1. Конфликты

Конфликты начались в феврале 1995 года, когда Shell объявила о планах по избавлению от ржавой, пришедшей в негодность нефтяной платформе Brent Spar, утопив ее в Атлантичеком океане в 250 милях от берегов Шотландии. Экологическая организация Greenpeace выступила против: она считала, что надо вытянуть это сооружение(весом в 14.5 тонн) от берегов Шотландии. Через четыре месяца после начала конфликта Shell отступила и решилась отбуксировать платформу в Норвегию потратив лишние миллионы.⁴⁶

Shell также ответственна за крупнейший в мире разлив нефти из когда-либо происходивших в пресной водах. 15 января 1999 года танкер Shell в озере Магдалена, (Аргентина) столкнулся с другим танкером, из-за чего все его содержимое вылилось в озеро, что привело к загрязнению окружающей среды, питьевой воды, растительности и животных⁴⁷

В 2000 году Royal Dutch Shell, зафрахтовавшая российский танкер "Академик Пустовойт", выплатила 2 млн долларов в качестве штрафа за нарушение международных санкций против Ирака. Деньги были перечислены на специальный счет ООН⁴⁸

«В 2013 году нефтяной гигант Shell предстанет перед судом в Нидерландах по обвинению в загрязнении нефтью земель в Нигерии.

Иск был подан четырьмя нигерийскими фермерами и голландской природоохранной организацией "Друзья Земли". Местные фермеры заявляют, что нефть, вытекшая из трубопроводов Shell, причинила серьезный ущерб их урожаям и рыбным прудам.»⁴⁹

Описание данного этапа:

• Стратегии

В начале нового тысячелетия Royal Dutch Shell придерживалась обороительных стратегий. Горизонтальная интеграция с «Texasco» является подтверждением этого. Важно отметить, что самым заметным событием является слияние компаний «Royal Dutch» и «Shell». Этот событие может быть еще одним примером осуществления оборонительных стратегий. Следствием этой сделки явилось следующая структура управления: концерн управлялся двумя разными советами директоров. Полное слияние метеринских было осуществлено только в 2005 году, что позволило упростить процесс управления.

• Организационная структура

В середине 2000-х «Royal Dutch/Shell» стало вертикально-интегрированной корпорацией с функциональной структурой.

Органинизационная структура была разделана на 3 ветви:

• Upstream - добыча нефти, природного газа.

• Downstream: Переработка, сбыт и логистика

• Projects & Technologies - поиск новых месторождений и разработка

новых технологий.

• Взаимодействие с государством

С 1990 и по настоящее время у компании возникали конфликты с различными государствами и их гражданами. Причиной этих конфликтов чаще всего были разливы нефти в дельте реки Нигер, которые навредили окружающей среде.

Но в 2010 году Организация Объединенных Наций (ООН) после трехлетнего расследования практически полностью сняла с компании «Royal Dutch Shell» ответственность за загрязнения нефтью дельты Нигера. Таким образом мы можем говорить проблемах в отношениях с государством Нигерии, но после заявления ООН репуция «Shell» была очищена в некоторой степени.

Название этапа	Период		Используемые технологии	Стратегии	Организационная структура
Зарождение «Shell»	1833-1870		Трудоемкие	На этапе создания – оборонительные. После успеха на старте – наступательные.	Линейная
Новый виток в развитии «Shell»	1878-1892		Капиталоемкие	Наступательные
Возникновение «Royal Dutch Shell. Начало конкуренции с монополистом «Standart Oil».	1900-1907		Капиталоемкие	Наступательные и оборонительные	Холдинг со следующим распределением акций: 60% - «Royal Dutch» 40% - «Shell»
Период Первой Мировой и Второй Мировой войн	1914-1946		Не менялись в связи с военным положением	Не менялись в связи с военным положением	Не менялись в связи с военным положением
Деятельность компании после окончания войны	1946-1958		Капиталоемкие	Наступательные	Холдинг с двумя советами директоров
Нефтяной кризис	1969-1979		Наукоемкие	Оборонительные	Холдинг с двумя советами директоров
Расширение масштабов деятельности	1980-1990		Наукоемкие	Наступательные	Холдинг с двумя советами директоров
«Shell» сегодня		1990-н.в.	Наукоемкие	Оборонительные стратегии	После 2005г. Вертикально-интегрированная «Royal Dutch/Shell» с функциональной структурой