6.3 Комунікації в системі екологічного менеджменту

Організація комунікацій є основою формування системи екологічного управління і менеджменту на підприємстві. Комунікації - це взаємодії між суб'єктами системи екологічного управління і менеджменту, а також зв'язки між функціями, елементами системи і окремими людьми. У будь-якій системі менеджменту можуть існувати формальні й неформальні комунікації. Формальними є такі комунікації, які заздалегідь оговорені в регламентах, описах процедур, посадових інструкціях.

Розрізняють наступні основні типи комунікацій у системах екологічного управління і менеджменту:

• адміністративні комунікації;

• фінансові комунікації;

• інформаційні комунікації.

Адміністративні комунікації Вони відображають взаємопідпорядкування суб'єктів у системі екологічного управління і менеджменту. Екологічна служба підприємства, як основний суб'єкт у системі екологічного менеджменту, може мати різні типи підпорядкувань, описані вище.

Фінансові комунікації Вони показують, які суб'єкти в системі екологічного менеджменту економічно взаємозв’язані між собою при здійсненні екологічної діяльності. Такі комунікації також відображають послідовність прийняття фінансових рішень при реалізації екологічної діяльності. Основними суб’єктами фінансових взаємовідносин є бухгалтерія, керівництво підприємства, екологічна служба, плановий відділ.

Інформаційні комунікації В системі екологічного управління і менеджменту вони показують взаємозв'язки, що виникають при обміні інформацією, пов'язаної з екологічною діяльністю. Це може бути обмін інформацією, що повинна обов'язково надаватися екологічній службі або керівництву підприємства (формальні комунікації), а може бути обмін інформацією на неформальній основі залежно від конкретної ситуації.

Екологічна служба підприємства, в основному информаційно пов'язана з такими підрозділами, як: відділи головного енергетика, головного механіка, підрозділом, що займається вивозом відходів, експлуатуючими підрозділами, промсанлабораторією та ін.

Обмін інформацією може бути однобічний і двосторонній. Екологічна служба акумулює всю інформацію щодо здійснення екологічного управління і менеджменту на підприємстві, а потім аналізує її, представляє в різних внутрішніх і зовнішніх документах, розробляє програми (плани) екологічного менеджменту, складає і веде екологічну звітність.

Для екологічного менеджмент}- характерно активне використання неформальних комунікацій у процесі практичної реалізації діяльності й досягнення поставлених екологічних цілей і завдань. Екологічне управління, в основному обмежується формальними типами зв'язків.

Комунікації - це зв'язок та взаємодія між складовими ланками та окремими особами та їхніми функціями у СЕМ, дво- та багатосторонні зусилля, які є основою формування та функціонування системи екологічного менеджменту на підприємстві. Розрізняють формальні й неформальні комунікації. До формальних комунікацій належать ті, що є регламентованими, тобто наперед визначеними в посадових інструкціях, процедурних протоколах тощо.

Для екологічного менеджменту характерне активне використання неформальних комунікацій у процесі практичної діяльності з оздоровлення екологічної ситуації на підприємстві.