03.09

Понятие, сущность и современные требования кд

Слово коммерция в дословном переводе означает торговля. Сам термин торговля имеет двоякое значение: 1. Самостоятельная отрасль; 2. Совокупность торговых процессов.

В современном русском языке происходит сближение терминов коммерция и предпринимательство. Часто их воспринимают синонимами, хотя на самом деле коммерция является частью предпринимательства (так называемое торговое предпринимательство). КД – с прибылью для себя удовлетворить насущие и существующие потребности.

КД – это совокупность приемов и методов (видов работ), обеспечивающих максимальную выгоду торговой сделки для каждой из участвующих в ней сторон с первоочередным учетом интересов промежуточного и конечного потребления.

КД включает в себя:

1. Планирование объемов закупки и продажи (перепродажи) товаров с учетом намечаемого уровня прибыли

2. Поиск и выбор оптимального партнера (поставщика и потребителя)

3. Проведение торгов.

Иногда отдельным пунктом выделяют оказание дополнительных услуг.

Основные виды КД:

1. Материально-техническое снабжение (МТС) или материально-техническое обеспечение (МТО) предприятий различных отраслей

2. Сбыт готовой продукции предприятиями-изготовителями

3. Оптовая торговля

4. Розничная торговля

5. Оказание (продажа) различных видов услуг.

Снабжение, сбыт – промышленность

Закупки, продажи – сфера обращения

Современные требования к КД:

1. Осуществление КД на принципах социально-ориентированного маркетинга

2. Обеспечение гибкости КД, её направленность на постоянно меняющиеся требования рынка

3. Проявление личностной инициативы, базирующейся на глубокой теоретической и практической профессиональной подготовке

4. Умение выделить основные потребности и направления КД с ранжированием целей, задач, кратко-, средне- и долгосрочной перспективы

5. Высокая ответственность за выполнение взятых обязательств

6. Умение предвидеть и снижать коммерческие риски

7. Нацеленность на достижение конечного результата – получение прибыли

8. Соблюдение морально-этических норм и правил при осуществлении КД

9. Обеспечение экологической безопасности и всемирная охраны окружающее среды, рациональное использования и экономия природных и прочих ресурсов

10. Осуществление КД в рамках национальных и международных прав международного права

11. Обеспечение защиты интересов страны в целом.

Предмет КД – товары и услуги, функционирующие на соответствующих рынках.

Субъекты КД:

1. Государство

2. Предприятия (производитель, посредник и потребитель)

3. Домашние хозяйства

Объект КД: коммерческие процессы на рынке товаров и услуг.

Коммерческие процессы – это совокупность процессов, связанных с осуществлении купли-продажи товаров и услуг.

1. Основные, т.е. те, которые связаны непосредственно с куплей-продажей:

• Организационно-хозяйственные

• Собственно-торговые

• Торгово-технологические

2. Дополнительные – сопровождают, обеспечивают и сопутствуют остальным.

05.09

Менеджер коммерческой деятельности – специалист в данной сфере должен владеть рядом профессиональных компетенций.

1. планирование основных показателей

1. проведение маркетинговых исследований рынков, рыночных ситуаций, предложения и спроса

2. умение формировать цели и задачи предприятия включая цели и задачи КД

3. формирование ассортимента и ассортиментной политики

4. определение цены реализации товара, разработка гибкой системы наценок и скидок

5. определение предполагаемых (плановых) товарооборота, издержек обращения, прибыли

2. установление договорных отношений с поставщиками и покупателями (потребителями)

1. оферта

2. формирование и развитие клиентской базы

3. подготовка и проведение деловых переговоров

4. маркетинг партнерских взаимоотношений

5. заключение договоров купли-продажи

6. контроль за соблюдением договорных обязательств

7. знание действующего законодательства в сфере КД

3. организация и осуществление закупочной деятельности

1. изучение рынка предложения товаров и услуг

2. организация закупок товаров по каталогам; на оптовых ярмарках и выставках-продажах, аукционах, на тендерах и т.д.

3. приемка товаров по количеству и качеству

4. формирование и поддержание товарных запасов

4. организация и осуществление складского хранения и складской переработки товаров

1. разработка схемы технологии переработки товаров на складе

2. организация и осуществление подготовки товара к продаже и профессиональному использованию (потреблению)

5. организация и осуществление коммерческой работы по оптовой и/или розничной продажи товаров

1. разработка и внедрение системы ФОСТИС

2. использование мерчендайзинга

3. мониторинг покупательского спроса, умение гибко реагировать на его изменение

4. выбор и оптимальное сочетание форм и методов торговли

5. непосредственное осуществление оптовой и розничной продажи товаров

6. оказание дополнительных торговых услуг

6. организация работы с персоналом

1. знание профессиональной компетенции и умение выработать требования к кандидату-соискателю

2. изучение информации о кандидате и проведение профессионального отбора на должность, включая собеседование

3. знание трудового законодательства РФ

4. разработка основных регламентирующих документов в сфере деятельности сотрудников («положение о персонале», «правила внутреннего распорядка», «должностная инструкция » и т.д.)

5. знание и использование систем мотивации сотрудников, моральное и материальное стимулирование сотрудников

6. умение организовать работу структурного подразделения и любой группы коммерческих работников

7. разработка системы оценки эффективности и качества профессиональной деятельности коммерческих работников, проведение данной оценки