24 Планирование работы аппарата управления

личный план руководтеля, распорядки рабочего дня(посещение производственных объектов, контакты с подчиненными, решение вопросов, выполнение поручений, участие в совещаниях - вначале деятельность по отдельным должностям расчленяется на трудовые операции и разрабатывается структура рабочего времени - график индивидуальной работы(в 1 очередь выполнение общих работ, а потом остальные)

Принципы планирования:

- системный подход

- важные работы по основной деятельности

- нормативная продолжительность дня

- д.б. четким

Потеря времени из-за поиска одного работника другим

Повышение эффективности - общий распорядок дня

Скользкий график выходных

Индивидуальные творческие планы

Д.б. контроль

25 Нормирование управленческого труда

Нормирование труда – это мероприятие по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии.

Деятельность по нормированию труда в управлении персоналом является комплексной и дает возможность решать смежные задачи. Основные цели нормирования:

планирование производства и определение потребности в персонале (качество и количество);

расчет затрат на заработную плату;

оценка изменения производительности, эффективности производства;

Для создания эффективной системы нормирования труда на предприятии необходимо осуществить:

анализ деятельности;

расчет и утверждение базовых норм;

мониторинг технического уровня производства, планирование пересмотра норм в зависимости от изменения состояния материально-технического обеспечения;

внедрение форм материального стимулирования за повышение производительности;

мониторинг норм труда.

26 Научная организация управленческого труда

Управленческий труд — особый вид умственного труда, связан­ный с осуществлением исполнительно-распорядительных функ­ций и с преобразованием информации. Он отличается высокой сложностью, интенсивностью, широким диапазоном задач, часто требует творческого подхода, его результаты не всегда предсказуе­мы. В настоящее время в сфере управления, как и во всех осталь­ных, интенсифицируются процессы разделения и кооперации. Управленческий труд уже сейчас четко делится на труд линейного руководителя, специалиста и технического исполнителя.

Деятельность линейного руководителя чрезвычайно разнооб­разна. Это работа с людьми, подготовка и принятие решений орга­низационно-экономического и социального характера, контроль за их выполнением; под влиянием научно-технического прогресса и развития рыночных отношений содержание управленческого труда постоянно изменяется. Руководитель предприятия является организатором всей его производственной, финансово-экономи­ческой и хозяйственной деятельности и несет за это полную ответ­ственность.

Одна из главных составляющих его деятельности — подбор, расстановка и воспитание кадров.

Сфера деятельности специалистов — разработка и внедрение передовых технологий, современных форм организации труда и управления. Многие специалисты одновременно являются линей­ными руководителями цехов, участков, бригад; в связи с этим круг их обязанностей расширяется, а содержание труда обогащается.

Они становятся непосредственно организаторами внедрения в производство передового опыта и научных достижений.

Роль специалистов особенно возрастает в условиях специализа­ции и концентрации сельскохозяйственного производства, по­скольку именно им приходится решать вопросы рационального использования рабочей силы, техники и других ресурсов.

Технические исполнители заняты в основном сбором и обра­боткой информации, необходимой руководителям и специалис­там. Их четкая и слаженная работа во многом обеспечивает высо­кую эффективность работы управляющей системы.

Под научной организаций управленческого труда понимают про­цесс систематического совершенствования существующей его организации на основе широкого использования достижений на­уки и передового опыта. Это — сложный и многогранный процесс, имеющий инженерно-технические, экономические, социальные и психофизические аспекты. Основные из них:

разделение и кооперация труда работников управления (вклю­чая четкое определение круга обязанностей, прав и ответственно­сти менеджеров, их положения в структуре управления);

нормирование управленческого труда, позволяющее правиль­но определить численность работников аппарата управления;

организация рабочих мест и обеспечение нормальных условий труда:

рациональное использование рабочего времени руководите­лей, введение эффективных правил внутреннего распорядка;

техника личной работы менеджеров (планирование работы, выработка решений и система контроля за их выполнением, при­ем посетителей, проведение деловых совещаний, делопроизвод­ство и т.д.).