Антикризисное управление организацией: понятие, цели, принципы, субъекты Понятие антикризисного управления организацией

1. Антикризисное управление это процесс предотвращения еще не наступившего кризиса организации.

2. Антикризисное управление это совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретному предприятию.

Примечание. Антикризисное управление предприятием является категории микроэкономической и отражает производственные отношения, складывающиеся на уровне предприятия путем реализации процедур финансового оздоровления или ликвидации компании.

Цели антикризисного управления организацией

Предотвращение, устранение или смягчение неблагоприятных для бизнеса явлений (последствий) путем:

• Использование всех функций современного менеджмента;

• Разработки и реализации на предприятии антикризисных мер при опоре в основном на собственные ресурсы;

Место антикризисного менеджмента

в системе классического менеджмента

Функции общего менеджмента:

• Прогнозирование;

• Планирование;

• Организация деятельности;

• Контроль;

• Координация и активизация персонала.

Функции специального менеджмента

• Стратегический менеджмент;

• Управление маркетингом;

• Производственный менеджмент;

• Управление качеством;

• Финансовый менеджмент, включая инвестиционный менеджмент;

• Инновационный менеджмент;

• Управление рисками, или риск-менеджмент;

• Организационный менеджмент;

• Управление персоналом;

• Антикризисный менеджмент (одна из специальных функций классического менеджмента).

Принципы антикризисного управления организацией

1. Кризисы можно предвидеть, ожидать или вызывать;

2. Кризисные процессы управляемы, их последствия могут минимизироваться;

3. Кризисы можно ускорять, отодвигать, или предотвращать;

4. К кризисам можно и необходимо готовиться;

5. Антикризисное управление организацией требует особых знаний, навыков и инструментов кризисного управления;

6. Любой кризис можно смягчить;

7. Для управления кризисом используют ранее разработанные подходы и меры;

8. При игнорировании антикризисного управления на предприятиях кризисные явления могут выйти из под контроля, что приведет к банкротству предприятия.

Субъекты антикризисного управления в организациях

1. Субъекты АУ на вновь созданных предприятиях (без прибыльных)

На микро предприятиях	На малых предприятиях		На средних предприятиях	На крупных предприятиях
До 15 человек	До 100 человек		До 250 человек	Больше 250 человек
Антикризисным управлением занимается действующий руководитель предприятия		Антикризисным управлением занимается экономически грамотные менеджеры, владеющие азами теории прогнозирования, теории кризисов и др. (Выпускники ВУЗов по специализации «Менеджмент организации»).

2. Субъекты АУ на действующих предприятиях:

• Могут создаваться антикризисные группы (команды) из сотрудников предприятия;

• Могут нанимать на работу на предприятия специалистов по антикризисному управлению (выпускников ВУЗов по специализации «Антикризисное управление», имеющие специальность – «Менеджер-экономист»);

3. Субъекты АУ на предприятиях-банкротах

Арбитражные управляющие назначенные судом для обеспечения процедур банкротства: Внешнее наблюдение (Внешний управляющий); Санация (финансовое оздоровление неплатежеспособного предприятия); (арбитражный управляющий); Конкурсное производство (Конкурсный управляющий).

Группа экспертов «кризис-менеджеров» из адвокатских коллегий или консалтинговых фирм, привлеченные на подрядной основе: Собственниками предприятия или собранием кредиторов предприятия (при процедуре досудебной санации); Арбитражным управляющим (при процедурах финансового оздоровления и внешнего управления).

Этапы и меры антикризисного управления организацией

Принципы превращения кризиса организации

в управляемый процесс

Этапы АУ организацией:

1. Анализ внешней среды (с использованием инструментов стратегического контроллинга) и внутренней среды (с использованием оперативного контроллинга).

2. Сбор исходной информации о ситуации в организации;

3. Разработка системы мер по предупреждению кризиса;

4. Поиск стратегий избежания кризиса:

Если кризисная ситуация оказала очень сильное негативное влияние на деятельность организации, то =>	Использует модель (стратегию) объявления предприятия банкротом включая стратегию финансовой реинкарнации (старая организация бросается, все что принадлежало – переводиться во вновь созданную).
Если кризисная ситуация оказала сильное негативное влияние на деятельность организации, то =>	Использует модель (стратегию) реструктуризацию предприятия.
Если кризисная ситуация оказала слабое негативное влияние на деятельность организации, то =>	Использует модель (стратегию) реорганизации предприятия.

5. Определение ресурсов необходимых для достижения целей реструктуризации (реорганизации).

6. Разработка мероприятий по реализации поставленных целей;

7. Проверка возможностей достижения поставленных целей;

8. Формулирование управленческих решений по выходу предприятия из кризисной ситуации.

Принципы, позволяющие менеджеру превратить кризис организации

из неуправляемого в управляемый

1. Планировать действия для разных сценариев отрасли и сегмента рынка;

2. Быстро принимать решения в условиях недостатка информации;

3. Быть готовым к проведению непопулярных антикризисных мер (сокращение, увольнение);

4. Повысить оборачиваемость денежных средств предприятия и усилить бережливость (cash-flow);

5. Минимизировать любые потери;

6. Работать согласовано антикризисной командой, доверяя друг другу.

Первоочередные меры менеджмента

по управлению кризисом в организации

1. Создание антикризисной команды из топ-менеджеров организации;

2. Установление ежедневного режима работы (в первые два месяца) антикризисной команды;

3. Направления работы антикризисной команды:

• Выработка антикризисной модели развития организации («Стратегия развития организаций в кризисный период»);

• Анализ ключевых рисков, выработанной антикризисной модели;

• Разработка двух-трех возможных вариантов стратегии развития организации со сценариями поведения менеджмента при каждой из них;

Сценарии должны включать четкую программу мероприятий и действий в случае наступления ключевых событий. Вплоть до разработки перспективных приказов руководителя организации по каждому сценарию действия.

4. Утверждение руководителями компании и ее собственниками выше указанных сценариев поведения;

5. По истечению двух месяцев переход антикризисной команды к еженедельному режиму работы;

6. Оценка антикризисной командой, новых рисков и возможностей организации, в том числе ее ресурсов;

7. При необходимости внесения антикризисной команды изменений выработанную антикризисную стратегию;

8. Контроль антикризисной командой за реализацией антикризисной стратегии организации;

9. Выработка антикризисной командой программы работы с персоналом:

• Информирование персонала организации о проводимых в компании изменениях, о динамике кризиса вообще, о непопулярных мерах, которые вынуждены использовать администрация предприятия;

• Выработка альтернативных форм занятости и найма, позволяющих снизить расходы на персонал, и одновременно сохранить ключевой персонал от увольнения (аутсорсинг, аутстафинг);

• Выработка в компании принципов сокращения персонала;

• Выработка мер по мотивации персонала (имеется ввиду, меры материального и нематериального поощрения);

10. Мобилизация сотрудников компании на работу:

А) по сокращению всех видов потерь (lean-проекты);

Б) на ресурсосбережения;

В) на антикризисные инновации (проекты, снижающие затраты).

11. Привлекать специалистов консалтинговых фирмы для разработки серий коротких проектов, направленных на сокращение всех видов потерь.

Если компания превратит кризис в управляемый процесс, то она не только сократит риски, но и получит в будущем конкурентное преимущество. Любой кризис позитивен – он очищает и развивает.

Журналы по антикризисному менеджменту

1. Антикризисный менеджмент;

2. Антикризисное управление;

3. Антикризисное и внешнее управление;

4. Арбитражный управляющий;

5. Слияние и поглощение;

6. Повышение эффективности бизнеса путем его дробления.

6