
- •Глава 1. Товар в комплексе маркетинга
- •1.1. Сущность товарной политики, ее цели и задачи
- •1.2. Определение товара в системе маркетинга
- •1.3. Мультиатрибутивная модель товара
- •1.4. Принципы товарной политики
- •1.5. Классификация товаров
- •1.6. Кодирование товаров.
- •Глава 2. Жизненный цикл товара
- •2.1 Виды и стадии жизненных циклов
- •2.2. Жизненный цикл спроса
- •2.3 Жизненный цикл технологии (жцТех).
- •2.4. Содержание этапов жизненного цикла товара
- •2.5. Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара
- •2.6. Особенности жизненного цикла некоторых товаров на рынке и их характеристика
- •2.7. Формирование продуктового портфеля на основе концепции жизненного цикла товара
- •Глава 3. Ассортиментная политика
- •3.1. Товарная номенклатура и товарный ассортимент
- •3.2. Направления ассортиментной политики
- •3.3 Виды расширения ассортимента
- •3.5. Управление ассортиментом
- •Глава 4. Портфельный анализ
- •4.1. Основы портфельного анализа
- •4.2. Матрица бкг
- •4.3. Модифицированная матрица бкг
- •4.4. Матрица General Electric
- •4.7. Модель Хофера-Штенделя.
- •4.8. Критика портфельного анализа.
4.3. Модифицированная матрица бкг
Т
-
Темные лошадки
4
Звезды
1
Собаки
3
Дойная корова
2
К
Бостонская консультационная группа модифицировала свою матрицу, используя два критерия:
* размеры конкурентных преимуществ, которые определяют структуру конкуренции в отрасли (фрагментарная или концентрированная конкуренция);
* число способов реализации конкурентных преимуществ равно числу стратегических подходов, используемых в отрасли.
Размеры конкурентных преимуществ определяются возможностью использования эффекта масштаба, а число способов реализации конкурентных преимуществ определяет эффект дифференциации продукции: эффект тем сильнее, чем больше способов реализации конкурентных преимуществ.
Построение модифицированной матрицы БКГ основано на внутренней количественной информации предприятия, то есть наиболее доступной, достоверной и практически бесплатной. Единицей анализа выступает "группа продукта", определяемая видом продукта (направление, тип, вид, группа, подгруппа и т.п.) и сегментом покупателей. Каждому товару ставим в соответствие группу продукта. Для каждой группы продукта рассчитывается ее удельный вес в общем объеме сбыта предприятия ("доля рынка"). Процедура вычисления доли каждой группы в объеме сбыта полностью соответствует начальным этапам АВС-анализа. Для каждой группы продукта рассчитывается параметр T.
К – удельный вес в сбыте (всегда положителен)
Т – удельный вес в тренде (может быть отрицательным)
Числитель – объем сбыта продуктов i-ой группы за тот же период
Знаменатель – суммарный объем сбыта на базисный период
Числитель – коэфф. тренда i- ой группы
Знаменатель – коэфф. тренда суммарной группы
Полученные значения удельных весов в тренде и доли в сбыте для каждой группы объединяются. Теперь их необходимо разбить на квадранты в соответствии с матрицей BCG. Выбор значений для разбиения и количество квадрантов зависит от общей стратегии, текущего положения предприятия и решения аналитика.
Наиболее простой метод разбиения – установить порог, разделяющий значения параметров на низкие и высокие. У "звезд" будет высокая доля и в тренде и в сбыте, у "тёмных лошадок" - высокая доля в тренде, низкая в сбыте, у "дойной коровы" - высокая доля в сбыте, но низкая в тренде и у "собак" - низкая доля в тренде и в сбыте.
4.4. Матрица General Electric
Была создана в ходе матрицы БКГ.
