашу жизнь. Сегодня большая часть россиян может позволить себе пользование ею. Мировые операторы сотовой связи борются за абонентов, понижая тарифы и вводя различные услуги и акции, а так же значительно увеличивая зону покрытия.

С появлением сотовой связи наша жизнь стала намного проще, ведь что бы найти нужного человека не надо идти к нему домой, достаточно просто позвонить. Стоимость связи в наши дни конкурирует с обычной проводной телефонной связью, а если учесть тот факт что мобильная связь намного удобнее получается что сейчас большое число людей пользуется только ею. Из этого выходит то, что в современном развивающемся мире трудно будет жить без мобильной связи.

Поэтому в данной работе я решила рассмотреть мобильную сотовую связь. Здесь рассмотрены статистические данные, основные законодательные акты, регулирующие данную услугу и т.д.

Объектом исследования в данной работе служит мобильная сотовая связь, а предметом выступают сущность и роль сотовой связи в современном мире, статистические данные, основные законодательные правовые акты и т.д.

Актуальность данной работы состоит в том, что без мобильной сотовой связи не обходиться не один из наших дней в жизни и написание данной работы необходимо для получения данных и изучения правовой базы.

1.Сущность и роль сотовой связи на рынке услуг

Сотовая связь - самая современная технология радиотелефонной связи. Принцип ее действия заключается в том, что территория, на которой обеспечивается радиосвязь разбивается на отдельные ячейки - соты. В центре каждой соты устанавливается базовая станция, которая обеспечивает связь с сотовыми радиотелефонами, находящими пределах этой зоны. Все базовые станции соединены с сотовым коммутатором, который осуществляет связь с городской телефонной сетью, междугородними и международными линиями.

Преимущества сотовой связи как вида телекоммуникации:

- двусторонняя качественная мобильная связь;

- возможность передвижения по всей зоне обслуживания сотовой сети;

- индивидуальный мобильный номер, принадлежащий одному лицу;

- возможность использования сотового телефона по городам за рубежом;

- возможность выбора инфдивидуального тарифного плана обслуживания;

- небольшие размеры сотового телефона по сравенению с оборудованием других систем;

- сотовый телефон не требует установки дополнительного оборудования дома, в офисе или где-либо;

- сотовая связь предоставляет ряд дополнительных услуг.

Сотовая связь: принцип действия

Основные составляющие сотовой сети — это сотовые телефоны и базовые станции, которые обычно располагают на крышах зданий и вышках. Будучи включённым, сотовый телефон прослушивает эфир, находя сигнал базовой станции. После этого телефон посылает станции свой уникальный идентификационный код. Телефон и станция поддерживают постоянный радиоконтакт, периодически обмениваясь пакетами. Связь телефона со станцией может идти по аналоговому протоколу (AMPS, NAMPS, NMT-450) или по цифровому (DAMPS, CDMA, GSM, UMTS). Если телефон выходит из поля действия базовой станции (или качество радиосигнала сервисной соты ухудшается), он налаживает связь с другой (англ. handover).

Сотовые сети могут состоять из базовых станций разного стандарта, что позволяет оптимизировать работу сети и улучшить её покрытие.

Сотовые сети разных операторов соединены друг с другом, а также со стационарной телефонной сетью. Это позволяет абонентам одного оператора делать звонки абонентам другого оператора, с мобильных телефонов на стационарные и со стационарных на мобильные.

Операторы могут заключать между собой договоры роуминга. Благодаря таким договорам абонент, находясь вне зоны покрытия своей сети, может совершать и принимать звонки через сеть другого оператора. Как правило, это осуществляется по повышенным тарифам. Возможность роуминга появилась лишь в стандартах 2G и является одним из главных отличий от сетей 1G.[5]

Операторы могут совместно использовать инфраструктуру сети, сокращая затраты на развертывание сети и текущие издержки.

Оператор сотовой связи (оператор мобильной связи, оператор беспроводной связи или оператор радиосвязи, ещё есть сленговая аббревиатура ОпСоС) — компания, предоставляющая услуги сотовой связи для сотовых телефонов своих абонентов,

Оператор сотовой связи — это «объект искусственного происхождения со сложной внутренней структурой, созданный для выполнения определённых функций, а именно, единовременно множества коммутаций и обеспечения быстродействия в оказании услуг населению»

В задачи оператора входит:

- получение разрешительных документов на использование радиочастот и предоставление услуг,

- построение собственной сотовой сети и её последующая эксплуатация,

- разработка условий обслуживания,

- сбор платежей за свои услуги,

- предоставление технической поддержки.

Кроме того, есть и ряд неочевидных задач:

- маркетинговые усилия для продвижения услуг на рынке,

- разработка стратегического плана развития сети,

- технологическое совершенствование инфраструктуры,

- рефарминг используемых радиочастот.

Многие операторы также осуществляют

- торговлю сотовыми телефонами,

- продажу цифрового контента для телефонов,

- предоставляют доступ в Интернет через свою сотовую сеть.

Лицензии и стандарты

Процесс образования оператора сотовой связи в стране обычно начинается с получения лицензии на определённые радиочастоты у правительства. Диапазон частот, разрешение на которых необходимо получить, зависит от типа сети, которую планируется разворачивать. Оператор может предоставлять доступ в нескольких стандартах (как, например, российский Вымпелком: GSM и DAMPS (в прошлом), американский Verizon: GSM и CDMA).

Регулирующие государственные органы распределяют частотный диапазон по определённой ими схеме, в том числе и с помощью тендера. Например, недавние распределения лицензий на 3G в Европе проходили в форме аукциона, и частоты доставались сделавшему наибольшее предложение. Как правило, число разрешений на определённую территорию ограничивается (например в Москве число GSM-операторов было ограничено тремя), чтобы обеспечить конкуренцию, но избежать распыления капитала по слишком мелким компаниям, неспособным к построению современной и надёжной инфраструктуры.[9]