1. История возникновения pr.

Термин упр.общ.отношениями впервые был сформулирован амер.президентом в начале 20 в. Томасом Джефферсоном(public relations).Это наращивание усилий политических институтов для создания климата доверия в национальном масштабе.

На начальном этапе своего развития ПР были преимущественно политической деятельностью, поскольку потребность в привлечении на свою сторону широкой общественности испытывали главным образом политики, а основными субъектами паблик рилейшнз являлись правительства и другие государственные учреждения.

в 20-е,30-е годы появляются первые агенства в мире по пиару.

40-е,60-е годы появляются первые мировые объединения пиар- специалистов.

Первые службы внешних отношений в гос-ых структурах появляются после 2-ой мировой войны во Франции.

Развивавшаяся в Европе ПР-деятельность находилась под сильным влиянием американской теории и практики. В Германии сформировалась особая концепция «связей с общественностью», рассматривавшая эти связи как инструмент интерпретации и интеграции, с помощью которого можно обеспечить взаимодействие в политической, экономической и социальной сферах.

Разрабатывая свои принципы и технологии в области «связей с общественностью» представители французской школы проявляли весьма критическое отношение к американской концепции ПР, где доминировал принцип продвижения корпоративного интереса.

2. Объекты, субъекты, цели и функции pr

Субъектами пиар могут выступать пиар - агентства, пиар подразделения и отдельные люди. Субъекты (базисные субъекты пиар; технологические). Базисные - разрабатывают концепции; они авторы идеи(индивиды, личности,орг-ии, соц.группы,соц.институты).

Объектом выступает общ.мнение(общество).

Основной целью пиар деят-ти явл-ся создание позитивного имиджа власти у наслеления, у общественности.

Функции: 1)ф-я орг-ии взаимодействия с общественностью. 2) ф-я упр-ия коммуникативным пространством. 3)ф-я контроля общ-ого мнения.

Паблисити - формирование позитивного имиджа власти у общ-ти.

3. Pr как функция управления.

ПР – управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которых зависит успех функционирования этой организации .

Современный ПР – это профессионально организованная деятельность по управлению общественным мнением за счет эффективной коммуникации между организацией и общественностью.

Принципы ПР: -согласование интересов сторон; -равноправие; -открытость. Организация предоставляет общественности не только позитивную, но и негативную информацию о себе. Задача организации – сохранить контроль над коммуникациями за счет того, что она заявляет о негативных событиях первой, при этом сама определяет, что сказать, кто это должен сделать, по каким каналам, в какое время.; -технологичность: существуют организационные структуры, технологии и приемы.

Функции ПР: -анализ коммуникативной ситуации; -информирование; -непосредственные контакты.

4. Общественность: понятие и виды.

Общественность - группа людей,выражающих по к-л. проблеме опр-ое мнение, а также реагирующих на события и возникающие ситуации.

Общественность вступает между собой в различные отношения.

Первым признаком общ-ти явл-ся публичность. Признаки публичности(общ-ые связи, наличие общих интересов, открытость, общеизвестность).

Общественность - это субъект соц.взаимодействия. У этого субъекта есть наличие общего интереса или общей ценности с др.субъектами.

Выделают 2 основные группы общ-ти: внутр. и внеш. Внутренняя группа - это группа людей, входящие в орг.структуру(персонал,рук-ли). Внешняя группа - не входят в стуктуру орг-ии(пресса). Классификация групп общ-ти: персонал,работники сми,местные жители,гос.органы,инвесторы.

Общественность состоит из различных целевых групп. Целевая группа - группа, которая оказывает сущ-ое влияние на деят-ть того или иного органа и обладает опр-ыми особенностями.(геогрфич.особенность, демографическая, статусные хар-ки, психографические особенности.