Лекция №9 Современные технологии защиты от утечки конфиденциальной информации
В настоящее время автоматизированные системы (АС) являются основой обеспечения практически любых бизнес-процессов, как в коммерческих, так и в государственных организациях. Вместе с тем повсеместное использование АС для хранения, обработки и передачи информации приводит к обострению проблем, связанных с их защитой. Подтверждением этому служит тот факт, что за последние несколько лет, как в России, так и в ведущих зарубежных странах имеет место тенденция увеличения числа информационных атак, приводящих к значительным финансовым и материальным потерям. Так, по данным Министерства Внутренних Дел РФ количество компьютерных преступлений, связанных с несанкционированным доступом к конфиденциальной информации увеличилось с шерстиста в 2000-м году до семи тысяч в 2003-м [42]. При этом, как отмечают многие исследовательские центры, более 80% всех инцидентов, связанных с нарушением информационной безопасности вызваны внутренними угрозами, источниками которых являются легальные пользователи системы. Считается, что одной из наиболее опасных угроз является утечка хранящейся и обрабатываемой внутри АС конфиденциальной информации. Как правило, источниками таких угроз являются недобросовестные или ущемлённые в том или ином аспекте сотрудники компаний, которые своими действиями стремятся нанести организации финансовый или материальный ущерб. Всё это заставляет более пристально рассмотреть как возможные каналы утечки конфиденциальной информации, так и дать возможность читателю ознакомиться со спектром технических решений, позволяющих предотвратить утечку данных.
11.1. Каналы утечки конфиденциальной информации
Модель нарушителя, которая используется в этой статье, предполагает, что в качестве потенциальных злоумышленников могут выступать сотрудники компании, которые для выполнения своих функциональных обязанностей имеют легальный доступ к конфиденциальной информации. Целью такого рода нарушителей является передача информации за пределы АС с целью её последующего несанкционированного использования – продажи, опубликования её в открытом доступе и т.д. В этом случае можно выделить следующие возможные каналы утечки конфиденциальной информации (рис. 10)1:
несанкционированное копирование конфиденциальной информации на внешние носители и вынос её за пределы контролируемой территории предприятия. Примерами таких носителей являются флоппи-диски, компакт-диски CD-ROM, Flash-диски и др.;
вывод на печать конфиденциальной информации и вынос распечатанных документов за пределы контролируемой территории. Необходимо отметить, что в данном случае могут использоваться как локальные принтеры, которые непосредственно подключены к компьютеру злоумышленника, так и удалённые, взаимодействие с которыми осуществляется по сети;
несанкционированная передача конфиденциальной информации по сети на внешние серверы, расположенные вне контролируемой территории предприятия. Так, например, злоумышленник может передать конфиденциальную информацию на внешние почтовые или файловые серверы сети Интернет, а затем загрузить её оттуда, находясь в дома или в любом другом месте. Для передачи информации нарушитель может использовать протоколы SMTP, HTTP, FTP или любой другой протокол в зависимости от настроек фильтрации исходящих пакетов данных, применяемых в АС. При этом с целью маскирования своих действий нарушитель может предварительно зашифровать отправляемую информацию или передать её под видом стандартных графических или видео-файлов при помощи методов стеганографии [45];
хищение носителей, содержащих конфиденциальную информацию – жёстких дисков, магнитных лент, компакт-дисков CD-ROM и др.
Рис. 10. Каналы утечки конфиденциальной информации
Считается, что в основе любой системы защиты от атак, связанных с утечкой конфиденциальной информации, должны лежать организационные меры обеспечения безопасности. В рамках этих мер на предприятии должны быть разработаны и внедрены организационно-распорядительные документы, определяющие список конфиденциальных информационных ресурсов, возможные угрозы, которые с ними связаны, а также перечень тех мероприятий, которые должны быть реализованы для противодействия указанным угрозам. Примерами таких организационных документов могут являться концепция и политика информационной безопасности, должностные инструкции сотрудников компании и др. В дополнении к организационным средствам защиты должны применяться и технические решения, предназначенные для блокирования перечисленных выше каналов утечки конфиденциальной информации. Ниже приводится описание различных способов защиты информации с учётом их преимуществ и недостатков.