5. Построение планов цепей поставок с учетом неопределенности

Для обеспечения устойчивости цепи поставок, а, следовательно, и достижения поставленных целей бизнеса, необходимо, чтобы достиrался баланс возмущающих воздействий и объема управляющих воздействий для ликвидации неrативных последствий.

Управляющие воздействия можно разделить на две катеrории:

. внесение избыточности при построении планов цепей поставок и

. реryлирующие (адаптивные) управляющие воздействия на этапе peaлизации цепи поставок.

Учет неопределенности на этапе планирования может быть достигнут за счет внесения определенной избыточности в надежность (peзервы) и rибкость (адаптивность) цепи поставок на основе про ведения реинжениринrа бизнеспроцессов, например:

. введения избыточности структур цепи поставок (например, расширение ассортимента продукции, введение временных буферов, cтpaxoвых запасов, дополнительных складов, запасов мощностей и т.д.),

. улучшения координации и информационноrо обмена для повышения качества, своевременности и доступности для всех участников цепи поставок проrнозов спроса,

. введения системы мониторинrа и реryлирования цепи поставок в случае возникновения нарушений и отклонений от плана.

Теоретической основой проблемы обеспечения устойчивости цепей поставок с точки зрения планирования цепи поставок может служить теория управления сложностью (complexity management), предметом изучения которой является управление разнообразием состояний объекта и среды.

6. Устойчивость, адаптация и адаптивность

Устойчивость цепей поставок - комплексная катеrория, характеризующая достижимость экономической эффективности цепей поставок в условиях ее взаимодействия с внешней средой.

Говоря об эффективности ЦП, необходимо понимать, что цели, KOTOрые ставятся перед управлением цепями поставок (например, уровень сервиса или прибыль) являются так называемой потенциальной эффективностью. Реальная же эффективность реализуется через устойчивое выполнение запланированных для достижения этих целей работ, т.е. фактическая эффективность ЦП реализуется через устойчивость.

Устойчивость является более боrатой катеrорией, чем риск. В сложных динамических системах и неопределенность должна рассматриваться с динамических позиций.

Более тoгo, устойчивость позволяет рассматривать как риски, так и методы их снижения на этапе планирования и ликвидацию на нарушений на этапе реализации ЦП.

Управляемая адаптация - достижениея желаемой устойчивости системы в динамике за счет введения подходящих адаптивных управляющих воздействий.

элементы:

-Безопасность цепей поставок (устойчивость относительно целенаправленных возмущающих воздействий, например, терроризма, хищений гpузов, атак хакеров),

-Помехоустойчивость (устойчивость относительно нецеленаправленных возмущающих воздействий, например, колебаний спроса, выхода из строя мощностей и т.д.),

-Надежность плана (устойчивость относительно соответствия уровня управляющих воздействий (т.е. по сути плана цепи поставок и eгo pecypcнoгo обеспечения) и уровня возмущающих воздействий).

Гибкость (адаптивность) цепи — умение своевременно адаптировать цепь поставок в соответствии с изменяющимися запросами потребителя, например, изменяя долю продаж того или иного товара в портфеле в зависимости от спроса или выводя на рынок новые модификации товара. Хорошими индикаторами гибкости являются уровень и положение в цепи товарных запасов и частота случаев отсутствия товара в розничной части цепи.

Товар новый, вероятно, не имеющий еще конкурентных аналогов поэтому умение реагировать быстро на этой стадии очень важно. При этом для достижения гибкости приходится жертвовать остальными показателями цепи поставок.

адаптация цепи поставок к стадиям жизненного цикла товара и соответствующие изменения в цепи поставок как едином целом невозможны без отработанной системы считывания сигналов рынка.