Раздел 1 Информационные ресурсы общества и информационная культура

_________________________________________________________________________________________________________________

Глава 1. Информационное общество: основные черты, проблемы и противоречия

1.1 Развитие новых информационно-коммуникационных технологий как база становления информационного общества

На протяжении человеческой истории возникали и существовали различные типы общественного устройства людей: родоплеменные, рабовладельческие, феодальные, капиталистические, индустриальные, постиндустриальные. Но во все времена люди нуждались в питании, одежде, жилище и … в информации, без которой оказывалось невозможным человеческое существование, передача практического опыта и знаний последующим поколениям, в конечном итоге – эволюционное развитие общества.

Таким образом, развитие цивилизации сопровождалось участием человека в информационных процессах. При этом постепенно увеличивающийся объем информации требовал умений обобщения знаний и опыта для их хранения и последующей передачи. Появляются различные средства и методы обработки информации, которые определили некие этапы кардинальных изменений в обществе – информационные революции.

Первая революция связана с изобретением письменности. Это обусловило качественный гигантский и количественный скачок в развитии общества. Знания стало можно накапливать и передавать последующим поколениям. Вторая революция (середина XVI века) определяется изобретением книгопечатания. Возник качественно новый способ хранения, систематизации и размножения информации. Третья революция (конец XIX века) связана с изобретением электричества. Появились телеграф, телефон и радио, позволяющие быстро передавать информацию в любом объеме. Возникли средства информационной коммуникации. Четвертая (70-е годы XX века) революция связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. Электронные устройства обработки и хранения информации обеспечили постепенный переход от индустриального к постиндустриальному, а затем к информационному обществу.

Следует, учесть, что феноменальный рост производства компьютеров сам по себе не стал основным условием перехода к информационному обществу. Еще не так давно компьютеры работали в основном изолированно друг от друга. Локальные сети, системы управления базами данных использовались в основном как инструмент внутренней автоматизации отдельных компаний и фирм. Следующий этап информационной революции неразрывно связан с появлением глобальных компьютерных сетей (1986 г.), которые потребовали значительного увеличения мощности и информационных возможностей отдельных компьютеров.

Важнейшим катализатором процесса информатизации стало мировое признание международной компьютерной сети интернет. Именно она смогла объединить миллионы людей и сотни стран, сократить географические расстояния и ликвидировать преграды для общения в различных областях науки, культуры и образования.

Появление интернета и начавшаяся по всему миру либерализация рынка, следствием которой стало соответствующее снижение стоимости коммуникационных услуг, - два важных фактора, которые ускорили развитие информационной сферы, усилили ее социальный аспект. Снижение цен на компьютеры и связь сделали их доступными для широких масс, а не только для бизнеса и государственных учреждений, что, в свою очередь, оказало решающее воздействие на информационную индустрию, у которой появились миллионы новых потребителей и обширные рынки сбыта. Результаты исследования министерства торговли США показали, что радио понадобилось 30 лет, чтобы достичь аудитории в 50 млн. человек, телевидению - 13 лет, а интернету - всего 4 года.

Для людей, имеющих доступ к новым информационно-коммуникационным технологиям, открываются огромные возможности. Используя Сеть можно задать интересующий вас вопрос всему миру, быстро получить многочисленные ответы и высказать свою точку зрения, поучаствовать в виртуальных конференциях, найти друзей и коллег, узнать о чьих-то достижениях и поведать миру о своих собственных. Главное, пожалуй, заключается в том, что человек становится более свободным в выборе информации, что обусловлено обилием ее источников и мгновенной доступностью. Появляется реальная возможность самостоятельно формировать набор деловой и развлекательной информации, самому определять, что и когда слушать и смотреть.

Благодаря развитию информационно-коммуникационных технологий повышается индивидуализм в работе. Сотрудник может полноценно работать дома или в другом месте, не только в офисе. Соответственно, возникают новые виды рабочих отношений, растет независимость сотрудников в формировании своего рабочего графика. Все большее число людей использует возможности дистанционного обучения, начинает активно реализовываться принцип постоянного повышения квалификации. Улучшение подготовки специалистов открывает компаниям и учреждениям новые горизонты в управлении персоналом, а, значит, и возможности роста производства. В свою очередь, для каждого сотрудника это означает более успешную и динамичную карьеру, что порождает большую мотивацию к труду.

С другой стороны, использование интернет-технологий несет в себе расширение возможностей предпринимательской деятельности, позволяя при минимальных финансовых затратах максимально увеличить сеть сбыта продукции. Сегодня компании обладают возможностью проводить видеоконференции и виртуальные презентации, обеспечивающие наибольший охват аудитории; создавать на WWW свои “витрины”, где потенциальные покупатели могут не только получить полную информацию о компании, предоставляемых ею услугах и продукции, но и высказать по этому поводу свое мнение. Это, в свою очередь, позволяет компаниям налаживать обратную связь с клиентами, выявить наиболее популярные услуги и товары и, в соответствии с этим, координировать свою деятельность.

Помимо возможностей получить хорошее образование и “заработать”, современные интернет-технологии предоставляют и обширные возможности для того, чтобы “потратить”. Потенциальный покупатель, имеющий дома персональный компьютер, подключенный к сети интернет, может сегодня, не выходя из дома осуществлять покупки с доставкой продукции на дом, бронировать гостиницы, заказывать авиа-авто-ж/д билеты, совершать разнообразные операции с недвижимостью, осуществлять банковские операции и многое другое.

Развитие информационно-коммуникационных технологий несет в себе значительные перемены в политической жизни общества. Во-первых, появляется возможность оперативного доступа максимального числа людей к текстам законопроектов еще на стадии их предварительной разработки, а также к большому объему аналитической информации по этому поводу. Во-вторых, принципиальное нововведение заключается в возможности каждого гражданина с относительно минимальными затратами обратиться к неограниченной по своему составу аудитории и высказать по тому или иному вопросу свое мнение. Наглядными примерами со стороны правительства служат: общение президента РФ Д.Медведева, главы правительства В.В. Путина с гражданами России в прямом эфире основных российских телеканалов, ведение собственных блогов, телеконференции и прямые телемосты с удаленными территориями России и другими государствами. Что касается рядовых граждан, то основными приметами качественных изменений образа жизни населения стал колоссальный рост популярности социальных сетей, блоггерство, профессиональные и научные сетевые сообщества, бурное развитие и повсеместное распространение мобильной (сотовой) связи.

В большинстве развитых стран активно развивается «электронное правительство». В России сегодня практически все государственные и региональные ведомства имеют свои собственные сайты в Интернете, с помощью которых осуществляют информирование граждан о регламенте работы, публикуют документы, выполняют отдельные административные функции, отвечают на вопросы граждан. Все это, в конечном итоге, способствует совершенствованию демократических процедур, улучшению качества государственных услуг и повышению их доступности, экономии времени граждан, повышению политической активности населения, установлению более эффективного диалога государства с общественностью.

Процесс перехода человечества к новой социально-экономической формации, которую ученые называют и информационным обществом, и информационной цивилизацией и информационной эпохой, а также обществом знания носит глобальный характер, поскольку затрагивает все страны и все сферы человеческой деятельности, является магистральным направлением развития цивилизации. Мир вступает в новую стадию своего развития, при этом, как и всегда, крайне неравномерно и противоречиво.