
- •Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос №1: Определение понятия «менеджмент»
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в зарубежной практике.
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в отечественной практике.
- •Вопрос №2: Виды и модели менеджмента
- •Виды менеджмента
- •Модели менеджмента
- •Вопрос №3: Принципы менеджмента
- •Современные принципы менеджмента:
- •Вопрос №4: Научные подходы к менеджменту
- •Приоритеты выбора критерия маркетинга:
- •Вопрос №5: Субъект и объект управления
- •Виды объектов управления
- •Вопрос №6: Отношения управления и их типы
- •Типы отношений управления
- •Вопрос №7: Предмет, метод и содержание менеджмента
- •Вопрос №1: Определение миссии и цели организации
- •Формирование корпоративного духа компании:
- •Привлечение покупателей:
- •Подчеркнуть известность предприятия.
- •Вопрос №2: Цели организации
- •Требования к разработке целей организации – smart:
- •Классификация целей:
- •Функции менеджмента
- •Виды конкретных функций управления
- •Вопрос №2: Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Вопрос №3: Типы осу
- •1) Линейная осу
- •2 ) Функциональная осу (у.Тейлор)
- •3) Линейно-функциональная осу (а.Файоль)
- •Разновидности линейно-функциональной осу:
- •Осу ограниченного функционализма:
- •Дивизиональная осу
- •Проектная осу
- •Проектные осу различаются между собой:
- •Матричная осу
- •Бригадная осу
- •Горизонтальные осу
- •Принципы горизонтальных осу:
- •Примерами горизонтальных осу являются:
- •Сетевая осу
- •Любой сетевой осу присущи следующие основные признаки:
- •Типы сетевых осу:
- •Облик сетевой осу определяют следующие системообразующие факторы:
- •Осу виртуальных корпораций
- •Осу с внутренним рынком
- •Принципы организации внутреннего рынка компании:
- •Создание экономической инфраструктуры для принятия решений.
- •Преобразование иерархии управления во внутренние предпринимательские объединения.
- •Корпоративные руководства по организации совместной деятельности.
- •Партисипативная осу
- •Вопрос №4: Виды осу
- •Вопрос №5: Методологические основы формирования осу Требования к проектированию осу:
- •Принципы проектирования осу:
- •Методы планирования осу:
- •Этапы проектирования осу:
- •Критерии эффективности осу:
- •II группа. Организационные критерии:
- •III группа. Социальные критерии:
- •Вопрос №6: Основные направления совершенствования осу
2 ) Функциональная осу (у.Тейлор)
Рисунок 4. Функциональная ОСУ
Достоинства:
Уменьшение загрузки первого руководителя;
Появление функциональных звеньев;
Созданы условия для повышения качества управленческого решения;
И т.д.
Недостатки:
Отсутствие принципа единоначалия;
Созданы объективные условия для проявления субъективного фактора;
Много связей, что отрицательно сказывается на оперативности управленческих решений;
Большая загрузка линейных руководителей.
3) Линейно-функциональная осу (а.Файоль)
Рисунок 5. Линейно-функциональная ОСУ
Достоинства:
Принцип единоначалия;
Устранены все недостатки функциональной ОСУ.
Недостатки:
Нет связей между линейными и функциональными звеньями, что может отрицательно сказаться на оперативности и качестве принимаемого управленческого решения;
Существенная загрузка первого руководителя;
Снижение оперативности.
Разновидности линейно-функциональной осу:
Штабная;
Блочная;
Ограниченного функционализма.
Осу ограниченного функционализма:
В этой структуре функциональные звенья могут давать распоряжения линейным звеньям по несущественным вопросам (изменения сроков подачи документов, изменения расчетов показателя и т.д.).
Рисунок 6. ОСУ ограниченного функционализма
Существует 2 разновидности ОСУ ограниченного функционализма:
Собственно ограниченного функционализма – в этой структуре функциональное звено может давать распоряжения специалистам линейных звеньев, минуя руководителя (например, главный энергетик может давать распоряжения энергетику цеха);
Концентрированного руководства – функциональное звено может давать распоряжения специалистам линейного звена через их руководителя (например, главный энергетик – начальник цеха – энергетик цеха).
Все эти структуры эффективны в условиях, когда изменения среды организации несущественны и поток нововведений невелик. Эти структуры статичные (бюрократические/механистические).
К этой группе относятся дивизиональные ОСУ.
Дивизиональная осу
Основным линейным звеном управления в этой ОСУ является дивизион (отделение), который обладает финансовой самостоятельностью и отвечает за формирование доходов и расходов своего отделения и в целом предприятия.
Ориентированная на покупателя – в этой ОСУ дивизионы построены по принципу ориентации на потребителя (или покупателя), соответствует клиентским сегментам рынка;
Дивизиональная региональная ОСУ – в этой ОСУ дивизионы построены по географическому принципу;
Дивизиональная продуктовая ОСУ – эта ОСУ построена на основе продуктового департамента; выделяются продуктовые дивизионы.
Обычно применяются смешанные дивизиональные ОСУ.
Достоинства:
Быстрая реакция на изменения среды организации;
Созданы условия для более эффективной деятельности звеньев управления;
Учитывается принцип диверсификации, что повышает конкурентоспособность предприятия.
Недостатки:
Большие затраты на содержание аппарата управления;
Иногда происходит дублирование видов деятельности.
В условиях, когда поток нововведений большой и изменения среды организации существенные, наиболее эффективно применение гибких (адаптивных/органических) ОСУ, разновидностей которых множество, например: