Група Прізвище, ім’я студента

1. Схематично продемонструйте місце SWOT- аналізу у процесі планування діяльності організації.

SWOТ-аналіз - це аналіз зовнішнього та внутрішнього се­редовища організації

2. Назвіть 6 (шість) головних принципів планування у менеджменті.

• участь у плануванні якомога більшої кількості працівників

• первинність планування

• неперервність

• координація і інтеграція

• забезпечення умов досягнення поставлених задач

• економічність планування

3. Перелічіть етапи процесу стратегічного планування діяльності організації.

Процес стратегічного планування включає Наступні етапи:

• формулювання місії організації;

• визначення цілей організації;

• оцінка та аналіз зовнішнього середовища;

• управлінське дослідження сильних та слабких сторін організації;

• аналіз стратегічних альтернатив;

• вибір стратегії.

4. Заповніть таблицю.

Функції	Види виробничо-господарської документації
	Графік руху транспорту
	Інструкції з експлуатації верстата
	Конструкторська схема складання машин
	Наказ про створення відділу міжнародної реклами
	Норми амортизації транспортних засобів
	Норми витрат палива та мастильних матеріалів
	План використання кредитних ресурсів
	План виробничо-господарської діяльності
	План модернізації рухомого транспортного засобу
	План реалізації продукції
	План фінансування рекламної кампанії на закордонних ринках
	Положення про застосування відрядної форми оплати праці для основних робітників
	Фінансовий план
	Штатний розпис працівників відділу зовнішньо-економічної діяльності
	Протокол ділових переговорів з іноземними партнерами
	Штатний розпис працівників транспортної служби
	Штатний розпис працівників фінансово-економічного відділу
	Проект рекламної кампанії
	Програма заходів для стимулювання збуту

5. Дайте визначення місії організації і наведіть приклад її формулювання.

Місія – це смисл існування організації, чітко виражена причина її існування.

Саме формулювання місії має бути чітким та лаконічним, містити у собі такі елементи

• якими є головні цілі діяльності фірми?хто є головними споживачами продукції?

• які товари (послуги) фірма виробляє для своїх клієнтів?

• на яких ринках або сегментах ринку діє фірма?

• в чому специфіка фірми з точки зору задоволення потреб клієнтів?

• якими є конкурентні переваги фірми?

6. Намалюйте схему формування цілей організації.

Схема формування цілей організації → вибір місії → формування цілей

Правила формулювання цілей:

• Цілі повинні бути конкретними і підлягати вимірюванню.

• Цілі повинні бути орієнтовані в часі.

• Цілі повинні бути сконцентровані на найважливішому.

• Не потрібно концентрувати своє зусилля на багатьох цілях.

• Цілі повинні бути глибоко продуманими.

• Цілі повинні бути досяжними (реальними).

Цілі повинні бути побудовані на принципах взаємного

7. Заповніть таблицю.

Плани	Приклад
Тактика	короткострокова стратегія.
Політика	– загальне керівництво для дій і прийняття рішень, яке полегшує досягнення цілей.
Програма
Процедури	показують, які конкретні дії має здійснити виконавець за певних обставин. Процедури є скоріше орієнтованим для дій, ніж для мислення

8. Дайте визначення підходу у менеджменті «Управління за цілями»:

Управління за цілями»: являється й методом мотивування, який допомагає уникнути негативного впливу контролю на поведінку робітника, при цьому зусилля зосереджуються на зміні й підвищенні ефективності як окремого робітника, так і організації в цілому

9. У менеджерів часто виникає потреба змінити ступінь централізації або децентралізації у своїх організаціях. Розпочніть цю справу, використавши два різні сценарії. У сценарії А уявіть, що ви менеджер вищого рівня у великій компанії, що має багату та добре відому історію централізованої діяльності. Ваша мета – зробити цю фірму більш децентралізованою. Для сценарію Б уявіть абсолютно протилежну ситуацію. Тобто ви є менеджером вищого рівня у фірмі, яка завжди використовувала децентралізацію, однак зараз ви вирішили зробити її централізовано.

Завдання:

• Складіть список головних перешкод, які виникнуть на шляху децентралізації у сценарії А.

• Складіть список головних перешкод, які виникнуть на шляху централізації у сценарії Б.

• Який із сценаріїв, на вашу думку, є легшим щодо втілення? Що легше: перейти від централізації до децентралізації, чи від децентралізації до централізації? Чому?

10.Перелічіть основні принципи організації як функції менеджменту.

• Обов’язки, повноваження, відповідальність повинні бути чітко визначені;

• Принцип повноважень і відповідальності.

• Не перекладайте вину на інших

• Керівник завжди відповідає за дії своїх підлеглих, навіть якщо він поклав на них відповідальність за доручену справу.

• Принцип однорідності

• Принцип формулювання завдань.

11. Намалюйте схематично лінійно-функціональний тип організаційної структу

12. Заповніть таблицю.

Тип структури	Переваги	Недоліки
Лінійна	чіткість і простота взаємодії; відповідальність кожного за виконання свого завдання ( надійний контроль та дисципліна); оперативність підготовки і реалізації управлінських рішень; економічність	необхідність високої кваліфікації керівників; зростання числа рівнів управління при збільшенні розмірів організації; обмеження ініціативи у робітників на нижчих рівнях
Функціональна	спеціалізація діяльності функціональних керівників; скорочення часу проходження інформації; розвантаження вищого керівництва.	можливість отримання суперечливих вказівок; порушення принципу єдиноначальності (розмивання єдності розпорядництва і відповідальності); складність контролю; недостатня гнучкість.
Лінійно-функціональна	поєднує переваги лінійних і функціональних структур; забезпечує відносно швидке здійснення управлінських рішень завдяки своїй ієрархічності; спеціалізація функціональних керівників.	складність регулювання відносин лінійних і функціональних керівників; в умовах реорганізації збільшується потік інформації, який спричиняє перевантаження керівників; така структура чинить опір здійсненню змін в організації.

13. Що означає «раціональний розподіл повноважень»?

14. Які основні види повноважень вам відомі? Які між ними відмінності?

Лінійні – це повноваження, які передаються від керівника безпосередньо його підлеглому і далі іншим підлеглим.

Штабні – повноваження передаються особам, що здійснюють консультативні обслуговувальні функції щодо лінійних керівників

Функціональні – повноваження, що дозволяють особі, якій передаються в межах їх компетентності пропонувати або забороняти певні дії підлеглим

15. Дайте визначення поняття «делегування повноважень».

Делегування повноважень – це процес передавання керівником частини будь-якої своєї роботи та повноважень, необхідних для її виконання, підлеглому, який бере на себе відповідальність за її виконання.