1. Как связаны ис и ит?

Информационная технология тесно связана с информационными системами, которые являются для нее основной средой. На первый взгляд может показаться, что введенные в учебнике определения информационной технологии и системы очень похожи между собой. Однако это не так.

Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Основная цель информационной технологии — в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию.

Информационная система является средой, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства связи и т.д. Основная цель информационной системы — организация хранения и передачи информации. Информационная система представляет собой человеко-компьютерную систему обработки инфор­мации.

Реализация функций информационной системы невозможна без знания ориентированной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.

2. Что представляет система управления в соответствии с кибернетическим подходом?

В соответствии с кибернетическим подходом система управления представляет собой совокупность объекта управления, например предприятия, и субъекта управления - управленческого аппарата. Оба компонента системы управления связаны прямой и обратной связями. Аппарат объединяет в себе сотрудников формирующих цели, перерабатывающих информацию, вырабатывающих и принимающих решения, а также контролирующих их выполнение. Роль АИС в контуре управления экономическими объектами состоит в том, чтобы осуществить подготовку, обработку и выдачу информации операторам управления –руководителям и специалистам.

3. Типы связей, охватившие оба компонента системы управления

Управление связано с обменом информации между субъектом и объектом.

Прямая связь – поток директивной информации. Например, от управляющего аппарата к объекту.

Обратная связь – поток отчетной информации для выполнения управленческих решений.

Диррективная информация порождается управляющими аппаратами в соответствии с информацией о сложившейся ситуации и целями управления.

Отчетная информация формируется объектом и отражает внутреннюю экономическую ситуацию, а также степень влияния на нее окружающей среды(погодные условия, в обществе - политическая ситуация)

Взаимосвязь информационных потоков прямой и обратной связи составляет информационную систему экономического объекта.

4. Виды информации, используемой в управлении:

• по типу отражаемых отношений — технико-технологическая, экономическая, социальная, политическая, идеологическая;

• по масштабам отражаемого объекта — федеральная (обще­государственная), региональная, местная;

• по отраслям (сферам) жизнедеятельности общества — про­мышленная, сельскохозяйственная, военная, образовательная и т.п.;

• по структурированности — систематизированная и несис­тематизированная;

• по характеру носителя — документированная и вербальная.

• по структуре делится на распорядительную, координационную, контрольно-оценочную, плановую и т.д.

• В государственных организациях и учреждениях информационную структуру обычно подразделяют на научную и управленческую документацию. Научная информация не структурируется по иерархии, формируется не руководителями или специалистами по обеспечению информацией, а пользователями. Информационные потоки здесь децентрализованы и определяются только теми, кто запрашивает ту или иную информацию.

• по источнику поступления делится на внутреннюю и внешнюю.

5. Информационная система экономического объекта – это взаимосвязь информационных потоков прямой и обратной связи, средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудников управляющего аппарата, выполняющих операции по переработке данных.

6. Экономическая информационная система (ЭИС) – система, предназначенная для хранения, поиска и выдачи экономической информацией по запросам пользователей.

7. Какая часть информации, используемой для упражнений объектом может перерабатываться с помощью ЭИС?

Перерабатывается только от 10% до 20% всей информации, используемой для управления объектом; Обработка данных используется незначительно.

8. В процессе управления принимаются решения 3 категорий

-стратегические

-тактические

-оперативные

9. Существует трехуровневая иерархия:

Высший уровень – цель управления, внешняя политика, планы, стратегии, материал, финансовые и трудовые ресурсы. В его ведение входит анализ рынка.

На этом уровне управления ИАСУ обслуживает менеджеров высшего звена руководства организации, основной задачей которых является стратегическое планирование деятельности предприятия на рынке и координация внутрифирменной тактики управления

Средний уровень – составление тактичных планов и контроль за их выполнением.

ИАСУ этого уровня предназначена для менеджеров среднего звена и специалистов (начальники служб, отделов, цехов, начальник смены, участка, научные сотрудники и т.п.).

Оперативный уровень – реализация планов, отчет о выполнении.

Пользователи ИАСУ этого уровня - исполнители и менеджеры низшего звена (бригадиры, инженеры, ответственные исполнители, мастера, нормировщики, техники, лаборанты и т.п.).

На каждом из уровней выполняются работы, в комплекте обеспечивающие управление