Внутренний сила слабость

Рис.4. Матрица корреляционного SWOT – анализа.

_{В матрице SWOT}

На пересечении блоков

образуется четыре поля:

СИВ (сила и возможности)

СИУ (сила и угрозы)

СЛВ (слабость и возможности)

СЛУ (слабость и угрозы)

Таблица 3- Матрица SWOT

	Возможности 1. 2. 3.	Угрозы 1. 2. 3
Сильные стороны 1. 2. 3.	Поле СИВ	Поле СИУ
Слабые стороны 1. 2. 3.	Поле СЛВ	Поле СЛУ

Таблица 4- Матрица возможностей

Вероятность использования возможности	Влияние
	Сильное	Умеренное	Малое
Высокая
Средняя
Низкая

Возможности, попадающие на поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать.

Возможности же, попадающие на поля СМ, НУ и НМ, практически не заслуживают внимания организации.

Использовать возможности, попавшие на оставшиеся поля, можно, если у организации имеется достаточно ресурсов.

_{Таблица 5 Матрица угроз}

Вероятность реализации угрозы	Возможные последствия
	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая	Поле ВР	Поле ВК	Поле ВТ	Поле ВЛ
Средняя	Поле СР	Поле СК	Поле СТ	Поле СЛ
Низкая	Поле HP	Поле НК	Поле НТ	Поле НЛ

Те угрозы, которые попадают на поля ВР, ВК и СР, представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения.

Угрозы, попавшие на поля ВТ, СК и HP, также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в плановом порядке.

Что касается угроз, находящихся на полях НК, СТ и ВЛ, то требуется внимательный и ответственный подход к их устранению, хотя при этом не ставится задача их устранения в первую очередь.

Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации.

Составление профиля среды

_{Таблица 6 Шаблон таблицы профиля среды}

Фактор среды	Важность для отрасли, А	Влияние на организацию, В	Направленность влияния, С	Степень важности, D=A*B * С
1.
2.
3.
…..

Каждому из факторов экспертным образом дается оценка:

важность для отрасли по шкале: 3 — большая, 2 — умеренная, 1 —

слабая;

влияние на организацию по шкале: 3 — сильное, 2 — умеренное, 1 —

слабое, 0 — отсутствие влияния;

направленность влияния по шкале: +1 — позитивная, -1 — негативная.

Таблица 7. Пример SWOT-анализа для компании OOO «Пышка»

Сильные стороны предприятия	Возможности предприятия во внешней среде
Известная торговая марка Квалифицированный сервисный центр Дилерские договора с известными заводами Рыночная структура отдела продаж Менеджер по персоналу полгода назад нашел Директора по продажам, который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%. Наличие собственной площадки и сервисного центра 3 месяца назад создан Маркетинговый отдел, который возглавил сильный маркетолог, работает Маркетинговая информационная система В этом месяце организован Отдел перспективного развития, который возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании 7 новых бизнесов.	Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание Возможность узкой специализации Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей Интеграция с производителям Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок Увеличение рентабельности, контроль над затратами Создание нового бизнеса по аренде техники Внедрение CRM
Слабые стороны предприятия	Угрозы внешней среды для бизнеса
Проблемы с качеством (качество ниже среднего) Нехватка оборотных средств для закупок, слабый финансовый директор? В начале месяца собственник уволил Генерального директора, заместитель директора временно назначенный на этот пост - слаб Последний год резкие изменения: высокая текучесть кадров (20% за последние полгода) Еженедельные конфликты (перевод стрелок) между Начальником отдела закупок(старый) и Директором по продажам (новый)	Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $ а продают в рублях) (прогноз курса доллара) Происходит изменение политики поставщиков

Таблица 8. Пример SWOT-анализа строительной компании

Сильные стороны	Возможности во внешней среде
Слабые стороны	Угрозы внешней среды для бизнеса

PEST-анализ концентрирует стратегическое исследование только на факторах макроуровня.

- политико-правовая среда

- экономическая среда

- социокультурная среда

- технологическая среда

SNW-анализ используется исключительно

при анализе факторов внутренней среды

_{предприятия}

S – сильная позиция (strength position)

N – нейтральная позиция (neutral position)

_{W – слабая позиция (weakness position)}

Портфельный анализ основан на использовании «портфельной теории», в соответствии с которой уровень прибыльности портфеля фондовых инструментов рассматривается в одной

_{связке с уровнем риска портфеля.}

Сценарный анализ характеризует метод

комплексной оценки основных факторов на прогнозируемое значение конкретного результативного показателя при различных возможных условиях (сценариях) изменения среды – от наилучших до наихудших.

Сравнительный анализ базируется на сопоставлении значений отдельных групп аналогичных показателей между

_собой

 Сравнительный анализ показателей данного

предприятия и среднеотраслевых показателей

 Сравнительный анализ показателей данного

предприятия и предприятий-конкурентов

 Сравнительный анализ показателей отдельных структурных единиц и подразделений данного предприятия (его «центров ответственности»)

 Сравнительный анализ отчетных и плановых

(нормативных) показателей

Анализ финансовых коэффициентов (R- анализ) базируется на расчете соотношения различных абсолютных показателей финансовой деятельности предприятия

_{между собой}

Интегральный финансовый анализ по модели

Дюпон. Эта модель иллюстрирует движущие факторы рентабельности собственного капитала. Модель представляют собой логическую связь среди

_{трех уровней измерений финансового благополучия}

Экспертный анализ используется в том случае,

если на предприятии отсутствуют необходимые информационные данные для прогнозирования факторов внешней среды.

Наблюдение – метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации исследователем определенных действий, процессов, событий, которые могут быть

_{выявлены органами чувств.}

Эксперимент – для проведения

эксперимента, как правило, формируют экспериментальную и контрольную группу. На экспериментальную группу оказывают экспериментальное воздействие, затем сравнивают результат с контрольной группой.

Опрос – интервьюер последовательно задает заранее подготовленные вопросы опрашиваемому.

Изучение документов – данный метод не требует специальной квалификации, достаточно прост в применении,

минус – в больших затратах времени на

_{проведение качественного анализа.}

Анкетирование – представляет собой

письменный опрос с помощью специально

составленного вопросника.

Сложность – в корректном составлении

вопросов для анкеты.

Абсолютный потенциал

_{Дополнить виды товаров}

_{Недостатки системы сбыта}

Расширить сбыт

_{Стимулировать применение}

_{Конкуренция} ^{Атаковать конкурентов}

Защищать позицию

Рис. 5. Использование GAP-анализа для решения задачи увеличения объема продаж