Маркетинг-1 / кейсы / дока-хлеб

1.Определите сильные и слабые стороны в деятельности «Дока-хлеб».

Сильные:

1)Высокое качество продукции и применение современных технологий выпечки

2)Технологии и производственные мощности («в долгосрочной перспективе позволяют расширить ассортимент производимой продукции при сохранении высокого качества»)

3)Квалифицированные сотрудники (отмечено, что «следует учесть ожидаемые изменения в налоговом кодексе» и прочие результаты совещания).

Слабые:

1)Предприятие недостаточно времени уделяет подготовке продавцов и работе с клиентами.

2)Меньше средств выделяется на нужды рекламы.

3)Нехватка кадров («на предприятии… работает 10 человек»). Для поддержания конкуренции необходимо наращивать обороты, что невозможно без привлечения новых сотрудников.

4)Вынужденное повышение цен для компенсации объема продаж. Это может быть оправдано на данный момент, в долгосрочной перспективе может сделать предприятие нерентабельным.

Затрудняюсь отнести руководство («выпускник технического университета») к сильным или слабым сторонам за недостатком информации. Тем не менее, от руководителя напрямую зависит успех предприятия.

2.Проанализируйте возможности и угрозы внешней среды.

Возможности:

Политико-правовой фактор. Уменьшение ставки налога с продаж позволит снизить цены за счет увеличения прибыли. Следовательно, конкурентные позиции предприятия будут усилены (но ненамного, изменения в налоговом кодексе распространяются и на конкурентов).

Угрозы:

Конкуренты. Мелкие предприятия-конкуренты. «Дока-хлеб» быстро теряет позиции (3% на рынке белого хлеба и 20% на рынке хлебобулочных и кондитерских изделий). К возможным угрозам можно также отнести действия государственных хлебокомбинатов и крупных предприятий, нацелившихся на этот сегмент рынка в свете тех же изменений в налоговом кодексе.

3.Проведите SWOT-анализ для «Дока-хлеб» и наметьте направления стратегического развития.

Сильные стороны	Возможности
1.Высокое качество продукции и применение современных технологий выпечки (до 2000 года) 2.Технологии и производственные мощности 3.Квалифицированные сотрудники 4.Торговля свежим хлебом в пригороде конкурентами не освоена 5.Репутация фирмы, работающей в своей сфере более 5 лет	1.Уменьшение ставки налога с продаж, позволит расширить производство, увеличить конкурентоспособность 2.Раширения ассортимента, сохранение высокого качества
Слабые стороны: 1.Предприятие недостаточно времени уделяет подготовке продавцов и работе с клиентами 2.Мало средств выделяется на нужды рекламы. 3.Острая нехватка кадров 4.Вынужденное повышение цен для компенсации объема продаж. 5.Как и конкуренты, «Дока» также еще не освоила пригород 6.Непроффесиональное руководство компанией (сомнительная «Верхушка» у предприятия) 7.Устаревшее оборудование 8.Маленький ассортимент (по сравнению с конкурентами) 9.	Угрозы 1.Внешние и внутренние факторы, которые могут помешать реализации сильных сторон 2.Как угрозу, можно рассматривать снижение конкурентом цен 3.Выход на рынок новых сильных конкурентов 4.Налоговые или правовые ограничения

Направление: необходимо расширение производства, выход на новые рынки и увеличение объема продаж, что поспособствует реализации сильных сторон и уменьшению количества слабых сторон. Все это обеспечит преимущество перед большинством конкурентов.

Меликсетян Карен Д706