
- •1.Сущность, принципы и методы управления. Назначение менеджмента организаций, его составные части.
- •2. Факторы внутренней и внешней среды организации. Подсистемы управления компанией. Функции менеджмента.
- •3. Научные школы управления. Системный и процессный подход в управлении организацией.
- •4. Характеристика личности эффективного руководителя: менеджер и предприниматель (стили руководства и типы влияния; права и обязанности предпринимателя).
- •6. Типы электросвязи. Службы электросвязи. Элементы инфокоммуникационных сетей, их типы.
- •7) Архитектура построения сетей. Компоненты инфокоммуникационных услуг.
- •10.Организация взаимодействия между операторами (сетями). Выделенные сети связи.
- •11. Маркетинг- деят-ть по изучению рынка, разработке, распред-ию и продвижению товаров для осущ-ия сделок купли-продажи и удовлетворения спроса.
- •12.Стратег маркетинг предполагает:
- •13. Комплекс оперативного маркетинга. Маркетинговые решения по цене. Маркетинговый подход к управлению в связи. Crm – система (ориентация на клиента).
- •Формирование доходов и прибыли в телекоммуникационных компаниях. Дивидендная политика.
- •Биллинг. Компоненты авторизированной системы расчетов (аср). Интерконнект (торговые соглашения в области телекоммуникаций).
- •16) Ценовая и тарифная политика телекоммуникационных компаний.
- •1 7) Состав основных средств в отрасли телекоммуникаций, их амортизация.
- •18) Оборотные средства операторов связи. Логика финансовых потоков, простые и сложные проценты.
- •19) Текущие расходы оператора связи. Смета затрат на оказание услуг связи, калькуляция себестоимости. Управление текущими издержками, система «Директ-костинг».
- •20. Технико-экономические показатели деятельности телекоммуникационных компаний
- •22.Структура управления компании. Организация работ через взаимоотношения полномочий. Масштаб управляемости, принципы распределения полномочий.
- •21. Финансовый менеджмент и бюджетирование в телекоммуникационных компаниях, последовательность этапов разработки и утверждения бюджетов, виды бюджетов.
- •24. Достоинства и недостатки структур управления: линейная, дивизионная, матричная, сетевая.
- •25. Процессный подход построения организационной структуры управления.
- •27 Виды инвестиций, инвестиционная политика предприятия и критерии ее проведения.
- •28. Сущность и классификация инвестиционных проектов. Фазы реализации инвестиционного проекта. Структура разделов бизнес-плана.
- •29. Обоснование инвестиционных затрат, долгосрочные источники финансирования инвестиций. Механизм лизинговых операций. Теория цены капитала.
- •Виды рисков, их оценка и подходы к снижению. Выбор ставки дисконтирования. Варианты реализации проекта.
- •Характер и содержание процессов развития технологий электросвязи. Выбор варианта капитальных вложений в новую или модернизированную сеть.
- •33.Сущность и роль планирования. Система планов в организации. Особенности планирования в телекоммуникациях.
- •34.Этапы разработки стратегии фирмы. Миссия компании,swat-анализ. Оценка потенциала компании.
- •35.Бизнес план: назначение, цели, требование
1 7) Состав основных средств в отрасли телекоммуникаций, их амортизация.
ДС – денежные средства
ЗК – запасы комплектующих
СУ – стоимость услуг
ДЗ – дебиторская задолженность
В ТК запасы материалов отсутствуют, есть только часть комплектующих частей, которые используются при подключении нового абонента или при ремонте оборудования, готовая продукция на складе также отсутствует, поэтому длительность бизнес-цикла в сфере ТК от платежной дисциплины между операторами и абонентами.
Цель: сократить дебиторскую задолженность. Эффективность использования оборотных средств определяется через коэф. оборачиваемости:
Кобор=Выручка/оборотные средства. [оборотов]
К’обор=360дней/количество оборотов. [дней]
Проектируя новую услугу оператор может ориентироваться на величину коэффициента закрепления оборотных средств другого оператора.
