Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Иркутский государственный университет»

(ФГБОУ ВПО «ИГУ»)

Институт социальных наук

Кафедра культурологии и управления социальными процессами

Исследовательский проект

«Диагностика корпоративной культуры ИОО РКК»

Выполнили:

студентки 4 курса, гр.15441

специальности

«Менеджмент организации»

Жукова Н.О.,

Димова Ю.В.,

Лавшук Т.В.,

Аверьянова Н.С.,

Кондратьева Н.И.

Руководитель:

доцент кафедры

культурологии и управления

социальными процессами, к.ф.н.

Н.Г. Ткачева

Иркутск, 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Содержание

1.1. История создания ИОО РКК и основные направления деятельности 4

1.2. Анализ организационной структуры управления ИОО РКК 8

1.3. Анализ кадрового состава ИОО РКК 9

ІІ. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ИОО РКК 13

2.1. Миссия, стратегия, цели организации 13

2.2. Партнеры 14

2.3.Клиенты 15

2.4. Анализ ценностей корпоративной культуры ИОО РКК по методике В.В. Козлова 15

2.5. Нормы и правила поведения сотрудников ИОО РКК 16

2.6. Традиции, ритуалы, обряды, герои 17

Вставить 17

2.7. Анализ фирменного стиля ИОО РКК 17

2.8. Диагностика типа корпоративной культуры ИОО РКК по методике К.Камерона и Р.Куинна 33

2.9. Анализ мотивации ИОО РКК в контексте корпоративной культуры 38

2.10. SWOT-анализ корпоративной культуры ИОО РКК 41

ІІІ. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ИОО РКК 45

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

ПРИЛОЖЕНИЯ 47

ВВЕДЕНИЕ

І. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ИОО РКК И ЕЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. История создания иоо ркк и основные направления деятельности

В 1859 г. Анри Дюан, швейцарский предприниматель, путешествовал по Италии и стал свидетелем ужасных последствий битвы при Сольферино, после которой тысячи раненых солдат были оставлены без всякой помощи на поле боя. Тела погибших оказались во власти хищников и мародёров. Армейские санитарные службы не сумели справиться со своими обязанностями, и одной из причин этого было отсутствие у них какой-либо единой отличительной эмблемы, которую каждая из сторон конфликта могла бы легко опознать.

По возвращении в Женеву он описал увиденное, изложив свои взгляды в книге "Воспоминание о битве при Сольферино", в которой высказал идеи о создании в европейских странах добровольных обществ для оказания помощи раненым и необходимости принять международное соглашение, которое гарантировало бы этим добровольцам признание и уважение.

Идеи Анри Дюана получили большой общественный резонанс и были воплощены в жизнь 17 февраля 1863 года, когда был образован Международный Комитет помощи раненым.  (Позже он был переименован в Международный комитет Красного Креста)

При поддержке и по инициативе Швейцарии в Женеве в 1864 году состоялась Дипломатическая конференция, на которой представители 16 государств приняли Женевскую конвенцию об улучшении участи раненых и больных воинов во время сухопутной войны, положившую начало современному международному гуманитарному праву (МГП).

В России у истоков Российского Красного Креста стояли - Великая княгиня Елена Павловна, знаменитый русский хирург Н.И. Пирогов, сестры милосердия Крестовоздвиженской общины, положившие начало общественной медицинской помощи раненым и больным воинам в период героической обороны Севастополя (1854-1855).

В 1896 году Анри Дюнан сказал, что существованию Красного Креста «мы обязаны благородному примеру России в деле оказания помощи раненым воинам во время Крымской войны».

В 1867 г. Государь Император Александр II утвердил Устав Общества попечения о раненых и больных воинах (в 1879 г. переименовано в Российское общество Красного Креста). Обязанностью организации было содействие военной администрации во время военных действий в уходе за ранеными и больными военнослужащими и накапливание денежных и материальных средств для этой цели на случай войны.

В 1918 году оно было преобразовано в Пролетарский Красный Крест, в 1925 году образован Союз Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца СССР. В 1992 году, в связи с распадом СССР, был принят документ «О ликвидации Советского Красного Креста». Правопреемником СОКК и КП стало Российское общество Красного Креста (РОКК).  В настоящее время в состав Российского Красного Креста входят 8 дорожных и 81 региональное отделение.

История Иркутского областного отделения РКК началась в 1900 году, когда в Иркутске впервые для помощи раненым были организованы общества сестер милосердия, которые явились прообразом современной Службы Милосердия Красного Креста.

Иркутское областное отделение РКК было официально организовано весной 1924 года, когда начал свою работу Иркутский губернский уполномоченный Сибирского отделения РОКК.

В начале 90-х годов с изменениями экономической ситуации в стране Красный Крест вносит коррективы в свою деятельность и выбирает те направления деятельности, которые являются актуальными и востребованными.

С началом перестройки, которая сопровождалась значительным ухудшением материального положения населения, Красный Крест при поддержке Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца проводит на территории области ряд гуманитарных программ для малообеспеченных и многодетных семей, участвует в ликвидации последствий ЧС. Гуманитарные продовольственные программы проводились вплоть до 2002 года.

На территории области действует 7 районных и городских отделений Российского Красного Крест.

Направления деятельности Иркутского областного отделения Российского Красного Креста

Для достижения своих целей РКК решает следующие задачи:

• Содействует предупреждению и облегчению страданий людей, особенно в период чрезвычайных ситуаций.

• Организует оказание экстренной гуманитарной помощи при чрезвычайных ситуациях.

• Оказывает помощь пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, промышленных и иных катасроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам, жертвам социальных, национальных, религиозных конфликтов.

Данные направления деятельности РКК реализуются местным отделением в ходе мероприятий, направленных на устранение последствий катастроф природного и техногенного характера (землетрясение, наводнения, авиакатасрофы и др). Проводятся мероприятия по оказанию срочной и иной помощи жертвам вооруженного конфликтов, а также пострадавшим людям в результате стихийных и при других чрезвычайных обстоятельствах. При местном отделении РКК создан штаб для решения этих проблем из числа сотрудников отделения, в него вошли: председатель, заместитель председателя, помощник председателя, главный бухгалтер, координаторы программ.

• Оказывает медико-социальную помощь наименее защищенным группам населения.

• Содействует деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья людей, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшению морально-психологического состояния людей.

ИОО РКК, создавая специальные службы и реализуя благотворительные программы, оказывает бесплатную медико-социально-психологическую помощь и способствует реабилитации уязвимым слоям населения., а также проводит профилактические мероприятия. Вся деятельность в данном направлении финансируется из грантовых средств международных фондов. Ответственными являются координаторы, которые курируют ход выполнения мероприятий, направленных на достижение поставленных целей. К работе в программах привлекаются специалисты разных областей.

• Осуществляет обучение приемам оказания первой помощи, в том числе при угрожающих жизни состояниях, основам медицинских и гигиенических знаний, подготовку населения приемам по уходу за больными на дому.

Данное направление работы обеспечивается обученными специалистами-инструкторами местного отделения. Однако, учитывая, что оно (направление) находится на самообеспечении существуют сложности в организации этого процесса. Нет ответственного за обучающие программы, так сложилось, что кто проводит курсы по первой помощи, тот и администрирует их, что не всегда эффективно, хотя экономически целесообразно.

Таким образом, основная деятельность ИОО РКК – это создание специальных служб и реализация профилактических программ по оказанию медико-социальной, психологической помощи наименее защищенным и наиболее уязвимым слоям населения.