
- •Глава 1. Социальные конфликты: особенности и характеристика 5
- •Глава 2. Исследование особенностей социальных конфликтов (на примере нгуэу) 17
- •Глава 3. Основные направления совершенствования управления конфликтами в студенческой среде 31
- •Введение
- •Глава 1. Социальные конфликты: особенности и характеристика
- •Понятие и виды социальных конфликтов
- •Причины возникновения социальных конфликтов
- •1.3. Теоретические подходы к исследованию конфликтов. Обзор исследований
- •Глава 2. Исследование особенностей социальных конфликтов (на примере нгуэу)
- •2.1. Методический подход к исследованию социальных конфликтов
- •2.2. Анализ данных социологического исследования социальных конфликтов (описательная статистика)
- •Распределение ответа на вопрос: «Что для Вас значит социальный конфликт?»
- •Распределение ответа на вопрос: «Как часто в вашей жизни Вы сталкиваетесь с внутренними противоречиями?»
- •Распределение ответа на вопрос: «Насколько часто в вашей студенческой группе возникают конфликты?»
- •(В % к числу опрошенных)
- •(В % к числу опрошенных)
- •(В % к числу опрошенных)
- •Распределение ответа на вопрос: «Согласны ли Вы с тем, что межличностные конфликты являются преобладающими среди всех остальных в студенческой среде?»
- •Распределение ответа на вопрос: «Что Вы делаете, чтобы остановить конфликтные отношения?»
- •2.3 Факторный анализ результатов исследования
- •Глава 3. Основные направления совершенствования управления конфликтами в студенческой среде
- •3.1. Проблемы разрешения конфликтов
- •3.2. Рекомендации по разрешению конфликтов
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Программа исследования
- •Логический анализ основных понятий
- •5. Каковы отношения внутри коллектива на Вашем факультете?
- •6. Согласны ли Вы с тем, что межличностные конфликты являются преобладающими среди всех остальных в студенческой среде?
- •7. Какую позицию Вы чаще всего занимаете в конфликте?
- •8. При столкновении какой цели, на Ваш взгляд, чаще всего происходят конфликты?
- •В случае конфликтной ситуации Вы чаще всего:
- •Как вы считаете, возможен ли в настоящий момент конфликт на почве несоответствия уровней культурного развития у студентов?
- •13. Что Вы делаете, чтобы остановить конфликтные отношения?
- •Спасибо за участие в опросе!
Распределение ответа на вопрос: «Что для Вас значит социальный конфликт?»
Варианты ответов |
В % к опрошенным |
|
42 |
|
22 |
|
29 |
|
7 |
Итого |
100 |
Для выявления преобладающего типа социальных конфликтов в студенческой среде был задан ряд соответствующих вопросов. На вопрос «Как часто в вашей жизни Вы сталкиваетесь с внутренними противоречиями?» 38% респондентов выбрали ответ «несколько раз в неделю», 24% - каждый день, 20% - несколько раз в месяц (табл.4).
Таблица 4
Распределение ответа на вопрос: «Как часто в вашей жизни Вы сталкиваетесь с внутренними противоречиями?»
Варианты ответов |
В % к опрошенным |
|
24 |
|
38 |
|
6 |
|
20 |
|
2 |
|
9 |
|
1 |
Итого |
100 |
Для установления частоты конфликтов в студенческой группе был задан вопрос «Насколько часто в вашей студенческой группе возникают конфликты?». Данные табл. 5 показывают, что у 26% респондентов конфликты в их группе происходят несколько раз в неделю, 24% ответили, что «несколько раз в месяц», а 16% и 7% опрошенных выбрали ответ «реже, чем раз в месяц» и «совсем не возникают» соответственно.
Таблица 5
Распределение ответа на вопрос: «Насколько часто в вашей студенческой группе возникают конфликты?»
Варианты ответов |
В % к опрошенным |
|
6 |
|
26 |
|
5 |
|
24 |
|
15 |
|
16 |
|
7 |
|
1 |
Итого |
100 |
Также для выполнения первой задачи необходимо было изучить и межгрупповые конфликты. Для этого был задан вопрос «Отметьте, как часто у Вас возникают социальные конфликты с данными группами лиц: конфликты с родителями». Реже, чем 1 раз в месяц в конфликтную ситуацию с родителями вступает 55% опрошенных студентов, у 26% опрошенных совсем не возникают конфликты с родителями (рис.1). Таким образом, можно сделать вывод о том, что у большинства опрошенных студентов не возникает особых трудностей во взаимоотношениях с родителями.
Следующий вопрос – «Отметьте, как часто у Вас возникают социальные конфликты с данными группами лиц: конфликты со сверстниками, друзьями». Конфликты со сверстниками, друзьями происходят 1-2 раза в месяц у 46% опрошенных, у 36% респондентов – «реже, чем раз в месяц» (рис.1).
Далее – «Как часто у вас возникают социальные конфликты с данными группами лиц: конфликты с преподавателями?». Конфликты с преподавателями хоть и редко, но присутствуют в жизни студента, так у 24% опрошенных – «реже, чем раз в месяц» и «1-2 раза в месяц» у 11% опрошенных. Никогда не возникают у 63% (рис.1).
Рис.1. Распределение ответа на вопрос: «Отметьте, как часто у Вас возникают социальные конфликты с данными группами лиц»