8. Концепции социальной ответственности бизнеса

Идея "социальной ответственности" была вызвана необходимостью в более реалистическом учете тех глубоких процессов, которые формируют капиталистическое общество. Развитие концепции "социальной ответственности бизнеса"имела несколько этапов.

На первом этапе в начале XIX века появились идеи капиталистической благотворительности. Эндрю Карнеги вложил на социальные программы 350 млн. долларов и построил 2000 публичных библиотек. Джон Д. Рокфеллер пожертвовал 550 млн. долларов и основал фонд Рокфеллера. В России С. Мамонтов создал частную оперу. То же самое сделал С.Н. Зимин. Гиршман В.О. И М.П. Рябушинский организовали собрания картин. Солдатенков построил больницу. Морозов А.В. собрал богатейшую коллекцию русского фарфора. Третьяков построил и открыл художественную галерею. В начале века были открыты музеи живописи Щукиным и Морозовым. Примеры благотворительности можно перечислять долго. Все это примеры противоречивого экономического поведения определенной социальной группы людей, сумевших заработать на принадлежавших им предприятиях большие средства и по каким-либо мотивам пожертвовавших их на деяния, не приносящие большой экономической выгоды. Чаще на эти пожертвования создавались ценности доступные лишь узкому кругу людей.

На втором этапе появились защитники решения социальных проблем не только с государственных, но и с менеджерских позиций.

На третьем этапе (50-е годы) заговорили о возрастании социальной роли общества из-за сотрудничества бизнеса с правительством во время II мировой войны и затем в период холодной войны.

Четвертый этап в 60-е – 70-е годы связан с тем, что в общественном мнении появилась оппозиция миру бизнеса (интерес к гражданским правам, против войны во Вьетнаме, за равноправие женщин, против загрязнения окружающей среды отходами промышленности и угрозы человечеству, избавление от голода стран третьего мира, движение потребителей и т.д.)

Социальные ожидания в отношении бизнеса менялись. Но юридическая и социальная ответственность менялись по-разному.

Юридическая ответственность – следование конкретным законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что может, а чего не должна делать организация.

Социальная ответственность отличается тем, что предполагает добровольную деятельность организации по решению социальных проблем, лежащих вне сферы, охватываемой законами и нормами.

На четвертом этапе произошло разделение на активных сторонников и противников концепции социальной ответственности бизнеса, которые выдвигали свои аргументы "за" и "против".

Сторонники:

1)благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы;

2)изменение отношения к бизнесу;

3)наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем;

4)ответственное поведение, моральные обязательства, поддержка общественных ценностей и норм и т.д.

Противники:

1. нарушение принципа максимализации из-за отвлечения части ресурсов на социальные нужды;

2. издержки на социальные нужды переносятся на потребителей;

3. бизнес остается вне поля контроля со стороны населения;

4. неподготовленность бизнесменов решать социальные проблемы и пустая потеря средств.