Победитель 1 Стратегия удерж. позиций лидера |
Победитель 2 Стратегия удержания позиций, следить за развитием |
Сомнит. бизнес. Стратегия зараб. на рентабельности |
Победитель 3 Стратегия укрепить позиции |
Средний бизнес. Стратег. осмотрительно улучш. рентабельн. |
Проигравший 1 Стратегия выборочно уходить |
Произв-ль прибыли. Страт. удвоить затраты или покин. сегмент |
Проигравш. 2 Стратегия постепенно и выборочно уходить |
Проигравший 3. Стратегия покинуть сегмент, изъять капитал |
высокое среднее низкое
относительное преимущество на рынке
Имеет преимущество перед БКГ. Особенность: исп-ся не только физические факторы (объем продаж, прибыли), но и исп-ся субъектные харк-ки бизнеса. Основное достоинство модели: различным факторам могут даваться различные весовые коэффициенты. в зависимости от их относительной важности для того или иного бизнеса. Что делает оценку более точной. В центре внимания – прибыль. Выдел-ся 3 зоны
Победитель 1 – нужно защищать свое положение с помощью инвестиций.
Победитель 2 – необходимо опр-ть сильные и слабые стороны. Необходимо инвестировать, чтобы увеличить сильные стороны и улучшить слабые.
Победитель 3 – необходимо опр-ть наиболее привлекательные сегменты и инвестировать их. Надо противостоять конкурентам, увелич. объем произв-ва, а следовательно и прибыль.
Средний бизнес – развив. в направлен. усил. преим., который обещают преврат. в сильные стороны. Выд-ть нишу и инвестир. в ее развитие. Оставить данный бизнеса.
Произв-ль прибыли – получение эффектов в краткосрочном периоде. Инвестиции должны концентрироваться вокруг наиболее привлекательных сегментов.
Проигравший 1 – отыскать возможности улучшить положение в областях с низким уровнем риска. Развивать эти области или покинуть данную отрасль.
Проигравший 2 – сконцентрировать усилия на уменьшение риска. Защитить бизнес в прибыльных отраслях. Выгодно продолжать бизнес.
Проигравший 3 – получить при возможности прибыль, воздерж. от инвестирования и вых-ть из бизнеса.
Общестратегический принцип – увеличить кол-во ресурсов, выделяемых для развития и поддерживать бизнеса в привлекательных отраслях, если у компании им-ся опред. преимущества. И, наоборот, сокращ. инвестиции, если позиции рынка слабые.
Проблемы матрицы:
1. Значит. потребность в инф-ии
2. влияние субъект. фактора при оценке качеств. параметров
3. влияние субъект. фактора при придании различ. весов параметрам.
4. проблемы разгранич. различ. обл. матрицы, для которой формир-ся различ. стратегии.
4.5. Матрица Shell/DPM (матрица направленной политики).
Модель Shell явл. описательно-инструктивной, т.е. её можно использовать:
- для описания фактической позиции
- для определения возможных стратегий
Принимаемые на основе данной модели решения зависят от того, что находится в центре внимания: это ЖЦ бизнеса или поток денежной наличности.
Поэтому на матрице рисуют 2 вида стрелок.
Основополагающей идеей модели Shell явл. идея матрицы БКГ: общая стратегия организации должна обеспечивать поддержание баланса между денежным излишком и его дефицитом.
Путём развития новых перспективных видов бизнеса, основанных на последних научно-технических разработках, которые будут поглощать излишки денежной массы, порождаемые видами бизнеса, находящимися в фазе зрелости.
Модель Shell ориентирует менеджеров перераспределять финансовые потоки из бизнеса отраслей, которые порождают денежную массу, в бизнес-области, с высокой потенциальной отдачей инвестиций в будущем.
Внутренний фактор – ось Х – это конкурентоспособность бизнеса.
Внешний фактор – ось У – перспективы развития бизнеса.
Содержание осей:
Конкурентоспособность рынка:
- относ. доля рынка
- эффективность товаропроизводящей сети
- технологические навыки
- кривая опыта
- эффективность производства
- качество продукции
- эффект масштаба
Перспективы отрасли:
- темпы роста
- норма прибыли
- цена покупателя
- приверженность покупателя к торговой марке
- технологические барьеры входа в отрасль
- влияния гос-ва и т. п.
Структура матрицы Shell:
Стрелки от генератора денежной наличности к лидеру бизнеса и к стратегии усиления конкурентных преимуществ показывают движение денежной наличности. Круговая стрелка показывает нормальное развитие товара по всем стадиям жизненного цикла.
