Контент

1. Механизмы координации в компании и ее структурные элементы

Назначение организационной структуры – обеспечение внутренней гармонии в организации и соответствия ее действий конкретной ситуации.

Выделяются 5 механизмов координации, обеспечивающих также контроль и организационные коммуникации:

• прямое управление;

• стандартизация рабочих процессов;

• стандартизация результатов;

• стандартизация квалификации;

• прямое согласование.

Каждый из них характеризуется определенным уровнем централизации: от вертикальной и горизонтальной централизации до избирательной децентрализации.

С другой стороны, выделяются 5 элементов, из которых в общем случае состоит организация:

• стратегическая вершина;

• операционное ядро;

• срединная линия;

• техноструктура;

• вспомогательный персонал.

2. Типы организационных структур

Каждый из перечисленных механизмов координации является базой для формирования той или иной конфигурации организационной структуры, причем в каждой конфигурации один из элементов организации играет ключевую роль. Последнее обстоятельство связано с возникновением определенных тенденций, включая централизацию, стандартизацию, профессионализацию, сепаратизм и сотрудничество.

Выстраивая список механизмов координации по мере возрастания децентрализации, получаем 5 типов организационной структуры, исчерпывающих, в принципе, все возможное разнообразие:

1. простая структура;

2. механистическая бюрократия;

3. профессиональная бюрократия;

4. дивизиональная структура;

5. адхократия.

Простая структура является органической; ее применение оправдано в условиях простой и динамичной внешней среды. Она характерна для новых организаций, для малого бизнеса, для организаций автократического типа.

Механистическая бюрократия в значительной мере реализует концепцию М.Вебера. Она адекватна простой и стабильной внешней среде, характерна для зрелых, крупных фирм.

Профессиональная бюрократия основана на экспертной власти, что связано со сложной и стабильной внешней средой.

Дивизиональная структура обычно используется совместно с другими конфигурациями и применима в условиях несложной и нединамичной внешней среды.

Адхократическая структура в наибольшей степени соответствует инновационной деятельности. Ей могут быть сопоставлены такие модели департаментализации, как матричная, командная и сетевая. Это единственная структура, способная эффективно работать в условиях сложной и динамичной внешней среды.

3. Предпосылки формирования организационной структуры

Формирование организационной структуры связано с рядом факторов, которые необходимо принимать во внимание при решении вопросов организационного дизайна. Изложенные ниже предпосылки характеризуют реальную ситуацию и, вместе с тем, они достаточно легко могут быть логически обоснованы.

1. Чем старше организация, тем более формализовано ее поведение.

2. Чем крупнее организация, тем более формализовано ее поведение, сложнее структура и крупнее структурные единицы.

3. Автоматизация операционного ядра превращает бюрократическую структуру в органическую.

4. Динамичная внешняя среда способствует становлению органической структуры.

5. Усложнение внешней среды способствует децентрализации организационной структуры.

6. Рост разнообразия рынков является предпосылкой разделения организации на дивизиональные единицы.

7. Враждебность внешней среды ведет к временной централизации.

ВЫВОДЫ

1. В основу классификации организационных структур положено выявление пяти основных механизмов координации.

2. Сопоставление механизмов координации с ведущими элементами структуры позволяет сформировать пять типов организационных структур.