1. Верно

2. Неверно.

Задание № 3

TQM (Total Quality Management) — это …

Ответ:

1. подход к руководству организацией, основанный на участии всех ее членов, нацеленный на качество и достижение долговременного успеха путем удовлетворения потребителя, a также на выгоду для всех членов организаций и общества;

2. концепция управления всеобщим каче­ством.

3. Все ответы верны

Задание № 4

В концепции TQM рассматриваются управление, обеспечение, планирование и улучшение _____.

Ответ:

Задание № 5

Система менеджмента качества (QMS- стандарт) – это …

Ответ:

1. совокупность взаимосвязанных и взаимодействую­щих элементов для разработки политики и целей, достижения целей в области качества.

2. стандарт, предназначенный для стандартизации вычислительных работ и охватывает лишь часть автоматизированной системы.

Задание № 6

На основе каких стандартов строятся корпоративные информационные системы?

Ответ:

1. на ос­нове QMS- стандартов;

2. на ос­нове ТQM.

Задание № 7

Верно ли, что ERP-стандарт предназначен для стандартизации вычислительных работ и охватывает лишь часть автоматизированной системы.

Ответ:

1. Неверно;

2. Верно.

Задание № 8

ERP-системы хронологически прошли путь систем:

Ответ:

1. ERP-CSRP - MRP-MRP II;

2. MRP-MRP II-ERP-CSRP.

Задание № 9

Основные отличия системы Enterprise Resource Planning (EPR) or системы MRPII:

Ответ:

1. планирование ресурсов распределения — управление в транспортных задачах по перемещению материальных ресурсов и готовой продукции;

2. введение подсистем управления долгосрочными проек­тами — инвестиционное планирование (рассчитано более чем на 5 лет);

3. стандарт, предназначенный для стандартизации вычислительных работ и охватывает лишь часть автоматизированной системы.

Задание № 10

В системе CSRP выделяют следующие аспекты работы предприятия:

Ответ:

1. стратегический, финансовый, логистический и произ­водственный;

2. стратегический, финансовый, и произ­водственный;

3. стратегический, логистический и произ­водственный.

Тема 9. Прикладные вопросы процедурного представления

Задание № 1

В проектировании автоматизированных систем при подсистемном представлении выделяют предпроектное, техническое, рабочее _____.

Ответ:

Задание № 2

Реинжиниринг — это:

Ответ:

1. процесс купли-продажи товаров и услуг, осуществляемый с использованием компьютерных систем;

2. фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений их деятельности: стоимости, качества, услуг и темпов.

Задание № 3

Основные принципы реинжиниринга:

Ответ:

1. Объединение нескольких рабочих процедур в одну.

2. Принятие исполнителями самостоятельных решений.

3. Пошаговое выполнение процесса.

4. Различные варианты исполнения процессов.

5. все ответы верны.

Задание № 4

Для реинжиниринга характерны следующие фазы:

Ответ:

1. постановка задачи.

2. модель компании.

3. перепроектирование.

4. слабая мотивация

5. автоматизация

Задание № 5

В процедуре реинжиниринга следует выделить составляющие:

Ответ:

1. упрощение (уменьшение транзакций);

2. стандартизация (форматы EDI);

3. автоматизация;

4. все ответы верны.

Задание № 6

Верно ли утверждение, что реинжиниринг в значительной мере неформальная процеду­ра?

Ответ:

1. верно;

2. неверно.

Задание № 7

Причинами отрицательных результатов реинжиниринга могут быть:

Ответ:

1. недостаточно четкое понимание задачи;

2. слабая мотивация;

3. неактивная позиция руководства;

4. недостаточно твердая методологическая основа.

5. все ответы верны.

Задание № 8

Какой вид экономической информации является результатом обработки исходной информации?

Ответ:

1. производная информация;

2. минимальная информация;

3. активная информация;

4. условно-постоянная информация.

Задание № 9

Количественная оценка АРМ предполагает:

Ответ:

1. простота использования;

2. надежность и универсальность;

3. структурно-функциональная сложность системы;

4. достоверность потоков данных.

Задание № 10

Для ввода информации и для получения результатов используется _____ пользователя.

Ответ: