- •«Братский государственный университет»
- •Психология социального взаимодействия
- •1. Актуальность.
- •2. Методологическая основа учебной дисциплины «Психология социального взаимодействия».
- •3. Самостоятельная образовательная деятельность студента.
- •4. Содержание учебной дисциплины:
- •Тема 1. Предмет и методы психологии социального взаимодействия, основные области исследования, краткий исторический очерк.
- •Тема 1. Психология социального взаимодействия как наука.
- •Переход к социальному взаимодействию.
- •1.2. Формы социального взаимодействия.
- •1.3. Типология и сферы социального взаимодействия.
- •1.4. Целеполагание и целеосуществление.
- •Тема 2. История развития психологии социального взаимодействия.
- •Тема 2. Социальная психология общения.
- •Тема 1. Невербальное общение и диалог на основе ценностей гражданского демократического общества.
- •1.1. Социальная психология общения.
- •2.2. Стратегии, тактики, виды общения.
- •2.3. Знаковые системы передачи информации.
- •2.4. Формирование первого впечатления о человеке.
- •2.5. Социальная категоризация и стереотипизация как продукты межличностного восприятия.
- •2.6. Социальное взаимодействие и общение.
- •Тема 2. Транзактный анализ Эрика Берна.
- •Тест «Родитель – Взрослый – Ребенок».1
- •Диагностика мотивационных ориентаций в межличностных коммуникациях.
- •Тема 3. Социальная психология группового взаимодействия.
- •Основные положения по темам практических занятий.
- •Тема 1. Понятие «социальная группа». Взаимодействия групп и внутригрупповые взаимодействия.
- •1.2. Виды групп.
- •1.3. Психологические характеристики группы.
- •1.4. Модели развития коллектива.
- •Тема 2. Взаимодействие людей в неорганизованных группах. Владение базовыми технологиями формирования общественного мнения.
- •Диагностика групповой мотивации
- •Самооценка эмоционально-мотивационных ориентаций в межгрупповом взаимодействии.
- •Тема 4. Социально-психологическая характеристика личности в процессе взаимодействия
- •Основные положения по темам практических занятий:
- •Тема 1. Подходы к определению понятия «личность» в отечественной и зарубежной литературе.
- •1.1. Структура личности.
- •1.2. Направленность личности.
- •Тема 2. Личность и социум.
- •2.1. Мотивационные свойства личности.
- •Диагностика социальной эмпатии.
- •Экспресс-диагностика социальных ценностей личности.
- •Тема 5. Социальные установки личности в процессе психологии социального взаимодействия.
- •Основные положения по темам практических занятий:
- •Тема 1. Формирование и изменение социальных установок личности.
- •1.1. Личность и группа: проблема установок личности.
- •1.2. Личность и группа: проблема личности, лидерства и руководства
- •1.3. Социальная связь в психологии взаимодействия людей и межличностных отношениях.
- •1.4. Руководство - как управление процессом
- •1.5. Качества руководителя и стили управления.
- •1.6. Принятие в групповом социальном взаимодействии. Принятие как психологический механизм толерантности.
- •1.7. «Толерантность» - принцип отношения Человека к Человеку или «Что такое для вас толерантность?»
- •Диагностика личностной установки «альтруизм-эгоизм»
- •Диагностика реальной структуры ценностных ориентаций личности
- •Методика диагностики общей коммуникативной толерантности (авт. В.В. Бойко)
- •Вопросы к зачету.
- •Подходы к определению понятий «взаимодействие», «социальное взаимодействие»
- •«Толерантность» – принцип отношения человека к человеку или «что такое для вас толерантность?»
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература по дисциплине
- •Методические разработки по дисциплине к практическим занятиям.
- •3. В наличии абонемент.
Тема 5. Социальные установки личности в процессе психологии социального взаимодействия.
Содержание.
Темы лекционных занятий: Различные подходы к исследованию социальных установок в отечественной и зарубежной психологии. Формирование и изменение социальных установок личности.
Темы практических занятий: Формирование и изменение социальных установок личности.
Самостоятельная образовательная деятельность студента включает: изучение основных положений по темам практических занятий; методические указания и рекомендации к выполнению задания 1, задания 2, задания 3, задания 4; проверка знаний по вопросам для контроля знаний по данной теме и к зачету; работа с глоссарием.
Основные положения по темам практических занятий:
Тема 1. Формирование и изменение социальных установок личности.
1.1. Личность и группа: проблема установок личности.
На восприятие и понимание людей влияют установки. Установка - это неосознанная готовность человека определенным привычным образом воспринимать и оценивать каких-либо людей и реагировать определенным, заранее сформированным образом без полного анализа конкретной ситуации.
Установки имеют три измерения:
а) когнитивное измерение - мнения, убеждения, которых придерживается человек относительно какого-либо субъекта или предмета;
б) аффективное измерение - положительные или отрицательные эмоции, отношение к конкретному человеку или информации,
в) поведенческое измерение - готовность к определенным реакциям поведения, соответствующим убеждениям и переживаниям человека.
Установки формируются:
а) под влиянием других людей (родителей, СМИ), «кристаллизуясь» к возрасту между 20 и 30 годами, а затем меняются с трудом;
б) на основе личного опыта в многократно повторяющихся ситуациях;
Предвзятое мнение человека руководит тем, как он воспринимает и интерпретирует информацию. Изображение лица человека на фотографии может совершенно по-разному восприниматься (Это жестокий или добрый человек?), в зависимости от того, что известно о данном человеке: гестаповец он или герой. Эксперименты показали, что очень трудно опровергнуть ложную идею, неправду, если человек логически обосновал ее. Этот феномен, названный «стойкостью убеждений» показывает, что убеждения могут жить своей собственной жизнью и выживать после дискредитации доказательства, которое их породило. Неверное мнение о других людях или даже о себе может продолжать существовать несмотря на дискредитацию. Для того чтобы изменить убеждение, часто требуются более убедительные доказательства, чем для того, чтобы создать его.
При межличностном общении важно уметь «снимать маску», быть открытым и искренним. Без открытого общения не могут существовать теплые и близкие отношения с людьми. Собирая подобную информацию от разных людей, получаешь возможность увидеть себя как бы в разных зеркалах. Обеспечение других обратной связью - сведениями о том, какие чувства и мысли вызывает у нас их поведение - может повышать взаимное доверие. Для того, чтобы высказывать и принимать обратные связи, нужно обладать не только соответствующими умениями, но и смелостью.
Обратная связь в общении - это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, какие чувства вызывает у меня его поведение. Правила обратной связи:
1. Говори о том, что конкретно делает данный человек, когда его поступки вызывают у тебя те или иные чувства.
2. Если говоришь о том, что тебе не нравится в данном человеке, старайся в основном отмечать то, что он смог бы при желании в себе изменить.
3. Не давай оценок. Помни: обратная связь - это не информация о том, что представляет собой тот или иной человек, это в большей степени сведения о тебе в связи с этим человеком, с тем, как ты воспринимаешь данного человека, что тебе приятно и что тебе неприятно.