24. Стратегический выбор и методы конкуренции.

Стратегическое управление конкурентными действиями начинается на любой предпринимательской фирме с формирования целевых стратегических установок и включает в себя обоснование и решение менеджментом фирмы следующих задач:

- создание, воспроизведение и последовательное укрепление стратегического конкурентного потенциала фирмы в сравнении с потенциалом других фирм в разрезе дифференцированных функциональных групп последних, включая накопление и развитие знаний, навыков, умений и опыта совершения конкурентных действий;

- обеспечение реальной конкурентоспособности фирмы на уровне, позволяющем осуществлять намечаемые конкурентные действия в отношении вышеуказанного внешнего окружения, включая выработку организационной стратегии фирмы, которая позволяла бы создавать угрозы внешнему окружению и обеспечивать безопасное развитие на основе противодействия угрозам извне;

- определение стратегических полей конкуренции и стратегическое планирование конкурентных действий; определение коридоров стратегического маневрирования в процессе соперничества на избранных полях;

- анализ и предугадывание стратегических установок конкурентов; определение путей и способов использования конкурентных пре имуществ представителей внешнего окружения фирмы в ее собственных интересах, а также способов распознавания и перехвата стратегий представителей внешнего окружения;

- формирование и применение идеологии стимулирования (стратегического стимулирования) сотрудников компании на участие в совершении конкурентных действий в отношении стратегического конку рентного окружения;

- определение состава и уровня стратегических конкурентных позиций фирмы в избираемых (стратегических) областях бизнеса; определение типа конкурентного статуса, который мог бы обеспечить предпринимательской фирме решение вопроса о жизни и смерти;

- определение и установление системы инструментов стратегического контроля исполнения стратегических установок структурными и функциональными подразделениями фирмы (стратегический контроллинг);

- определение условий и порядка изменения стратегических целевых конкурентных установок.

Методы конкурентной борьбы

Методы конкурентной борьбы - это прежде улучшение качества товаров и услуг, быстрое обновление ассортимента продукции, дизайн, предоставление гарантий и после продажных услуг, временное снижение цен, условий оплаты и т.п. Вместе используются и такие "мирные" методы ограничения конкуренции, как заключение концернами тайных соглашений о единой политике.

Методы ценовой конкуренции. Ценовая конкуренция означает, что главными методами борьбы конкурентов является цена. Ее использование основывается на различных методах и способах. В такой борьбе побеждает тот, кто добивается ниже, чем рыночная цена стоимости своей продукции. Это по сути борьба за сокращение издержек производства благодаря использованию достижений научно - технического прогресса, научной организации труда, повышения его производительности.

На конкурентном рынке неспособность некоторых предпринимателей использовать собственное экономичную технологию производства в конечном итоге означает устранение их конкурентами, которые используют более эффективные методы производства и имеют возможности немного снизить цены, что привлекает покупателей, способствует быстрой реализации товара, а следовательно, ускоряет оборот капитала.

Следует также иметь в виду, что некоторое снижение цен сохраняет для производителя норму прибыли за счет низких издержек производства. Такое снижение цен следует отличать от снижения цен ниже себестоимости, что является уже методом нечестной конкуренции.

Методы неценовой конкуренции. В рыночной экономике существует еще неценовой конкуренции. Она применяет такие способы.

1. Улучшение качества продукции. Известно, что одна продукция может иметь разное качество на различных предприятиях. Причиной этого является в основном нарушения технологии производства. Кроме технологической дисциплины, здесь возможно использование технических новинок, которые составляют коммерческую тайну.

2. Использование рекламы. Все рекламные мероприятия рассчитаны на то, чтобы привлечь внимание покупателей, предоставить им соответствующую информацию о потребительских свойствах товара, побудить потребителя совершить покупку, напомнить потребителю о существовании того или иного товара.

Реклама формирует представление об особенностях качества товара, хотя его потребляемая стоимость при этом часто остается без изменений. В рекламе акцентируется внимание на торговых знаках и фирменным клеймом.

3. Условия, связанные с продажей товара. Фирма обязуется осуществлять ремонт изделия, предоставлять запасные части, проводить бесплатные консультации по использованию своего товара.

Нечестная конкуренция. Нечестная конкуренция - это деятельность хозяйствующего субъекта, направленная на получение коммерческой выгоды и обеспечение доминирующего положения на рынке, обманом потребителей, партнеров, других хозяйственных субъектов и государственных органов. Методы осуществления нечестной конкуренции такие.

Во - первых, дезинформация со стороны производителя потребителей - покупателей и хозяйственных субъектов о товаре и услугах. Она проявляется в неправильных сведениях о потребительских свойствах товара: класс, сорт, качество изготовления.

Во - вторых, использование товарного знака, фирменного наименования или маркировки товара без разрешения хозяйственного субъекта, на имя которого они зарегистрированы. Как правило, используются товарные бланки, маркировка тех фирм, продукция которых пользуется большим спросом.

В - третьих, распространение ложных сообщений о товарах своих конкурентов. Такая информации, конечно, наносит ущерб деловой репутации конкурентов и негативно отражается на результатах их коммерческой деятельности.

В - четвертых, попытки некоторых фирм влиять на поставщиков ресурсов и банки для того, чтобы они отказывали конкурентам в поставке сырья, материалов, а также в предоставлении кредитов.

В - пятых, переманивание ведущих специалистов конкурентов подкупом, установлением более высоких окладов и различных льгот.

К нечестной конкуренции можно отнести также нарушение законов. Например, в ряде стран установлено, что продавец не имеет права предлагать товар по цене, ниже чем себестоимость, с целью устранения конкурентов. Однако практика свидетельствует, что этого правила часто не соблюдаются. И снижение цен остается одним из способов нечестной конкурентной борьбы крупных промышленников против небольших фирм.