
- •«Братский государственный университет»
- •Психология социального взаимодействия
- •1. Актуальность.
- •2. Методологическая основа учебной дисциплины «Психология социального взаимодействия».
- •3. Самостоятельная образовательная деятельность студента.
- •4. Содержание учебной дисциплины:
- •Тема 1. Предмет и методы психологии социального взаимодействия, основные области исследования, краткий исторический очерк.
- •Тема 1. Психология социального взаимодействия как наука.
- •Переход к социальному взаимодействию.
- •1.2. Формы социального взаимодействия.
- •1.3. Типология и сферы социального взаимодействия.
- •1.4. Целеполагание и целеосуществление.
- •Тема 2. История развития психологии социального взаимодействия.
- •Тема 2. Социальная психология общения.
- •Тема 1. Невербальное общение и диалог на основе ценностей гражданского демократического общества.
- •1.1. Социальная психология общения.
- •2.2. Стратегии, тактики, виды общения.
- •2.3. Знаковые системы передачи информации.
- •2.4. Формирование первого впечатления о человеке.
- •2.5. Социальная категоризация и стереотипизация как продукты межличностного восприятия.
- •2.6. Социальное взаимодействие и общение.
- •Тема 2. Транзактный анализ Эрика Берна.
- •Тест «Родитель – Взрослый – Ребенок».1
- •Диагностика мотивационных ориентаций в межличностных коммуникациях.
- •Тема 3. Социальная психология группового взаимодействия.
- •Основные положения по темам практических занятий.
- •Тема 1. Понятие «социальная группа». Взаимодействия групп и внутригрупповые взаимодействия.
- •1.2. Виды групп.
- •1.3. Психологические характеристики группы.
- •1.4. Модели развития коллектива.
- •Тема 2. Взаимодействие людей в неорганизованных группах. Владение базовыми технологиями формирования общественного мнения.
- •Диагностика групповой мотивации
- •Самооценка эмоционально-мотивационных ориентаций в межгрупповом взаимодействии.
- •Тема 4. Социально-психологическая характеристика личности в процессе взаимодействия
- •Основные положения по темам практических занятий:
- •Тема 1. Подходы к определению понятия «личность» в отечественной и зарубежной литературе.
- •1.1. Структура личности.
- •1.2. Направленность личности.
- •Тема 2. Личность и социум.
- •2.1. Мотивационные свойства личности.
- •Диагностика социальной эмпатии.
- •Экспресс-диагностика социальных ценностей личности.
- •Тема 5. Социальные установки личности в процессе психологии социального взаимодействия.
- •Основные положения по темам практических занятий:
- •Тема 1. Формирование и изменение социальных установок личности.
- •1.1. Личность и группа: проблема установок личности.
- •1.2. Личность и группа: проблема личности, лидерства и руководства
- •1.3. Социальная связь в психологии взаимодействия людей и межличностных отношениях.
- •1.4. Руководство - как управление процессом
- •1.5. Качества руководителя и стили управления.
- •1.6. Принятие в групповом социальном взаимодействии. Принятие как психологический механизм толерантности.
- •1.7. «Толерантность» - принцип отношения Человека к Человеку или «Что такое для вас толерантность?»
- •Диагностика личностной установки «альтруизм-эгоизм»
- •Диагностика реальной структуры ценностных ориентаций личности
- •Методика диагностики общей коммуникативной толерантности (авт. В.В. Бойко)
- •Вопросы к зачету.
- •Подходы к определению понятий «взаимодействие», «социальное взаимодействие»
- •«Толерантность» – принцип отношения человека к человеку или «что такое для вас толерантность?»
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература по дисциплине
- •Методические разработки по дисциплине к практическим занятиям.
- •3. В наличии абонемент.
Глоссарий
Для того чтобы не возникало разночтений в понятиях, а значит и конфликта, предлагаем ознакомиться с их толкованием:
Ассимиляция – это подавление различий. Иногда индивидуумы выбирают ассимиляцию по доброй воле, но в большинстве случаев этот процесс осуществляется против их воли. Ассимиляция вынуждает одну группу отказаться от своей культуры в пользу другой. Обычно меньшинство принимает культуру большинства.
Безопасность семьи и близких людей – защищенность семьи.
Бойкот – (см. Остракизм).
«Борьба с психикой» – далеко не лучший вариант психологической работы.
Вежливость – соблюдение правил приличия, учтивость.
Воспитание – процесс организованного и целенаправленного воздействия на личность и поведение индивида. Воспитание осуществляется через межличностное общение. Цель - развитие мировоззрения, морали, мотивации, характера личности, формирование черт личности и человеческих поступков.
