32. Последовательность выбора поставщика и решения для КИС.

Выбор системы и исполнителя

Порядок работ

1. Организация команды выборщиков. (Кто выбирает? Начальник отдела сбыта,

Начальник службы ИТ, Главбух, Начальник отдела закупок, Генеральный

директор.). Возможно подключение консультантов, но в этом случае всё равно

будет предложение нескольких вариантов.

2. Определение целей и ограничений (качество, сроки, бюджет)

3. Выбор подхода к автоматизации (Point-to-Point, ERP, EAI, SOA)

4. Определение класса системы на основе целей, подхода и типа предприятия

5. Выставки в процессе всей процедуры выбора (сентябрь-Softool, ноябрь-

Управление, январь-Бухучет и аудит, март-Торговые системы), прямые

контакты (SAP, IBM, Oracle, Microsoft, НР – после 2000 года)

6. Обзор публикаций в СМИ (статьи в СМИ дают наибольший эффект при прочих

равных условиях)

7. Выбор нескольких систем в качестве кандидатов, знакомство с реальными

результатами внедрений

8. Определение критериев выбора. Определение весов критериев, экспертные

оценки, подготовка отчета о выборе

9. Выбор руководителем предприятия 1 кандидата

33.Классы автоматизируемых предприятий. Типы оргструктуры, номенклатуры, производства. Классы систем автоматизации.

В таблице 3.1 приводится деление систем, предлагаемых на российском рынке, на

классы в зависимости от масштаба решаемых системой задач по следующим параметрам: внедрение, функциональная полнота, соотношение затрат, ориентировочная стоимость.

Подобная классификация позволяет оценивать системы не по соответствию каким-либо стандартам, а по ряду фактических параметров, таких как стоимость, выполняемые задачи, срок внедрения и т.д.

Вариант классификации корпоративных информационных систем, представлен в

таблице 3.2.

Выбор системы в зависимости от количества номенклатуры

Существует следующая классификация предприятий:

- Много номенклатуры на входе, мало на выходе. Например, автомобильный завод.

Особое внимание здесь следует уделить модулю «Управление закупками»;

- Много номенклатуры на выходе – мало на входе. Например, макаронная фабрика.

Особое внимание здесь следует уделить модулю «Управление продажами»;

- Сложная структура собственной продукции, узлов и полуфабрикатов, сложные

технологические цепочки. Например, строительство самолетов. Особое внимание

следует уделить модулю «Управление производством».

34.Примеры систем. Раздел рынка. Достоинства и недостатки систем R/3 и 1С.

??

Лидеры рынка

Состояние на 2002 год: из всех опрошенных AMR сегментов самый высокий процент внедрений имеют химические фирмы: 68% имеют ERP-системы и еще 8% химических компаний находятся в процессе реализации систем. Лишь 4% химических компаний не используют и не планируют использовать ERP-системы. Лидирующими поставщиками бизнес-приложений респонденты AMR признали SAP, Oracle и PeopleSoft. (-к слову сказать, Microsoft возглавила список поставщиков наиболее важных инфраструктур, а на втором и третьем местах расположились IBM и HP.) SAP и Oracle намного опережают всех остальных игроков, обслуживая почти 60% рынка, - они работают в основном с крупными предприятиями. За ними следуют PeopleSoft, J.D. Edwards и Baan, обслуживая главным образом средние и средне-крупные предприятия.

Между тем есть и тревожные новости. В целом основные сегменты ERP-рынка -

решения для производства и управления финансами - замедлились, а основной рост является результатом расширения предложений по управлению цепями поставок, взаимоотношениями с клиентами и жизненным циклом продукции. Многие аналитики сейчас обращают внимание на медленное увеличение доли ERP на таких рынках, как CRM и управление цепями поставки. Как считает Джон Хагерти, вице-президент по корпоративным услугам управления AMR Research, рост мирового ERP-рынка обусловлен прежде всего новыми предложениями, а не традиционными внутренними функциями, такими как финансы, человеческие ресурсы и логистика

35.Основные критерии выбора системы и поставщика решения по автоматизации предприятия.

Критерии выбора

После того, как выбраны стратегия и класс систем, выбор системы автоматизации

обычно осуществляется по пяти основным критериям:

1. Фирма (производитель);

1.1.Устойчивость и финансовое положение фирмы

1.2. Размер и внутренняя организация

1.3. Положение на рынке

2. Продукт (функции, поддерживаемые системой);

2.1. Общие требования к продукту

2.1.1. Cредства разработки

2.1.2. Надежность программного продукта

2.1.3. Гибкость работы с функциями и данными

2.1.3.1. Гибкость работы с функциями

2.1.3.2. Гибкость работы с данными

2.1.4. Возможности интеграции

2.1.5. Работа с территориально распределенными данными

2.2. Функциональные требования по участкам

2.3. Легкость внедрения

2.3.1. Технология внедрения

2.3.2. Требования к аппаратным средствам

2.3.3. Требования к персоналу

2.4. Простота эксплуатации

3. Стоимость (лицензий, внедрения и владения);

4. Сроки внедрения;

5. Результаты внедрения.

5.1. Системные вопросы

5.2. Сроки

5.3. Стоимость

5.4. Внедренные модули по участкам

36.Стандарт CMM.

В оценке СММ определено 5 уровней зрелости предприятия.

Для организации – разработчика ПО уровни означают следующее:

Initial - Начальный (Хаотичный). Процесс разработки носит хаотический характер.

Определены лишь немногие из процессов и успех проектов зависит от конкретных

исполнителей.

Repeatable – Повторяемый. Установлены основные процессы управления проектами: отслеживание затрат, графика работ и функциональности. Упорядочены некоторые процессы, необходимые для того, чтобы повторить предыдущие достижения на аналогичных проектах либо проектах с аналогичными приложениями.

Defined - Определенный (Технологии описаны). Процессы разработки ПО и управления проектами описаны и внедрены в единую систему процессов компании. Во всех проектах используется стандартный для организации процесс разработки и поддержки ПО, адаптированный под конкретный проект.

Managed – Управляемый. Собираются детальные количественные данные по

функционированию процессов разработки и качеству конечного продукта. Анализируется значение и динамика этих данных.

Optimizing - Оптимизационный (Предприятие прогнозирует и выбирает оптимальные стратегии развития). Постоянное улучшение процессов основывается на количественных данных по процессам и на пробном внедрении новых идей и технологий.

37.Принципы прикладного моделирования и их выполнение в подходах моделирования ARIS, SADT/IDEF.

???

Основные этапы и процессы

1. Построение модели технологии работы в системе ("как должно быть") с

использованием типовых решений. Выявление недостающих системных функций.

2. Технико-экономическое обоснование, расчет затрат на реализацию

4. Аттестация технических средств стенда Заказчика

5. Инсталляция системы на стенде Заказчика

6. Выполнение общих настроек на стенде для выбранной технологии работы

7. Выполнение предварительных настроек модулей для выбранной технологии работы

8. Предварительное текстовое описание технологии работы по настроенной технологии

9. Разработка предварительного перечня необходимых настроек и доработок

IDEF:

IDEF0 (SADT)

IDEF1 (ER-модель)

IDEF2 (диаграммы состояний)

IDEF3 (диаграммы бизнес-процессов)