4.2. Сутність стратегічної одиниці бізнесу

Компанією Gепега1 Е1есtriс у 1971 р. був розроблений успішний метод структуризації великої корпорації як варіант філіальної структури. До цього часу Gепега1 Е1есtriс перетворилася з компанії, що випускала електродвигуни, у широко диверсифіковану компанію, що веде господарські операції в 32 галузях промисловості. З розширенням господарських операцій, ростом розмірів фірми, інтернаціоналізацією її діяльності зросло навантаження на систему управління компанією в цілому. Зштовхнувшись з цим, Gепега1 Е1есtriс пішла на радикальну реорганізацію, розділивши усі види бізнесу фірми на кілька десятків бізнес-одиниць, що можуть діяти як незалежні господарські організації, що обслуговують окремі сегменти товарного ринку. Такі самостійні господарські підрозділи компанії одержали назва стратегічних одиниць бізнесу.

Стратегічна одиниця бізнесу (СOБ) - це внутрішня фірмова організаційна одиниця, що відповідає за вироблення стратегії фірми в одному чи декількох сегментах цільового ринку. Як показав досвід 1970-80-х років, концепція стратегічних одиниць бізнесу вплинула на формування систем управління у великих фірмах усього світу і тому може розглядатися як важливий елемент стратегічного менеджменту.

В основі виділення стратегічних одиниць бізнесу лежить концепція сегментації ринку.

Сегмент - це певним чином виділена частина ринку, де може бути реалізована продукція підприємства. Об'єкти, що входять у сегмент, повинні мати загальні ознаки. Найчастіше виділяють сегменти ринку, орієнтовані на визначені групи покупців. Процес ринкової сегментації передбачає визначення критеріїв, на підставі яких ринок розбивається на сегменти. Задача виділення сегментів важка, тому що існує безліч шляхів розподілу ринку. Найчастіше як критерії сегментації виділяють:

• географічні критерії (світовий ринок, український, російський, місцевий);

• соціально-демографічні критерії (стать, вік, рівень доходу, соціальний статус і т.д.);

• поведінкові (спосіб життя, специфічні заняття - садівники, автолюбителі, туристи).

Ринок можна сегментувати за розмірами, формою власності, галузями діяльності підприємства-споживачів. Для проведення успішної сегментації ринку необхідно знати і розуміти правила ринку і поводження його суб'єктів:

• споживачі (мотиви їхнього поводження, основні вимоги і переваги);

• конкуренти (їхня стратегія, продукція, ринкові дії).

Необхідно також знати можливості власного продукту.

Ідентифікація стратегічних одиниць бізнесу багато в чому є предметом суб'єктивного вибору, однак фірмою Gепега1 Е1есtriс був сформульований ряд критеріїв їхнього виділення:

1. Стратегічна одиниця бізнесу має визначене коло клієнтів і замовників.

2. Бізнес-одиниця самостійно планує і здійснює виробничо-збутову діяльність, матеріально-технічне постачання.

3. Діяльність бізнес-одиниць оцінюється на основі обліку прибутків і збитків.

Стратегічні одиниці бізнесу були покликані стати центральною ланкою як планування, так і реалізації довгострокових стратегічних програм на відповідних ринках. Для цього вони наділялися правом розпорядження всіма необхідними для ресурсами.

При організації великої корпорації на філіальній основі навколо стратегічних одиниць бізнесу для вищого керівництва фірми можуть виникнути нові проблеми управління. Нерідко в цьому випадку додається додатковий рівень управління - керуючі групами, що відповідають за управління декількома схожими стратегічними одиницями бізнесу. Аналітичні огляди показують, що приблизно 70% корпорацій зі списку Ролипе-500 поєднують філії навколо керуючих групами. Найбільш істотною слабкою стороною підприємств із філіальною структурою є їхня порівняльна негнучкість, зв'язана з громіздкою, багатоступінчастою організаційною структурою цих підприємств.