Воспитанность – хорошие манеры.
Высокомерие – презрительная надменность.
Демократия – «правление народа» (др. греч.). Этот термин означает не только голосование за своих представителей на выборах, но и возможность человека участвовать в деятельности общества и принимать решение наравне с другими людьми. При демократии учитывается мнение меньшинства, даже если оно отличается от мнения большинства. Иными словами, демократия обозначает способность к принятию компромиссных решений для благополучия каждого члена общества.
Дистрибутивная справедливость – то же, что и распределительная справедливость, т.е. справедливость в распределении социальных благ.
Дисциплинированность – привычка к дисциплине, сознание долга перед обществом.
Диффамация – (лат. diffamare-разглашать, лишать доброго имени, порочить) - опубликование в печати сведений (действительных или мнимых), позорящих кого-либо.
Добродушие – мягкость характера, расположение к людям.
Доброжелательность – желание добра людям, готовность содействовать их благополучию.
Доверие – это «психическое состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от самостоятельного исследования вопроса, могущего быть нами исследованным.
Зависть – склонность к ревнивому контролю за чужой жизнью.
Запугивание – использование физического, морального или численного превосходства для унижения других, лишения их собственности, статуса или для склонения к конкретным сомнительным действиям.
Жизненная мудрость – зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом.
Идентичность (тождественность) – конкретная совокупность свойств человека, которая удостоверяет его в качестве члена определенного сообщества и/или носителя определенного коммуникативного опыта.
Изгнание – официальный запрет или насильственное лишение права на посещение каких-либо общественных мест, на присоединение к некой социальной группе, на участие в коллективной деятельности или на профессию, т.е. на все то, от чего, в частности, зависит возможность выживания. Таковы, например, запрет на трудовую деятельность, на кров и т.д.
Инициативность – стремление к новым формам деятельности.
Коммуникабельность – приветливость и общительность, способность устанавливать и поддерживать контакт.
Ксенофобия – боязнь иностранцев, представителей других культур, неприязнь к ним, убежденность в том, что «чужие» могут нанести обществу (человеку) вред.
Любознательность – пытливость ума.
Маргинальная личность – личность, которая утратила свою профессиональную, социальную, культурную или религиозную идентичность. Это личность, не сумевшая включиться в установившийся в данном обществе (сообществе) расклад социальных ролей, функций и статусов, иными словами, личность с неустойчивым социальным положением.
Настоящая дружба – близкие, оказывающие поддержку друзья.
Насмешки – привлечение внимания к конкретным моделям поведения человека, к его качествам и характеристикам, с целью высмеивания или оскорбления.
Насилие – физические или моральные издевательства; изгнание из мест проживания; вооруженные нападения; убийства (включает геноцид).
Находчивость – способность быстро находить выход из затруднительных положений.
Независимость – способность действовать самостоятельно, решительно.
Обаятельность – способность очаровывать, притягивать к себе.
Образованность – широта знаний, высокая общая культура.
Обучение – процесс, цель которого - развитие способностей индивида. Обучение, реализуясь через теоретическую и практическую деятельности, ориентировано на интеллектуальное и когнитивное развитие ребенка. Воспитание и обучение - разные, но взаимосвязанные стороны единой педагогической деятельности. Они реализуются совместно: воспитывая ребенка, мы всегда его чему-то обучаем, а занимаясь обучением, одновременно и воспитываем.
Общественное признание – уважение окружающих, коллектива, коллег по работе.
Общительность – способность легко входить в общение.
Ответственность – чувство долга, умение держать свое слово.
Ответственный – надежный, заслуживающий доверия.
Отзывчивость – готовность отозваться на чужие нужды.
Откровенность – открытость, доступность для людей.
Открытость – доступность для людей.
Отчуждение – отрицание самим человеком возможности удовлетворить (либо полноценно удовлетворить) потребность участия в жизни отдельных сообществ и/или общества в целом.
Опрятность – привычка соблюдать чистоту.
Опыт – сложный, непрерывный процесс («поток») субъективных переживаний различных событий внутреннего и внешнего мира. Именно опыт раскрывает подлинную внутреннюю реальность человека. Опыт -одно из центральных понятий в гуманистической психологии. Сам человек может осознавать свой опыт, при этом символизировать себя, с разной степенью адекватности.
Осквернение или порча – умышленное нанесение прямого ущерба или искажение религиозных, либо культурных символов, предметов, зданий, с целью осмеяния и дискредитации верований и идентичности тех, для кого эти здания, предметы и символы являются значимыми.
