Функции управления координации

Менеджмент – это совокупность процессов планирования, принятия решений и контроля их исполнения. Координация как функция управления предполагает формирование иерархии, обеспечивающей распределение определенных задач, согласование делегируемых полномочий и ответственности в различных подсистемах организации, структурирования производственных процессов. Координация как функция управления осуществляется на основе единых правил, обязательных для исполнения. Иногда под отдельные виды процессов могут разрабатываться свои правила. В связи с этим с общими правилами связано понятие организации в целом, а с частными правилами понятие оперативного управления. Координация как функция управления становится незаменимым процессом для подразделений и структур, выполняющих повторяющиеся работы или операции. Процесс управления на оперативном уровне будет при этом выражаться в соотносящихся с конкретными производственными процессами и ситуациями указаниях менеджмента.Координация как функция управления дает возможность согласовать общие организационные процессы и оперативное управление, выработать цели и задачи для различных структур организации и руководителей, к тому же увязать между собой частные решения определенных проблем с общими организационными решениями. Координация как функция управления обладает рядом преимуществ:- повышает эффективность менеджмента и упрощает задачи управления - позволяет создавать крупные бизнес-структуры с четким разделением труда - позволяет эффективно использовать хозяйственные процессы и ресурсы внутри организации. Процесс координации реализуется следующими способами:Корреляция – когда один процесс ведет к подобному изменению в другом процессе.Саморегуляция – когда несколько процессов представляют собой взаимную отрицательную обратную связь.Управление – когда имеется корректирующее вмешательство извне субъекта управления.Самоуправление - когда внутренние факторы стимулируют к координации работы.

Понятие общения и коммуникации

Важнейшими составляющими эффективности деятельности менеджера и предпринимателя являются организаторские и коммуникативные качества. Коммуникативные качества- умение общаться, нравиться и убеждать. Любое общение- это коммуникация, т.е обмен информацией. Понятие коммуникация в переводе с латинского означает общение. Эффективная коммуникация-коммуникация способствующая достижения целей участником общения.. Она предполагает выяснение след вопросов? Каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения. Как преодолеть коммуникативные барьеры непонимания и зделать коммуникацию успешно. Коммуникативность-способность к общению. Существуют формы общения: Непосредственное общение-является исторически первой формой общения людей друг с другом оно осуществляется с помощью органов человека( рук,головы,голосовых связок); Опосредственное общение- оно связано с использованием специальных средств (письмо,телефон, радио, телевизор). Прямое общение- при котором информация передается лично одним собеседником к другому. Косвенное общение- предполагает участие посредника, через которого передается информация. Межличностное общение- связано с непосредственными контактами людей в группах или парах и подразумевает знания индивидуальных особенностей партнера. Массовое общение- это контакты незнакомых людей в обществе, а также общение с помощью средств массовой информации. Существует 3 типа межличностного общения:1) императивное-это авторитариальная форма воздействия на партнера по общению. Его основной целью является подчинение одним из партнеров другого. Особенность его ТВ том что принуждение партнера к чему либо нескрывается. 2) Манипулятивное- сходно с императивным. Основной целью является оказание воздействия на партнера по общению. Манипулятивное отношение к людям приводит к разрушению доверительных связей. 3) Диалогическое- является альтернативой императивному и иманипуляивному типу межличностному отношению. Оно основано на равноправие партнера.

Функция управления мотивация

Мотивация-процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей. При денежной мотивации у работника появляется возможность нетолько удовлетворять свои собственные потребности, но и одновременно достигать цели предприятия, на которых он трудится. Существуют факторы мативации: зароботная плата, стабильность, рабочая среда, собственное развитие, полезность работы, интерес к работе.. Согласно теории Тейлору деньги являются решающим фактором воздействия на рабочих. Высокая зарплата и низкие затраты на производство составляют основу хорошего управления. Суть успешной работы предприятия подразумевает справедливое вознаграждение за труд. Чтобы труд был правильно оценен используют факторы: стаж, квалификация, образование, качество и количество труда, инициатьива и способности.