- •Ііі. Ситуаційні завдання
- •Функції упарвління в процесі впровадження на підприємстві виробництва нового виду продукції
- •Класифікація функцій управління
- •Анкета для структурованого інтерв’ю
- •Профіль особистості «ідеального» начальника маркетингу
- •Модель компетенції «ідеального» менеджера («20 Граней»)
Ііі. Ситуаційні завдання
4. На підприємстві планують ввести новий виріб. Для цього потрібно закупити патент на виготовлення виробу, забезпечити виробництво новими матеріалами і технологією, розробити систему матеріального і морального стимулювання працівників, праця яких пов'язана з впровадженням нового виробу, надати необхідну інформацію щодо нового виробу начальнику цеха, де буде впроваджуватись новий виріб.
Запитання:
1. Визначити загальні та конкретні функції управління.
2. Конкретні функції поділити за ознакою процесів управління, за ознакою об'єкта, за ознакою виробничо-господарської діяльності.
Розв’язання
Зв’язок між конкретними і загальними функціями менеджменту полягає в тому, що конкретні функції виражються через загальні. Перелік конкретних і загальних функцій управління для вирішення поставленого завдання наведено в табл. 3.1.
Таблиця 3.1
Функції упарвління в процесі впровадження на підприємстві виробництва нового виду продукції
Конкретна функція |
Її реалізація через загальні |
Управління технічною підготовкою виробництва нового виробу |
1. Планування технічної підготовки 2. Організування нової ланки (відділу, цеху) для виробництва 3. Стимулювання працівників служб технічної підготовки виробництва 4. Контроль за діяльністю служби технічної підготовки, перевірка справності техніки, перевірка правильності заповнення документів, наявність патенту
|
Продовження табл.3.1
|
5. Регулювання діяльності служби, виправлення відхилень |
Управління постачанням нової сировини |
1. Планування постачання сировини 2. Організування служб постачання, договорів з постачальниками, пошук оптимальних джерел постачання сировини 3. Стимулювання працівників, відповідальних за постачання сировини 4. Контроль за процесами постачання 5. Регулювання, виправлення помилок, пошук альтернатив, якщо такі потрібні |
Управління процесом виробництва нового виробу |
1. Планування виробничого процесу 2. Організування діяльності, встановлення норм виробітку, організування праивльної роботи обладнання, правильне застосування технології 3. Мотивування керівників цеху – премії за певні досягнуті обсяги виробітку, за виконання плану, за відсутність браку, високу якість продукції тощо 4. Контроль виробничого процесу 5. Регулювання, виправлення відхилень |
Управління трудовими ресурсами |
1. Планування роботи працівників, безпосередньо зайнятих у процесі виробництва 2. Організування роботи основного і допоміжного персоналу – встановлення змін, тривалості роботи, відрядних розцінок тощо 3. Мотивування працівників, моральне і матеріальне стимулювання – премії, заохочувальні виплати, дошка пошани тощо 4. Контроль за роботою працівників виробництва 5. Регулювання, виявлення та виправлення помилок керівництва |
Управління інформацією |
1. Планування схем налагодженої передачі інформації на підприємстві 2. Оранізування схем передачі інформації начальнику цеху – затвердження форм документації, встановлення відповідальних осіб 3. Матеріальне мотивування відповідальних осіб 4. Контроль за процесами формування і передачі інформації 5. Регулювання, виправлення помилок |
Класифікація функцій управління подана в табл. 3.2.
Таблиця 3.2