1.Введение в СМ

1.1 Эвалюция систем управления

-1900 бюджетное управление (бюджетирование)

Бюджет- свод доходов и расходов в действительном выражении

Основная идея бюджетирования заключается в том что, прошлое повторяется в неизменном виде, т.о. возможно планировать от достигнутого. Такое предположение не позволяло управлять развитием (ростом)компании

- Следовательно в середине 20 в к 1950 сформулировалась система долгосрочного планирования. В ее основу были положены методы и модели экономико- математического прогнозирования. (ЭММ), электронная революция.

1появились электронные вычислительные средства

2 накопление объектов информации

Делались попытки раздельного прогнозирования внутренней среды организации и ее внешнего окружения. Предпологалось, что организация имеет собственную независимость динамику развития от внешней среды, следовательно разделение модели, нов 60х г 2овека с развитием маркетинга стало ясно , что внешняя конкурентная среда не является независимой от деятельнотси организации и ее нужно не только прогнозировать , но и целеноправленно формировать.

- 1960-1970 Система долгосрочного планирования постепенно перерастает в систему стратегического планирования . Основная задача предыдущего подхода (построение прогнозов) заменяются задачами оценки стратегических альтернатив и динамического управления

-1990 Система стратегического управления. Стратегический менеджмент – комплекс управленческих решений , определяемых долгосрочное направление развития организации, обеспечивающий реагирование на изменение внешней среды. Без реализации система стр.мен-та (управления) становится системой стр планирования. Т.о. стр мен-т ориентирован на действие , т.е. реализация стратегии яв-ся его ключевой частью, без конкретных механизмов реализации план- это лиш фантазия.

Отличия СМ от стратегического планирования(СП):

1)информ. Емкость в СМ высокаыя мера неопредлености внешней среды и одновременно ослаб-т сигналы об изменениях,т.е. инф. Емкость ниже.

2)СМ хар-ся более быстрой реакцией на изменение внутри плановых переменных

3)реакция СМ на внешние изменения двойственна:

А)долгосрочная реакция, заложена в стратегические планы

Б)оперативная реакция, кот реализуетсяся виде планов циклов

4) в СМ внешняя среда не рассматр-ся как нечто данное и неизменное , к чему фирмы должны адаптироваться , скорее наоборот: рассматриваются способы изменения внеш. Окружения под себя.

5)СМ включает элементы всех предшествующих СУ(бюджетное планирование, долгосрочное планирование и т.д.) .

Организация реализующая СМ должна иметь внешнюю ориентацию(маркетинг или рыночный подход) СМ предполагает упреждающее управление (в отличии от реактивного)- предугадывающие

Сравнительные характеристики систем управления

Характеристики	1900	1950	1960/1970		1990-нв
Предпосылка	Прошлое повторяется	Тенденции сохраняется	Тенденции предсказуемы		Ино. Емкость уменьшается. Частичная предсказуемость по слабым сигналам
Тип изменений	Медленнее реакции фирмы	Сравнимое с реакцией фирмы			Быстрее реакции фирмы
Процесс	Цикл			Процесс в реальном времени
Основа управления	Управление по отклонениям	Предвидение (прогноз)	Изменение стратегических факторов		Учет развития рынка и внешней среды

Управление по отклонениям

Описание графика КАК видно сменявшие друг друга СУ были ориентированы на все большую нестабильность внешней среды и меньшую предсказуемость