- •1. Место теории организации среди наук о менеджменте.
- •2. Определение организации.
- •3. Понятие системы.
- •4. Характеристики организационных систем.
- •5.Основные свойства организационных систем.
- •6. Кибернетическая модель организационной системы (черный ящик).
- •7. Цель и управление в организационных системах
- •8. Основные составляющие организационных систем.
- •9. Описание организации как объекта управления (количественные и качественные параметры).
- •10. Сущность системного подхода к изучению организаций.
- •11. Характеристики организации как открытой системы.
- •12. Классификация систем.
- •13. Основные понятия информации в построении организационных систем
- •14. Основные закономерности организационных систем.
- •15. Типы управлений организационными системами.
- •16. Методика и техника исследования в теории организации
- •17. Структура управления организацией.
- •18. Характеристика системы управления.
- •19. Принципы формирования структур управления.
- •20. Формирование иерархических и бюрократических структур управления.
- •21. Формирование органических (маркетинговых) структур управления.
- •22. Уровень централизации и децентрализации.
- •23. Основные виды организационных структур
- •1 .Линейная структура.
- •24. Законы организационных структур.
- •1. Закон самосохранения,
- •2. Закон развития.
- •5. Закон единства анализа и синтеза.
- •6. Закон пропорциональности композиции.
- •25. Специфические законы организаций.
- •26. Характер отношений людей в развивающейся рыночной экономике, механизм доверия в экономике и в организации
- •27. Мотивация. Понятие организационного поведения и организационной культуры
- •28. Конфликты, их значение в деятельности организации. Стиль руководства и типы руководителей.
- •29. Признаки хорошего владения искусством управления, влияние культуры на эффективность организации
- •30. Пути повышения управленческого профессионализма
- •31. Значение и задачи организационного проектирования
- •33. Методы проектирования организационных структур
- •34. Оценка эффективности организационных проектов
- •35. Корректировка организационных структур
- •36. Цель, необходимость, результат проведения изменений в компании
- •37. Этапы и методы реорганизации
- •38. Организация слияния компаний
- •39. Эффективность организационных изменений (см. №37)
- •40. Понятие организационных знаний. Управление знаниями.
- •41. Формальные и неформальные группы. Устойчивость организационной культуры компании.
- •42. Принципы рационализации (последовательного подключения, всесторонности входной информации, всесторонности рекомендаций по рационализации компании, внутренней рационализации)
- •43. Координация в организациях
- •44. Организационные коммуникации
- •45. Организационная эффективность
- •46. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •47. Управляющее воздействие государства
- •48. Жизненный цикл организации
- •51. Хозяйственные организации
- •50. Характеристика и деление социальной организации
- •52. Перспективные направления развития организаций
- •49. Специализация аппарата управления в области информации и в области принятия решения
21. Формирование органических (маркетинговых) структур управления.
Данный подход характерен для изучения и выявления связей организаций с внешней средой и ее изменениями. В современном менеджменте предпочтение отдается более гибким формам построения отношений людей в организациях, что означает отказ от излишней формализации и бюрократизации процессов, сокращение числа иерархических уровней при одновременном повышении горизонтальной интеграции между персоналом. Этот тип структуры получил название органического и его тайной характеристикой является групповая и индивидуальная ответственность каждого работника за общий результат. При таком подходе отпадает необходимость глубокого разделения труда по видам работ, а между участниками процесса управления возникают отношения, которые определяются не структурой, а характером решаемой проблемы. Поэтому в основе данного подхода лежат следующие принципы:
1. Ориентация на проблемы и возможности.
2. Снижение до минимума иерархии.
3. Полицентризм, т.е. множественность лидеров деятельности в зависимости от решаемых проблем.
4. Высокий уровень горизонтальной интеграции между персоналом.
5. Ориентация на культуру взаимоотношений, на кооперацию, взаимную информированность, самоуправление и самоорганизацию персонала.
Маркетинговый подход предполагает изучение динамики внешней среды в зависимости от которой формируется соответствующая структура управления.
Органические структуры наиболее эффективны для малого бизнеса (венчурные фирмы).
Для современных управленческих структур необходимо сочетание иерархических моделей (контроль, управляемость) и органических (удовлетворение потребностей рынка, экономичность структур, повышение организационной культуры).
Процесс существования органической системы -это процесс непрерывного самоотрицания, т.е. отрицания системой тождества с собой. Именно поэтому органическая система оказывается способной к изменениям в направлении целостности. Она воспроизводит себя в каждый следующий момент своего существования отличной от себя же самой в прошлом, т.е. отрицает тождество с собой или самоотрицается. Это основание ее изменений, ее развития.
22. Уровень централизации и децентрализации.
Соотношение между централизацией и децентрализацией определяет распределение прав принятия решений по вертикали управления.
Высокий уровень централизации предполагает сосредоточение прав у руководителя, полностью отвечающего за организацию. Централизация решений в сложных (больших) организациях не дает возможности быстрого приспособления к изменениям внешней среды, меняющимся потребностям клиентов.
Высокий уровень децентрализации обеспечивает более быструю реакцию на изменения внешней среды, т.е. к управленческому решению привлекается большее число
участников, что повышает качество управленческого решения.
Способы объединения людей, а также усилий отдельных структурных составляющих в целостную систему, представляют собой механизмы координации и кооперации, что является важнейшими функциями менеджмента;
В настоящее время кооперация чаще всего достигается в результате описания задач и работ, составления планов, формирования групп, подразделений, назначения координаторов.