
- •Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос №1: Определение понятия «менеджмент»
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в зарубежной практике.
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» в отечественной практике.
- •Вопрос №2: Виды и модели менеджмента
- •Виды менеджмента
- •Модели менеджмента
- •Вопрос №3: Принципы менеджмента
- •Современные принципы менеджмента:
- •Вопрос №4: Научные подходы к менеджменту
- •Приоритеты выбора критерия маркетинга:
- •Вопрос №5: Субъект и объект управления
- •Виды объектов управления
- •Вопрос №6: Отношения управления и их типы
- •Типы отношений управления
- •Вопрос №7: Предмет, метод и содержание менеджмента
- •Вопрос №1: Определение миссии и цели организации
- •Формирование корпоративного духа компании:
- •Привлечение покупателей:
- •Подчеркнуть известность предприятия.
- •Вопрос №2: Цели организации
- •Требования к разработке целей организации – smart:
- •Классификация целей:
- •Функции менеджмента
- •Виды конкретных функций управления
- •Вопрос №2: Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Вопрос №3: Типы осу
- •1) Линейная осу
- •2 ) Функциональная осу (у.Тейлор)
- •3) Линейно-функциональная осу (а.Файоль)
- •Разновидности линейно-функциональной осу:
- •Осу ограниченного функционализма:
- •Дивизиональная осу
- •Проектная осу
- •Проектные осу различаются между собой:
- •Матричная осу
- •Бригадная осу
- •Горизонтальные осу
- •Принципы горизонтальных осу:
- •Примерами горизонтальных осу являются:
- •Сетевая осу
- •Любой сетевой осу присущи следующие основные признаки:
- •Типы сетевых осу:
- •Облик сетевой осу определяют следующие системообразующие факторы:
- •Осу виртуальных корпораций
- •Осу с внутренним рынком
- •Принципы организации внутреннего рынка компании:
- •Создание экономической инфраструктуры для принятия решений.
- •Преобразование иерархии управления во внутренние предпринимательские объединения.
- •Корпоративные руководства по организации совместной деятельности.
- •Партисипативная осу
- •Вопрос №4: Виды осу
- •Вопрос №5: Методологические основы формирования осу Требования к проектированию осу:
- •Принципы проектирования осу:
- •Методы планирования осу:
- •Этапы проектирования осу:
- •Критерии эффективности осу:
- •II группа. Организационные критерии:
- •III группа. Социальные критерии:
- •Вопрос №6: Основные направления совершенствования осу
Виды конкретных функций управления
По ресурсам:
Управление запасами;
Управление финансами;
Управление персоналом.
По процессам:
Управление основным производством;
Управление вспомогательным производством;
Управление обслуживающим производством;
Управление материально-технической подготовкой производства;
Управление сбытом;
Управление маркетингом.
По результатам:
Управление качеством;
Управление доходами;
Управление затратами;
Управление производством.
Соотношение общих и конкретных функций управления
Каждая конкретная функция управления является интегральной по отношению к общим функциям.
Каждая общая функция управления реализуется на всей системе управления.
Конкретные функции реализуются на отдельных секторах системы управления.
Практическое значение функций менеджмента
Функции менеджмента применяются при совершенствовании процесса разделения и кооперации труда на предприятии, при совершенствовании организационной структуры управления предприятия, при внедрении международной системы менеджмента качества и при разработке различных нормативов.
Организационные структуры управления предприятия (ОСУП)
Вопросы:
Определение ОСУ и её основных элементов
Горизонтальное и вертикальное разделение труда
Типы ОСУ
Виды ОСУ
Методологические основы формирования ОСУ
Основные направления совершенствования ОСУ
Вопрос №1: Определение ОСУ и её основных элементов
ОСУП – форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленная на решение задач и достижение намеченных целей.
ОСУП – система распределения функциональных обязанностей, прав и ответственностей, порядок и формы взаимодействия между входящими в нее состав подразделениями и работающими в ней людьми.
ОСУП – категория науки менеджмента, отражающая структуру отношений управления и составляющая единство ступеней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчинении.
Звено управления – группа людей, выполняющая однородные виды работ и решающая определенные цели. Существует 2 вида звеньев:
Линейное звено – группа людей, выполняющая производственные функции;
Функциональное звено – группа людей, выполняющая конкретные функции управления.
Ступень управления – это совокупность однородных звеньев управления, находящихся на одном уровне иерархии системы управления. (Например: бригадная ступень, цеховая ступень, процессная ступень (линейная), штабная ступень (совокупность отделов).)
В практике существуют формальные и неформальные ОСУ:
Формальные ОСУ характеризуются определенной степенью стандартизации трудовых функций. В практике имеются описания трудовых функций, множество организационных правил, четко определенных процедур, охватывающих трудовые процессы в организации, в которой степень формализации очень высока.
Неформальные ОСУ характеризуются тем, что взаимоотношения заранее директивно не устанавливаются и создаются при наличии ряда факторов (например, общий интерес группы работников, объективная необходимость сотрудничества, личная безопасность и т.д.).