
- •1. Информационные потребности управленческого персонала в условиях рыночной экономики
- •1.1 Задачи информационного менеджмента
- •1.2 Роль информационных систем в обеспечении конкурентных преимуществ предприятия
- •1.3. Информационная нагрузка
- •1.4 Методы установления информационных потребностей
- •1.5. Распределение ит между лицами, принимающими решения, в зависимости от типа управленческой структуры
- •1.6 Управление распределением информационных потребителей по уровням управления
- •1.7 Параметры эффективного распределения ит в эис
- •Тема 1.8 Основные показатели информационной поддержки управления
- •Тема 1.9 Информационные ресурсы предприятия, внутренние и внешние источники информации
- •Тема 1.10 Методы оценки уровня информатизации предприятия
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Информатизация менеджмента
- •2.1. Классификация информационных систем менеджмента
- •2.2 Типы ис, тенденция их развития и возможности их применений на объекте управления
- •2.3 Управленческие информационные системы
- •2.4 Информационные системы поддержки принятия решений
- •2.5 Информационные системы поддержки исполнения
- •2.6 Информационные системы оперативного анализа данных
- •2.7 Информационные технологии поиска закономерностей в данных
- •2.8 Экспертные системы в принятии управленческих решений
- •Р ис. 2.5 Структура экспертной систем
- •2.9 Информационная поддержка принятия решений в условиях многокритериальности
- •2.10 Информационные системы бюджетирования
- •2.11 Информационные системы управления персоналом
- •2.12 Электронные системы документооборота
- •Вопросы для самопроверки
- •3. Управление ит отделом на предприятии
- •3.1 Организация управления: место ит отдела в организационной структуре управления предприятием. Взаимосвязь с подразделениями предприятия
- •3.2 Централизованная и децентрализованная системы обработки информации. Преимущества и недостатки
- •3.3 Влияние информационной системы на организационную структуру управления предприятием
- •3.4 Структура отдела информационных систем. Компетенции и должностные обязанности сотрудников
- •3.5 Управленческая роль ит-менеджера на различных этапах жизненного цикла информационного продукта
- •3.6 Подбор и подготовка информационных менеджеров
- •3.7 Личная информационная система как инструмент повышения производительности менеджера
- •Вопросы для самопроверки
2.11 Информационные системы управления персоналом
Под термином «персонал» понимают личный состав организации, работающий по найму на обеспечение целей организации.
Под «управлением персоналом» (англ. Human Resource Management, HRM) принято понимать область знаний и практической деятельности, направленной на своевременное обеспечение организации персоналом и оптимальное его использование [17]. В различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом, кадровый менеджмент.
Управление персоналом относится к сфере деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленной на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.
Управление персоналом заключатся:
в формировании системы управления персоналом,
в планировании кадровой работы,
в проведении маркетинга персонала,
в определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.
Под термином «кадры» понимают штатный состав квалифицированных работников организаций, государственных учреждений, профессиональных, общественных и иных организаций. Кадры характеризуются численностью, составом и профессиональной, квалификационной, должностной и половозрастной структурой.
К кадрам не относят временных и сезонных работников, совместителей, работающих по краткосрочным трудовым соглашениям, нештатных сотрудников, а также лиц, занятых индивидуальной трудовой деятельностью в сфере коммерческой торговли.
Информационные системы управления персоналом ориентированы на автоматизацию рутинных задач в области управления персоналом, которые в общем случае можно группировать по нескольким функциональным блокам [11]:
Автоматизация учета в области трудовой деятельности сотрудников,
прием на работу,
работа с назначениями /перевод на другую деятельность,
оформление больничных, отпусков и т.п.,
учет командировок,
мотивационные характеристики (учет поощрений, взысканий, соц. льгот, поощрений),
ведение журнала аттестаций персонала,
учет вакансий
Ведение досье сотрудников и аудит персонала,
ведение личных карточек сотрудников,
учет стажа, отношений с военно учетным столом,
учет повышения квалификации, продвижения по службе,
должностные и служебные обязанности,
учет истории предыдущих мест работы и т.п.
Работа с кандидатами на замещение вакантных должностей,
Автоматизация документооборота кадрового учета,
Формирование форм статотчетности.
Под термином «штатное расписание» будем понимать организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием количества одноименных должностей и размером должностных окладов. Штатное расписание утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом.
Под термином «аудит персонала» будем понимать оценку соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития или диагностику причин возникновения проблем по вине персонала с целью выработки конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом. Предметом аудита персонала являются все составляющие процесса управления персоналом.
Следует особо отметить тесную интеграцию функциональности информационных систем управления персоналом и систем бухгалтерского учета (или соответствующих модулей корпоративной информационной системы).
К числу распространенных систем управления персоналом относятся: «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8.0», «Oracle Human Resources Analyzer», «SAP Human Resources Management System», «INFIN Кадры», Модуль «Бизнес-кадры» интегрированного пакета «Галактика», «БОСС-Кадровик» (www.bosshr.ru). Сравнительные характеристики наиболее известных системы для автоматизации управления человеческими ресурсами и управления персоналом представлены в сети Internet по адресу: http://erpnews.ru/doc1180.html.