Основные средства, в отличие от оборотных, постепенно переносят свою стоимость на услугу или готовый продукт, это выражается в расчете ежегодных амортизационных отчислений их величина зависит от стоимости оборудования и срока его эксплуатации, который определяется исходя из принадлежности основных средств к той или иной амортизационной группе ( 1 группа – 2 года, 10 группа – более 30 лет). Наиболее простым способом амортизации является линейный:
НЛа = 100% / Тнорм
АЛ = ОФперв × НЛа
Данный метод прост в расчетах, но не учитывает фактическую нагрузку и износ оборудования, поэтому на практике используют нелинейные методы расчета:
– по остаточной стоимости
Аостi = ОФостат i × НЛа - по сумме чисел лет эксплуатации.
Любой оператор стремиться максимально загрузить свои производственные мощности, величина которых рассчитывается в натуральных показателях и зависит от количества каналов, числа портов и терминалов.
18) Оборотные средства операторов связи. Логика финансовых потоков, простые и сложные проценты.
В ТК запасы материалов отсутствую (есть только часть комплектующих, к-рые исп-ся при подключении нового абонента или при ремонте оборудования, готовая продукция на складе также отсутствует, поэтому длительность бизнес-цикла зависит от платежной дисциплины между операторами и абонентами).
Цель : сократить дебиторскую задолжность.
Проектирую ту или иную новую услугу, оператор может оринтироваться на величину коэф-та закрепления оборотных средств др. оператора.
Основные средства в отличие от оборотных постепенно переносят свою стоимость на услугу или готовый продукт. Это выражается в расчете ежегодных амортизац. отчислениях. Их величина зависит от стоимости оборудования и срока его эксплуатации, к-рый определяется исходя из принадлежности осн. средств, к той или иной амортизац-й группе (первая группа – 2 года, 10-ая – более 30-ти лет)
Наиболее простым способом определения амортизации явл-ся линейный:
Данный метод прост в расчетах, но не учитывает фактическую нагрузку и износ оборудования, поэтому на практике используют нелинейные методы расчета амортиз-ии:
- По сумме чисел лет эксплуатации.
Любой оператор стремится максимально загрузить свои произв. мощности, величина к-рых рассчит-ся в натуральных показателях (трафик) и зависит от кол-ва каналов, число портов и терминалов.
Ставка процентов может применяться к одной и той же начальной сумме на протяжении всего срока займа (простая процентная ставка) или к сумме с начисленными в предшествующем периоде процентами (сложная процентная ставка).
При использовании простой процентной ставки накопленную сумму долга определяют по формуле:
S = P+I (I = P*i*n) или S = P*(1+n*i), где
I - проценты за весь период займа; S - накопленная сумма платежа; P - начальная сумма кредита; n - срок займа; i - ставка процентов.
Как правило, простые проценты применяются в краткосрочных финансово-кредитных операциях, когда срок займа не превышает 1 года.
В долгосрочных финансово-кредитных операциях, если проценты не выплачиваются сразу после их начисления, а присоединяются к сумме долга для наращения суммы, применяются сложные проценты:
S = P*(1+i) n
В финансовом анализе часто возникает ситуация, когда необходимо оценить распределение платежей во времени.
Множество распределенных во времени платежей (выплат и поступлений) называют потоком платежей.
Поток платежей, все элементы которого – положительные величины, а часовые интервалы между двумя последовательными платежами постоянны, называются финансовой рентой, или аннуитетом.
Финансовая рента определяется такими показателями:
- элемент ренты – величина каждого отдельного платежа;
- период ренты – часовой интервал между двумя последовательными платежами;
- срок ренты – время от начала финансовой ренты до конца последнего периода;
- процентная ставка – ставка, используемая во время наращения платежей.