Компания Shell к своей матрице добавила таблицу принятия решений:
Перспективы прибыли |
Прирост отдачи капиталовложений |
Позиция на рынке |
Политика капиталовложения |
высокая |
Полож. |
Улучшить, сохранить |
Инвестировать |
высокая |
Нет прироста |
Сохранить, расширить |
Реинвестировать |
высокая |
Отриц. |
Пустить на самотёк |
Извлечь макс. выгоду |
Нулевая |
Отриц. |
Уходить медленно |
Ликвидировать активы |
отрицательная |
Отриц. |
Уходить быстро |
Ликвидировать активы |
Достоинства модели:
- наряду с критериями «количественные параметры бизнеса» используется критерий качества, напр., приверженность покупателей марке.
- в матрице исп-ся как показатели краткосрочного планирования (поток ден. средств), так и пок-ли долгосрочного планирования (отдача инвестиций)
- в матрице могут рассматриваться виды бизнеса, находящиеся на разных стадиях своего ЖЦ
Недостатки:
- ограничение использования матрицы очень капиталоёмкими отраслями
- выбор переменных для анализа очень условен
- не существует критерия, по кот. можно определить, какое число переменных требуется для анализа
- трудно оценить значимость этих переменных
- при использовании значимости переменных трудно шкалировать оси
- трудно сравнивать бизнес-отрасли, которые относятся к разным отраслям.
4.6. Матрица ADL/LC.
Исходное предназначение матрицы – анализ портфельных стратегий для определения разумной диверсификации деятельности многоотраслевой корпорации.
Основное теоретическое положение модели:
отдельно взятый вид бизнеса любой корпорации может находиться на опред. стадии ЖЦ (ось у):
- зарождение
-рост
-зрелость
-старение
И следовательно, его нужно анализировать в соответствии с данной стадией.
2я ось матрицы (Ох) – это конкурентное положение бизнеса внутри отрасли.:
- доминирующее
- сильное
- благоприятное
- прочное
-слабое
В результате получается матрица, содержащая 20 клеточек.
В зависимости от положения вида бизнеса в матрице предлагается тщательно продуманный набор стратегических решений (для каждой клетки – несколько)
Процесс стратегического планирования выполняется в 3 этапа:
1. стратегия определяется в соответствии с его позицией в матрице ADL (естественный выбор)
Этот выбор осуществляется в зав-ти от того, в какую клетку попал кружочек.
2. Специфический выбор. В рамках каждого естественного выбора формируется перечень направлений специфического выбора
3. уточнённый выбор. Конкретная стратегия из предложенных
Стратегия будет звучать как развитие бизнеса за рубежом
4. Избирательный выбор
Сбалансированный портфель в матрице ADL имеет след. особенности:
- виды бизнеса должны нах. на разл. стадиях ЖЦ
- поток денежной наличности должен быть положительным.
- средневзвешенная норма прибыли на чистые активы (RONA) по всем видам бизнеса должна удовлетворять цели корпорации.
- чем больше видов бизнеса, занимающих доминирующее и сильное положение, тем лучше бизнес-портфель
RONA-граф
Показатель RONA – это отношение средневзвешенной нормы прибыли к чистым активам.
Уровень реинвестиций – внутреннее перераспределение денежной наличности.
0-100 – генерировать денежную наличность, т.е. уровень реинвестиций низкий.
100-200 – потребление денежной наличности
100 – нейтральное положение
200-300 – интенсивное требование вложения средств
Сбалансированный портфель должен иметь виды бизнеса во всех типичных категориях. Кол-во производителей должно определять сумму денежной наличности, необходимой для потребителей.
Матрица ADL полезна для высокотехнологичных отраслей с коротким ЖЦ.
Недостаток – матрица очень схематична и может привести неопытных менеджеров к механическим и нетворческим решениям.
Ось Х матрицы – конкурентная позиция (общая конкурентоспособность предприятия, эффективность произв-ва, патенты)
Ось У – эффективность производства (темпы роста рынка, барьеры входа, хар-ки конкуренции)