
- •Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос №1: Определение понятия «менеджмент»
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в зарубежной практике.
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в отечественной практике.
- •Вопрос №2: Виды и модели менеджмента
- •Виды менеджмента
- •Модели менеджмента
- •Вопрос №3: Принципы менеджмента
- •Современные принципы менеджмента:
- •Вопрос №4: Научные подходы к менеджменту
- •Приоритеты выбора критерия маркетинга:
- •Вопрос №5: Субъект и объект управления
- •Виды объектов управления
- •Вопрос №6: Отношения управления и их типы
- •Типы отношений управления
- •Вопрос №7: Предмет, метод и содержание менеджмента
- •Вопрос №1: Определение миссии и цели организации
- •Формирование корпоративного духа компании:
- •Привлечение покупателей:
- •Подчеркнуть известность предприятия.
- •Вопрос №2: Цели организации
- •Требования к разработке целей организации – smart:
- •Классификация целей:
- •Функции менеджмента
- •Виды конкретных функций управления
- •Вопрос №2: Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Вопрос №3: Типы осу
- •1) Линейная осу
- •2 ) Функциональная осу (у.Тейлор)
- •3) Линейно-функциональная осу (а.Файоль)
- •Разновидности линейно-функциональной осу:
- •Осу ограниченного функционализма:
- •Дивизиональная осу
- •Проектная осу
- •Проектные осу различаются между собой:
- •Матричная осу
- •Бригадная осу
- •Горизонтальные осу
- •Принципы горизонтальных осу:
- •Примерами горизонтальных осу являются:
- •Сетевая осу
- •Любой сетевой осу присущи следующие основные признаки:
- •Типы сетевых осу:
- •Облик сетевой осу определяют следующие системообразующие факторы:
- •Осу виртуальных корпораций
- •Осу с внутренним рынком
- •Принципы организации внутреннего рынка компании:
- •Создание экономической инфраструктуры для принятия решений.
- •Преобразование иерархии управления во внутренние предпринимательские объединения.
- •Корпоративные руководства по организации совместной деятельности.
- •Партисипативная осу
- •Вопрос №4: Виды осу
- •Вопрос №5: Методологические основы формирования осу Требования к проектированию осу:
- •Принципы проектирования осу:
- •Методы планирования осу:
- •Этапы проектирования осу:
- •Критерии эффективности осу:
- •II группа. Организационные критерии:
- •III группа. Социальные критерии:
- •Вопрос №6: Основные направления совершенствования осу
Вопрос №2: Горизонтальное и вертикальное разделение труда
В основе формирования ОСУ лежат процессы специализации, кооперации, разделения труда.
Специализация – избрание области деятельности, отрасли знаний, сосредоточение на какой-либо отрасли и приобретение соответствующих знаний и умений.
Кооперация – форма труда, при которой несколько работников совместно участвуют в одном и том же процессе труда или в связанных между собой процессах труда.
Разделение труда – форма сотрудничества, при которой отдельные участники производственного процесса или группа участников выполняют определенные дополняющие друг друга операции. Разделение труда может быть горизонтальным и вертикальным:
Горизонтальное разделение труда – это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности. По горизонтали труд делится по 3 признакам:
функциональный;
товарно-отраслевой;
квалификационный.
Функциональное разделение труда находит отражение, прежде всего, в специализации работников по видам деятельности. В данном случае обособляются отдельные функции и выделяются соответствующие рабочие для их выполнения.
Разделение труда по товарно-отраслевому признаку связано со специализацией и выполнением конкретных трудовых операций и процедур.
Квалификационное разделение труда основано на том, что определение видов трудовой деятельности зависит от сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации. В таком случае не должен нарушаться принцип, согласно которому работник с высокой квалификацией не должен выполнять работу, которую может выполнить менее квалифицированный работник.
Вертикальное разделение труда определяет вертикальную структуру, которая состоит из уровней связей, построенных в иерархическом порядке. В укрупненном плане вертикальное разделение труда осуществляется по следующим направлениям:
Общее руководство – выработка и проведение в жизнь главных перспективных направлений деятельности организации;
Технологическое руководство – разработка и внедрение прогрессивных технологии, рационализация производственных процессов на основе внедрения современных методов управления, а также комплексная механизация и автоматизация производства;
Экономическое руководство – стратегическое и тактическое планирование, анализ экономической деятельности организации, внедрение современных экономических методов управления и обеспечение повышения конкурентоспособности предприятия;
Оперативное управление – составление и доведение до звеньев управления и отдельных исполнителей оперативных планов, а также расстановка исполнителей по рабочим местам, их инструктирование, организация систем контроля за процессом производства;
Управление персоналом – включает в себя подбор и расстановку, а также развитие трудовых ресурсов в организации.
Вопрос №3: Типы осу
1) Линейная осу
Рисунок 3. Линейная ОСУ
Достоинства:
Данная ОСУ построена по принципу единоначалия;
В данной ОСУ небольшое количество связей, следовательно, созданы условия для оперативного принятия управленческих решений;
И т.д.
Недостатки:
Большая загрузка первого руководителя;
ОСУ не применима на средних и крупных предприятиях.