Остракизм (бойкот) – поведение, игнорирующее присутствие или существование другого(их). Отказ говорить с другим(и), признавать их самих, их точку зрения, или их культуру (включает этноцид).
Патриот – это человек, гордящийся своей принадлежностью к собственной нации. Патриотизм происходит от эмоционального отношения к национальности, культуре и обществу. Возможна дружба с другими странами и нациями, если их права и интересы уважаются. Хотя патриотизм и отличается от (политического) национализма, он может легко послужить толчком к нетерпимому национализму.
Поиск «козла отпущения» – обвинение конкретной группы или конкретного человека в своих несчастьях или в существовании социальных проблем.
Подавление – ограничение и лишение человека его прав.
Понимание – это умение видеть Другого изнутри, способность взглянуть на его мир одновременно с двух точек зрения: своей собственной и его.
Понимание себя – способность как можно более точно, полно и глубоко составить представление о себе: своё актуальное состояние (свои переживания, свои желания, мысли и т.д.); свои потенциальные способности; увидеть и услышать себя подлинного, сквозь наслоения масок, ролей и защит.
Понимание Другого – способностью к адекватному, дифференцированному и полному восприятию других людей, а так же окружающей действительности вообще. Готовность вступать в межличностный контакт на основе глубокого и тонкого понимания, сопереживания и эмпатии к Другому.
Порядочность – честность, неспособность совершать антиобщественные поступки.
Предубеждение – это мнение о незнакомом человеке, которое основывается на предполагаемой характеристике группы, к которой, по вашему мнению, этот человек принадлежит.
Предубеждения – это сложные идеи, которые являются заранее сформированными и предполагаемыми, и их правота недоказуема. В случае, когда они принимают постоянную форму, их называют стереотипами. Если человек имеет предубеждения, он склонен видеть лишь те вещи, которые подтверждают его идеи, тем самым, усиливая предубеждения и стереотипы, в которые он верит.
Предубеждения – суждения относительно отдельного человека или группы на основании негативных обобщений и стереотипов, а не конкретных поступков или реальных фактов.
Преследование (натешет) – преднамеренные действия, направленные на устрашение и унижение других (другого). Нередко действия предпринимаются с целью вытеснения человека или группы из сообщества или организации.
Привлекательность – способность привлекать взгляд, внимание.
Признание – это способность видеть в другом именно Другого, как носителя других ценностей, другой логики мышления, других форм поведения.
Принятие себя (см. Способность к безусловному принятию себя).
Принятие Другого (см. Способность к безусловному принятию Другого).
Принятие – положительное отношение к отличиям Другого. Принятие является условием продолжения взаимодействия.
Расизм – отрицание прав человека на основании его расовой принадлежности, при этом исходят из предпосылки о превосходстве одних рас над другими.
Рационализм – умение здраво и логично мыслить, принимать обдуманные, рациональные решения.
Религиозный фанатизм – насаждение определенной веры, религиозных ценностей, обрядов.
Самоконтроль – сдержанность, самодисциплина.
Свобода – самостоятельность, независимость в суждениях и поступках, в выборе своего поведения, своих ценностей, в выборе самого себя. Главное же препятствие в выборе – сам человек, его желания, инстинкты, стереотипы в преодолении обстоятельств, препятствующих этому.
Сдержанность – способность удерживать себя от проявления чувств.
Сегрегация – установление принудительных ограничений для людей определенной группы по признаку расы, религии или пола. Как правило это делается с ущербом для этой группы. Сегрегация включает апартеид.
Сексизм – политика, формы поведения, направленные на исключение женщин из полноценного участия в жизни общества, на отрицание возможности для женщин пользоваться всеми правами человека.
Смелость – способность принимать и осуществлять свои решения без страха.
«Созидание мира» – специальное понятие. Обозначает практические внутригрупповые процессы по налаживанию мира в условиях примирения после конфликта. Понятие «созидание мира» следует отличать от понятий «миролюбие» и «поддержание мира».
Собранность – сосредоточенность, подтянутость.
Способность к безусловному принятию себя – психологическое новообразование, которое формируется через индивидуальный анализ и собственную оценку человеком уже совершенных им действий, поступков, «шагов», так как любой поступок каждого человека это его поступок, и только он сам вправе как-то его оценивать.
Через этот анализ и происходит принятие себя, как признание себя и безусловную любовь к себе такому, «каков я есть», отношение к себе как к «личности, достойной уважения, способной к самостоятельному выбору» (К. Роджерс), веру в себя и свои возможности, а через это доверие себе. (Педагог не оценивает не только личность, но и поступки ребенка, так как любой поступок каждого ребенка это его поступок, и только он сам вправе как-то его оценивать (оценка поступка педагогом все равно воспринимается ребенком как оценка его личности и предъявление условия: «Сделай то, что я считаю хорошим поступком, и будешь хорошим (для меня!)»).
