2. Управление в pr – это

• изменение состояния общественного мнения по отношению к какой-либо проблеме или ситуации,

• и адаптация самой организации или общественности к изменениям внешней среды, требованиям.

3. Специалисты в со, являются, одновременно и агентами и менеджерами изменений.

( т.к действуют в качестве консультанта и посредника между организацией и общественностью)

4. СО – это социальная наука, исследующая проблематику, лежащую в области социологии.

5. Если институт связей с общественностью – это не только сфера науки, но и искусства, то

он отражает и особенности национальной культуры.

По мнению французских исследователей, сложились американская и европейская модели СО.

Для европейской наиболее характерна большая представленность в СО гуманистических начал.

Черты СО, как соц. Института:

• Значимость в политической жизни стран.

• Активное участие в предвыборных кампаниях + повседневная деятельность полит. лидеров

• Нередко способствуют принятию того или иного политического решения

Вывод:

СО как социальный институт заняли важное место в социальной структуре общества.

Исторический анализ развития PR и современные тенденции увеличения роли социальных коммуникаций позволяют прогнозировать неизменное усиление влияния СО и их профессионального сообщества практически на все процессы в трансформирующемся обществе.

33. Специалист по СО как профессия. Профессиограмма PR-специалиста. Профессиональные организации по связям с общественностью и профессиональные издания по PR в России.

В 2003 г. профессия PR-специалиста в России приобрела официальный статус: в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов были внесены характеристики следующих должностей: «Заместитель директора по связям с общественностью», «Начальник отдела по связям с общественностью», «менеджер по связям с общественностью», «Специалист по связям с общественностью». Однако для дальнейшей самоидентификации и внутренней самоорганизации отрасли PR не меньшее значение, чем признание государства, имеет уровень профессионализма самих PR-специалистов.

Профессиограмма – это документ, содержащий основные профессиональные требования, на которые должно быть ориентировано развитие профессиональных качеств человека в ходе овладения им профессией или замещения должности.

Можно выделить три основные группы знаний и навыков PR-специалиста:

- предметные знания и умения – то, в чем PR-специалист может назвать себя экспертом: передовые технологии в области коммуникации, формирования и укрепления корпоративной культуры, финансового планирования, управления маркетингом, обучения и развития персонала.

- собственно знания и умения в области паблик рилейшнз – знания и умения, касающиеся процесса PR-деятельности, например навыки диагностики ситуации, анализа данных, выработки рекомендаций и внедрения их.

- навыки взаимодействия с людьми – умение слушать и слышать, владение техникой постановки вопросов, предоставления обратной связи.

Качества, необходимые PR-специалисту, могут быть рассмотрены на уровне коммуникативной, эмоционально-волевой и познавательной сфер:

Коммуникативная сфера: потребность в общении, способность к эмпатии, ораторское мастерство, навыки невербальной коммуникации, обаяние.

Эмоционально-волевая сфера: самообладание, эмоциональная уравновешенность, активность, настойчивость, уверенность в себе, работоспособность, ответственность, потребность в достижениях.

Познавательная сфера: здравый смысл, гибкость ума, внимание к деталям, инициативность, креативность.

PR-организации в России: