Вопрос 80

коммивояжёр (фр. commis voyageur) — разъездной сбытовой посредник, который, перемещаясь по рынку, выполняет роль простого посредника или действует по поручению своего клиента (продавца); разъездной торговый агент какой-либо фирмы..

Коммивояжерам-новичкам не просто выделяют торговую территорию, предлагают систему оплаты и обеспечивают их обучение. Их работой руководят и контролируют ее. С помощью

контроля работодатель рассчитывает ориентировать и мотивировать торговый персонал на более интенсивные усилия.

Управляющий должен регулярно получать от коммивояжеров текущую информацию, чтобы иметь возможность оценивать эффективность их работы. Отыскание и оценка потенциальных покупателе

Первым этапом процесса продажи является выявление потенциальных покупателей. Хотя фирма и дает целеуказания на потенциальных клиентов, коммивояжер должен уметь самостоятельно отыскивать возможных заказчиков. Для этого он может воспользоваться следующими приемами:

запрашивание имен потенциальных заказчиков у существующих клиентов;

освоение прочих источников информации, таких, как поставщики, дилеры, коммивояжеры, не являющиеся конкурентами, банкиры, должностные лица торговых ассоциаций;

вступление в организации, членами которых состоят потенциальные заказчики;

поддержание личных контактов и переписки для постоянного привлечения внимания к себе;

изучение источников данных (газет, журналов) в поисках имен потенциальных заказчиков;

выход на потенциальны заказчиков с помощью телефона и почты;

посещение различных учреждений без предварительной договоренности.

Коммивояжер должен уметь отсеивать неперспективных потенциальных покупателей. Потенциальных заказчиков можно оценивать с точки зрения их финансовых возможностей, объема деловых операций, их специфических требований, месторасположения и вероятности налаживания длительного сотрудничества.

Вопрос 81

Региональный маркетинг – деятельность по разработке и реализации долгосрочной концепции комплексного развития региона через анализ его конкурентной среды и ориентацию на потребности населения за счет лучшего использования лучших конкурентных преимуществ.

Цели регионального маркетинга

1) Повышение конкурентоспособности расположенных в регионе предприятий

2) Улучшение степени идентификации потребителей со своей территорией проживания.

3) Привлечение в регион инвестиций

4) Создание уровня известности выше регионального

Функции регионального маркетинга

1) Анализ конкурентной среды региона

2) Стимулирование развития рыночных отношений

3) Повышение эффективности работы предприятия

4) Полное удовлетворение потребностей населения региона

Региональный маркетинг — одна из наиболее удачных концепций современного менеджмента.

Региональный маркетинг — это система привлечения в регион новых экономических агентов, способствующих процветанию региона в целом.

Региональный маркетинг может осуществляться в виде маркетинга земли, жилья, зон хозяйственной застройки, инвестиций, туристического маркетинга и пр. Конкретные меры регионального маркетинга включают в себя публикацию и распространение печатных материалов о регионе, целенаправленные визиты региональных руководителей, встречи с руководителями организаций, готовых открыть в регионе новый вид бизнеса, кампании, проводимые совместно с торговой палатой, и пр. Региональный маркетинг представляет собой действенный инструмент социально-экономического развития.

Задачей регионального маркетинга является создание новых и усиление имеющихся преимуществ для привлечения в регион экономических агентов, способных повысить благосостояние жителей региона. Точно так же, как маркетинг продукта выявляет и доводит до потребителя уникальные свойства продукта, региональный маркетинг выявляет и частично создает уникальные свойства региона, которые могут быть полезны для потребителей: для предпринимателей — близость рынков сбыта, квалификация рабочей силы; для туристов — климатические условия, достопримечательности; для инвесторов — цены на недвижимость, отработанность процедур купли-продажи титулов собственности.