Способность к безусловному принятию Другого – проявляется прежде всего в динамике отношения к другим людям. Личность тем более зрелая, чем в большей мере она способна к принятию других людей такими, «какие они есть», к уважению их своеобразия и права быть собой, к признанию их безусловной ценностью и доверию им. А это, в свою очередь, связано с «основополагающим доверием к человеческой природе» (К. Роджерс) и пониманием общности между людьми.
Становление «Я», созидание своего «Я» – значит выбирать себя, создавать себя в каждой точке своего бытия, в каждой новой ситуации. Исходя из своей свободы, «человек лишь посредством себя становится тем, чем он может быть, но еще не есть», – К. Ясперс.
Стереотипы – жесткое, часто упрощенное представление о конкретной группе или категории людей, явлений.
Счастье других – благосостояние, совершенствование и развитие Другого человека (людей), всего народа, человечества в целом.
Тактичность – чувство меры, создающее умение вести себя в обществе, не задевать достоинства людей.
Твердая воля – умение настоять на своем, не отступать перед трудностями.
Терпение – отсутствие негативной реакции в конкретной ситуации.
Терпеливость – свойство индивида, как правило, проявлять терпение, что становится чертой его характера.
Терпимость – 1) умение без вражды относиться к чужому мнению, характеру, привычкам; 2) общественное явление (или состояние общества), которое заключается в том, что множество индивидов (граждан) склонны проявлять терпение, быть сдержанными и неагрессивными».
Терпимость к взглядам и мнениям других – 1) умение понять точку зрения Другого(их),его возможные ошибки, заблуждения; 2) умение уважать иные вкусы, обычаи, привычки; 3) умение прощать Другому(им) их ошибки, заблуждения через осмысление, либо через сдерживание себя. Умение понять чужую точку зрения.
Толерантность – (лат. «tolerantia» – «терпение»). Словарь иностранных языков трактует ее как терпение к чужим мнениям и верованиям. В русском языке термин «толерантность»(лат.) используется в качестве синонима термину «терпимость»(рус.) и представлен «соответствующими ему» понятиями: терпение (отсутствие негативной реакции в конкретной ситуации), терпеливость (свойство (черта характера) проявлять терпение), терпимость (общественное явление, при котором люди склонны проявлять терпение, быть сдержанными, неагрессивными).
Толерантность – это интегральная характеристика индивида; определяет способность индивида: к адаптации, к недопущению конфронтации, к развитию позитивных взаимоотношений с собой и с окружающим миром на основе понимания и принятия множественности и многообразия бытия и признания неизбежности сосуществования различий.
На сегодняшний день толерантность рассматривается в контексте таких понятий как признание, принятие, понимание.
Тоталитаризм – препятствование свободному, открытому обсуждению политических идей, стратегий и тактик; ограничение свободы распространения информации; наказание политических диссидентов, а также стремление государства к тотальному контролю над частной жизнью человека.
Трудолюбие – любовь к труду, общественно-полезной деятельности, требующей напряжения.
Уверенность в себе – внутренняя гармония, свобода от внутренних противоречий, сомнений.
Уравновешенность – ровный и спокойный характер, поведение.
«Устойчивое состояние Я» – это устойчивое отношение к себе как к особой, неповторимой, уникальной личности, обладающей не только достоинствами, но и слабостями, которые имеют не меньшую ценность.
Честность – прямота и искренность в отношениях и поступках.
Чувство принадлежности – чувство, что другие меня принимают, считаются со мной, заботятся обо мне.
Эксплуатация – 1) использование времени и труда людей без справедливого возмещения их затрат; 2) неразумное, расточительное отношение к природным ресурсам и окружающей среде.
Экстремизм – приверженность к крайним взглядам и мерам (обычно в политике).
Эскапизм (от франц. escapadе – эскапада, экстравагантная выходка, выпад), поведение, характеризующееся необычными поступками, как правило, не соответствующими общепринятым нормам.
Этноцентризм – отчуждение других по причине их принадлежности к иной культуре или по причине употребления ими другого языка. Отчуждение основано на представлении о том, что одни культуры являются более ценными и развитыми, чем другие.
Этноцид – уничтожение людей по национальному признаку. Под этноцидом понимается и уничтожение этнокультуры (т.е. культуры какого-то народа).