- •Тема 1. Управленческие процессы и управленческие решения
- •1.1 Основные подходы к организации процесса управления
- •1.2.Понятие, содержание и характеристика государственно-управленческого процесса
- •1.3. Особенности административного уровня процесса государственного управления
- •1.4. Управленческое решение как основа управленческого процесса
- •1.5. Виды решений, принимаемых государственными органами, их классификация
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 2. Государство как субъект принятия решений
- •2.1. Специфика государства как субъекта принятия решений
- •2.2. Типы управленческих действий государства
- •2.3. Задачи государства как субъекта принятия решений
- •2.4. Задачи государственного управления в Республике Беларусь
- •2.5. Участники процесса принятия решений в системе государственного управления
- •2.6. Властные полномочия и ответственность должностных лиц и органов власти по принятию решений
- •2.7. Представление и продвижение интересов активных групп общества при подготовке и принятии государственных решений
- •Контрольные вопросы:
- •Назовите известные Вам стили государственного управления.
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 3. Методология разработки решений в системе государственного управления
- •3.1. Методологические основы разработки государственно-управленческих решений
- •3.2. Основные методы разработки и принятия управленческих решений
- •3.3. Роль ценностных ориентаций и ценностных целей при разработке государственных решений. Интересы личности, общества, государства
- •3.4. Влияние внешней и внутренней среды на принятие решений
- •3.5. Объективные и субъективные противоречия в процессе принятия государственных решений
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 4. Выработка и принятие управленческих решений
- •4.1. Основные особенности процесса подготовки, принятия и реализации решений государственных органов
- •4.2. Этап разработки(подготовки) решения государственного органа
- •4.3. Специфика этапа принятия решений государственных органов
- •4.4. Условия и факторы обеспечения качества управленческих решений
- •4.6. Принятие решений в условиях неопределенности и рисков
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 5. Реализация выполнения управленческих решений
- •5.1. Реализация государственно-управленческого решения
- •5.2. Контроль выполнения управленческих решений
- •5.3. Оценка результатов реализации решений
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 6. Управленческие технологии
- •6.1. Общая характеристика технологий управления
- •6.2. Технологии государственного управления
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 7. Инновации в государственном управлении
- •7.1. Инновационные технологии в сфере управления. Инновационные технологии в государственном управлении Республики Беларусь
- •7.2. Информационные технологии в государственном управлении
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 8. Электронное правительство Как концепция государственного управления в Информационном обществе
- •8.1. Общая характеристика «электронного правительства» и его функции
- •8.2. Основные модули и элементы электронного правительства
- •8.3. Электронное правительство как форма государственного управления в информационном обществе
- •8.4. Электронное правительство и цифровая демократия
- •8.5. Внедрение системы «электронного правительства» в Республике Беларусь
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература:
- •Литература:
1.2.Понятие, содержание и характеристика государственно-управленческого процесса
Государственное управление – это опирающееся на властную силу практическое, организующее и регулирующее воздействие государства на общественную жизнедеятельность людей для достижения общественно значимых целей и решения поставленных задач.
Очевидно, что управление не может осуществляется эпизодически, поскольку необходимо постоянное воздействие на управляемые объекты. Следовательно, государственное управление имеет вид процесса.
Процесс государственного управления – это целенаправленное воздействие органов государственного управления на общественные процессы и явления, отношения и деятельность людей, путем реализации функций управления, применения принципов и методов управления. В процессе государственного управления выполняется определенная совокупность действий, приводящая к желаемой динамике управленческих результатов. Поэтому государственное управление состоит из массы управленческих решений, действий и процедур. Так проводятся в жизнь принятые законы и политика, провозглашаемая высшей публичной властью.
Процесс управления носит циклический, относительно замкнутый характер. Он начинается с постановки целей и задач и заканчивается их выполнением, достижением определенной цели (желаемого результата). После достижения цели управленческий цикл повторяется.
Непрерывность процесса управления связана с необходимостью постоянного воздействия на управляемые объекты. В процессе управления оценивается состояние объекта управления, выявляются проблемные ситуации, формируются цели и задачи, ведется поиск путей их решения, организуется выполнение намеченного, затем оцениваются достигнутые результаты, выявляются новые проблемы, которые вновь требуют своего решения. Одноразовый оборот – от возникновения проблемы, до ее решения, получил название управленческий цикл.
Управленческий процесс включает в себя несколько этапов. Основными их них являются: а) анализ ситуации; б) идентификация проблемы; в) определение критериев выбора; г) разработка альтернатив; д) выбор наилучшей альтернативы; е) согласование решений; ж) управление реализацией; з) контроль и оценка результатов.
Процесс государственного управления представляет собой разновидность социального управления, особого рода социальную деятельность, осуществляемую на профессиональных началах органами власти и управления, а также должностными лицами.
Процесс государственного управления направлен на исполнение и проведение в жизнь принятых законов и политики, провозглашаемой высшей публичной властью, осуществлением необходимых государственных программ. Решения, принимаемые государственными структурами, имеют важнейшее значение для урегулирования существующих в обществе проблем. Они связаны с перераспределением ресурсов, характеризуются властным характером и опираются на силу закона.
Субъектами управленческого процесса выступают официальные должностные лица, законодательные органы власти, исполнительная власть, административные службы, суды. Официальными называются те субъекты, которые наделены полномочиями для осуществления процесса управления. Представители законодательной, исполнительной власти, чиновники и судьи выполняют важнейшие функции в управленческом процессе. Субъектами могут считаться также неофициальные участники управленческого процесса, такие как группы интересов, политические партии, отдельные граждане.
Субъекты управленческого процесса отличаются друг от друга по уровню и масштабам деятельности. Так выделяются управленцы высшего эшелона власти и ординарные управленческие деятели. Первые обладают прямыми конституционными полномочиями для своей деятельности, вторые должны получать властные полномочия от звеньев высшего эшелона. К высшему эшелону относятся члены парламента, кабинета министров, верховного суда и т.д. Ординарными управленческими деятелями считаются работники административных служб.
Классифицировать управленческие процессы можно:
а) по типу локализации − на межведомственные и внутриведомственные;
б) по источнику инициативы − на самостоятельно инициируемые и обязательно осуществляемые;
в) по правовым последствиям − на имеющие правовые последствия и не имеющие правовых последствий;
г) по характеру управленческих связей − на горизонтальные, предполагающие взаимодействие равных по иерархии и вертикальные, предполагающие взаимодействие по линии «начальник – подчиненный».
