
- •Документационное обеспечение управления
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Методические материалы рабочая программа по учебной дисциплине Пояснительная записка
- •Содержание дисциплины Тематический план
- •Содержание лекционного курса
- •Раздел I. Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами
- •Раздел II. Практика оформления служебных документов
- •Раздел III. Технологии документационного обеспечения управления
- •Рекомендации по самостоятельной работе студентов
- •Методические рекомендации по отдельным видам работ
- •Указания по самостоятельному изучению теоретической части дисциплины
- •Указания по подготовке к практическим занятиям, выполнению контрольных работ, контролю знаний
- •Указания к промежуточной аттестации с применением балльно-рейтинговой системы оценки знаниЙ
- •Теоретические материалы
- •Раздел I. Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами
- •Глава 1. Введение в документоведение План
- •Глава 2. Роль документационного обеспечения в управлении План
- •Глава 3. Современное законодательное и нормативно-методическое обеспечение в сфере доу и архивного дела План
- •Глава 4. Теоретические основы документоведения План
- •Вопросы для самостоятельного повторения
- •Раздел II. Практика оформления служебных документов План
- •Глава 1. Структура документа. Унифицированная форма документа. Требования к оформлению реквизитов служебных документов.
- •Глава 2. Системы документации. Требования к оформлению различных служебных документов.
- •Глава 1. Структура документа. Унифицированная форма документа. Требования к оформлению реквизитов служебных документов План
- •Глава 2. Системы документации. Требования к оформлению различных служебных документов План
- •Вопросы для самостоятельного повторения
- •Обеспечения управления План
- •Глава 1. Технологии работы с документами в доу План
- •Входящий документопоток
- •Исходящий документопоток
- •Внутренний документопоток
- •Объем документооборота
- •Регистрация документов
- •Контроль исполнения документов
- •Глава 2. Конфиденциальное делопроизводство План
- •Глава 3. Организация работы с письменными обращениями граждан План
- •Вопросы для самостоятельного повторения:
- •Заключение
- •Практикум
- •Раздел 1. Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами
- •Глава 1. Введение в документоведение
- •Глава 2. Роль документационного обеспечения в управлении
- •Глава 3. Современное законодательное и нормативно-методическое обеспечение в сфере доу и архивного дела
- •Глава 4. Теоретические основы документоведения
- •Раздел 2. Практика оформления служебных документов
- •Глава 1. Структура документа. Унифицированная форма документа. Требования к оформлению реквизитов служебных документов
- •Глава 2. Системы документации. Требования к оформлению служебных документов
- •Раздел 3. Технологии документационного обеспечения управления
- •Глава 1. Технологии работы с документами в доу
- •Глава 2. Конфиденциальное делопроизводство
- •Глава 3. Организация работы с письменными обращениями граждан
- •Задания для контроля Тесты для самоконтроля
- •Раздел I. Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами
- •Раздел II. Практика оформления служебных документов
- •Раздел III. Технологии документационного обеспечения управления
- •Ключ к тестам для самоконтроля
- •Раздел I. Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами
- •Раздел II. Практика оформления служебных документов
- •Раздел III. Технологии документационного обеспечения управления
- •Задания для контрольных работ
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемой литературы
- •Список источников и литературы (по разделам пособия)
- •Раздел 1. Правовое, организационное и теоретическое
- •Обеспечение работы с документами
- •Раздел 2. Практика оформления служебных документов
- •Раздел 3. Технологии документационного обеспечения управления
- •ПРиложения
- •ПримернЫй перечень документов с грифом утверждения
- •Примерный перечень документов, на которые ставится печать
- •Пример оформления справки
- •Пример оформления служебной записки
- •Пример оформления гарантийного письма
- •Пример оформления характеристики
- •Пример оформления телефонограммы
- •Пример оформления протокола
- •Пример оформления приказа по личному составу (о дисциплинарном взыскании)
- •Пример оформления автобиографии
Раздел II. Практика оформления служебных документов План
Глава 1. Структура документа. Унифицированная форма документа. Требования к оформлению реквизитов служебных документов.
Глава 2. Системы документации. Требования к оформлению различных служебных документов.
Цель изучения раздела – ознакомление с требованиями к оформлению служебных документов.
