1. Аллен Э Стресс для "чайников".-М.: Диалектика, 2008

2. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб.пособие/ А.В. Бычкова. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007

3. Вагин И. Стресс менеджмент.-М.:Книголюб,2007

4. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика/ Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова.- СПб.: Питер, 2007

5. Горшкова Е.В. Эффективные методы мотивации персонала: учеб.-метод. пособие/Е.В. Горшкова. – М.: ИПКгосслужбы, 2008

6. Журавлев А.Л.Стресс, выгорание, совладание в современном контексте/А.Л. Журавлев,Е.А. Сергиенко.-М.:Институт психологии РАН,2011

7. Золотова Т. Психология стресса.-М.: Книголюб, 2008

8. Зотов М.В. Механизмы регуляции познавательной деятельности в условиях эмоционального стресса.-М.: Речь, 2011

9. Игумнов С.А., Жебентяев В.А. Стресс и стресс-зависимые заболевания/С.А.Игумнов, В.А.Жебентяев.- СПб.: Речь, 2011

10. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление персоналом: Теория и практика. Управление конфликтами и стрессами: учебно-методическое пособие/ Под ред. А.Я. Кибанова.-М.: Проспект, 2012

11. Кирхлер Э., Хельцл Э. Психология труда и организационная психология.- СПб.: Гуманитарый центр, 2012

12. Китаева-Смык Л. А. Психология стресса: Психологическая антропология стресса.-М.:Речь, 2009

13. Кравченко А.И. Общая психология.Учебник для ВУЗов/А.И.Кравчеко.-М.: Проспект, 2011

14. Ларенцова Л.И. Профессиональный стресс.- М.: Медицинская книга, 2006

15. Макаровва Г.А. Синдром эмоционального выгорания.-М.: Книголюб, 2009

16. Набибулина Р.Р. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом/Р. Р. Набиуллина, И. В. Тухтарова.- СПб.: Питер, 2007

17. Ньюстором Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение/Перю с англ. Под.ред Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Издательство «Питер», 2008

18. Петросян Д.С., Фаткина Н.Л. Организационное поведение. Новые направления теории: учеб.пособие/ Под ред. Проф. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФА-М, 2011

19. Положение о ССРНиИ ФГУ Ленское ГБУВПиС

20. Сандомирский М. Защита от стресса.- СПБ.: Питер, 2008

21. Смирнов В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях: учеб. Пособие для студ. высш. учеб.заведений/В.Н. Смирнов.- М.: Издательский центр «Академия», 2007

22. Татура Ю.В. Стресс: тонкости, хитрости и секреты.-М.:Проспект, 2007

23. Трошин В.Д. Стресс и стрессогенные расстройства. Диагностика, лечение и профилактика.-М.:Медицинское информационное агенство, 2007

24. Устав ФГУ Ленское ГБУВПиС от 28.08.2012

25. Чутко Л.С. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление стрессом.- СПб.: Речь, 2010

26. Щербатых Ю.В. Псхология стресса и методы коррекции/ Ю.В. Щербатых.-СПб.: Питер, 2012

27. Http://www.Lgbu.Ru/ - сайт фгу Ленское гбувПиС

28. Http://www.Mintrans.Ru/ - сайт министерства транспорта рф

29. Http://www.Morflot.Ru/ - сайт Федерального агенства морского и речного транспорта приложение

Приложение 1

Глоссарий

Адаптация – способность организма к приспособлению к каким-либо условиям

Астения – патологическая усталость после нормальной активности, сопровождающаяся снижением энергии, которая необходима для обеспечения нормальной жизнедеятельности и внимания: резкое снижение работоспособности

Дистресс – негативный тип стресс, с которым организм человека не в силах справиться

Истощение – состояние нервной системы

Компетентность - наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области.

Неврастения – психическое расстройство, проявляющееся в повышенной раздражительности, утомляемости, утрате способности к длительному умственному и физическому напряжению

Переутомление – психологическя, физическая или поведенческая реакция человека на влияние стрессоров

Поведение - целеориентированная активность животного организма, служащая для осуществления контакта с окружающим миром.

Продуктивность – измеритель эффективности труда. измеряется количеством продукции, выпущенной работником за какое-то время

Синдром эмоционального выгорания - совокупность стойких симптомов, проявляющихся в негативных эмоциональных переживаниях и установках своей работы и субъектов делового общения.

Сопротивляемость стрессу – способность к сохранению организации поведения в условиях стресс

Стресс – общий термин, применимый ко всем испытываемым индивидами форм давления

Стрессоры – события или их характеристики с которыми сталкивается человек

Стрессоустойчивость – совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья

Фрустрация – блокировка мотивации, не позволяющая индивиду достичь желаемой цели

Эустресс - стресс вызванный положительными эмоциями

Эффективность работы - соотношение полезного результата и затрат факторов производственного процесса

Приложение 2

Субъективная шкала оценки астении (MFI-20)

Оцените каждое утверждение от 0 до 5 баллов

№№	Предложения	Ответы
11	Я чувствую себя здоровым
22	Физически я способен на немногое
23	Я чувствую себя активным
44	Все, что я делаю, доставляет мне удовольствие
55	Я чувствую себя усталым
66	Мне кажется, я многое успеваю за день
77	Когда я занимаюсь чем-либо, я могу сконцентрироваться на этом
88	Физически я способен на многое
99	Я боюсь дел, которые мне необходимо сделать
110	Я думаю, что за день выполняю очень мало дел
111	Я могу хорошо концентрировать внимание
112	Я чувствую себя отдохнувшим
113	Мне требуется много усилий для концентрации внимания
114	Физически я чувствую себя в плохом состоянии
115	У меня много планов
116	Я быстро устаю
1 17	Я очень мало успеваю сделать
118	Мне кажется, что я ничего не делаю
119	Мои мысли легко рассеиваются
220	Физически я чувствую себя в прекрасном состоянии

Ключ к шкале: Общая астения (вопросы № 1, 5, 12, 16), Пониженная активность (вопросы № 3, 6, 10, 17), Снижение мотивации (вопросы № 4, 9, 15, 18), Физическая астения (вопросы № 2, 8, 14, 20), психическая астения (вопросы № 7, 11, 13, 19)  В норме общее количество баллов не должно превышать 20—30.

Приложение 2