Вариант 8

Ситуационные практические задачи.

1. Сформулируйте ситуацию, требующую решение в вашей организации. Обоснуйте возможность использования для подготовки вариантов решения в этой ситуации причинно-следственной диаграммы и для принятия решения графических методов.

2. Реализуйте методику принятия решения с использованием причинно-следственной диаграммы для подготовки вариантов решения и таблицы оценок для принятия решения.

Тесты

№1. В чем заключается преимущество коллективного подхода к принятию решения?

1. более качественное решение трудно формализуемых задач

2. на подготовку решения требуется значительное время

3. участники группы могут руководствоваться своими личными интересами

4. появление конформизма у участников группы

№2. В чем заключается содержание этапа согласования решения?

1. в четком определении проблемы и ее причин

2. в разработке множества альтернативных вариантов решения проблемы

3. в выявлении реакции сторон (организаций, подразделений, лиц) на решение

4. в формировании критериев оценки альтернатив

№3. Какой метод оценки последствий целесообразно использовать в ситуации, когда в распоряжении разработчиков решения нет нужных данных и нет времени для их сбора?

1. метод, основанный на изучении тенденций

2. метод «Дельфи»

3. с помощью логистической функции

4. метод написания сценария

№4. Чем может быть выражена социальная эффективность принятого решения? (выберите несколько вариантов ответа)

1. психологическим климатом в коллективе

2. улучшением рыночного положения организации

3. отношением сотрудников к данной организа­ции

4. удовлетворенностью потребностей сотрудников в общении и признании

5. внедрением новых технологий в производство

№5. Основным фактором эффективности принятого решения является …

1. невысокий уровень затрат на разработку решения

2. анализ максимально возможного числа альтернатив

3. привлечение широкого круга экспертов к выработке решения

4. четкая передача решения исполнителям

№6. Какой метод оценки экономической эффективности решения предполагает анализ рыночной стоимости решения и затрат на него для различных вариантов управлен­ческого решения одной проблемы?

1. метод определения эффективности по конечным результатам

2. метод определения экономической эффективности по непосред­ственным результатам деятельности

3. косвенный метод

№7. Какие факторы оказывают влияние на реализуемость управленческого решения

1. обеспечение сопоставимости затрат и результатов

2. уровень квалификации лиц, принимающих и использующих решение

3. обоснованность расчета экономического эффекта от реализа3ции решения

№8. С чем связан риск при разработке и принятия управленческого решения

1. с неопределенностью и недостоверностью информации

2. с низким профессиональным уровнем менеджера

3. с отсутствием объективного методологического инструментария оценки параметров и показателей риска

№9. Какая из технологий реализации решения в наибольшей степени способствует использованию творческого потенциала сотрудников организации?

1. программно-целевая технология

2. инициативно-целевая технология

3. регламентная технология

№10. Какая особенность относится к программно-целевой технологии реализации решения?

1. она имеет прогнозный, предупреждающий характер

2. она связана с выработкой реакции на возникшие затруднения

3. она стимулирует творческую активность организации

4. она позволяет жестко ограничивать расходование выделенных ресурсов