Задачи раздела:
изучение процессов унификации и стандартизации документации;
анализ структуры современного управленческого документа, состава реквизитов;
рассмотрение назначения состава и особенностей оформления бланков служебных документов;
изучение требований к оформлению документов, относящихся к унифицированной системе организационно-распорядительной документации и др. системам.
Рекомендации по самостоятельному изучению раздела:
Исследование данной темы следует начать с определения понятий «унификация», «стандартизация». Выяснить, для чего нужны единые требования и правила оформления управленческих документов.
В широком смысле унификация – это приведение чего-либо к единообразию, а стандартизация – юридическое закрепление проведенной унификации, хотя унификация может проводиться и самостоятельно, не с целью разработки стандарта. В результате унификации могут быть созданы унифицированные формы документов, которые объединяются в системы, комплексы, альбомы. Унифицированная форма предполагает прежде всего закрепление текста и состава других реквизитов, придающих юридическую силу документам, порядок их расположения. В тексте унификации подвергаются структура, языковые конструкции.
Важно рассмотреть стиль служебных документов, особенности лексических, морфологических норм, порядок применения языковых формул и допустимых сокращений.
Особую трудность для исполнителей представляет работа над текстом служебного документа. Типичные ошибки связаны с незнанием значений слов, неправильным употреблением стилистических сокращений, лексики, числительных, предлогов, знаков препинания. Составляя и оформляя документы, важно учитывать правописание имен собственных, географических названий и наименование учреждений, особенности лексических и графических сокращений. Также необходимо помнить правила пунктуации, актуальные для официально-делового стиля. Стандартизация деловой речи охватывает, таким образом, все уровни языка – лексика, морфология, синтаксис.
Основным нормативным актом, регламентирующим требования к реквизитам и бланкам в служебных документах является ГОСТ Р 6.30–2003. Структуру текстов и порядок оформления управленческой документации закрепляет ГСДОУ. Рассматривая формуляр современного управленческого документа, следует изучить состав реквизитов и порядок их расположения. Многие реквизиты оформляются несколькими способами, поэтому важно знать самые оптимальные из них. Формуляр документа устанавливает не только расположение постоянных и переменных реквизитов, но и поля. Далее следует перейти к понятию бланка, остановиться на назначении и видовом составе бланков.
В данной теме рассматриваются функциональные системы документации, выделяемые в сфере управления. Прежде всего следует дать классификацию систем документации, рассмотреть порядок разработки унифицированных форм документов. Важно подчеркнуть, что центральное место среди систем занимает унифицированная система организационно-распорядительной документации (УСОРД). Организационно-распорядительная документация (ОРД) классифицируется по трем основным группам:
организационно-правовые документы;
распорядительная документация;
информационно-справочная документация.
Выясняется назначение и состав ОРД.
При изучении темы студентам необходимо понять прежде всего значение организационных документов, выяснить положения Гражданского кодекса Российской Федерации, федеральных законов, предъявляющих требования к данной системе документации в зависимости от организационно-правовой формы организации. Законодательством устанавливается состав организационных документов, являющихся обязательными при создании тех или иных организаций. Особое внимание следует уделить учредительным документам, понять их роль как правовой основы деятельности и базы создания рационального документационного обеспечения. При изучении таких документов как положение, должностная инструкция, регламент следует обратить внимание на:
их взаимосвязь;
регламентацию правовыми актами;
унификацию текстов;
порядок согласования и удостоверения;
формуляр документов.
Следует выяснить значение распорядительных документов. Обратить внимание на то, что вид распорядительного акта выбирается не произвольно, а в соответствии с действующим законодательством, нормативными и нормативно-методическими документами и в зависимости:
от принимаемых решений;
от уровня органа управления;
компетенции должностного лица;
порядка принятия управленческого решения.
Изучаются особенности содержания и порядок государственной регистрации нормативно-правовых актов, издаваемых на федеральном уровне. Особое внимание следует уделить структуре текстов распорядительных документов и порядку их визирования.
Далее рассматривается разнообразная по видам и оформлению информационно-справочная документация, образующаяся в процессе деятельности организации. Изучаются особенности оформления переписки, этикет служебного письма. Следует обратить внимание на специфику оформления актов, протоколов и др. документов. Схематично рассматривается система плановой, отчетной, кадровой, финансовой документации.