40. Понятие управленческого риска. Функция риска. Управление риском. Риск-менеджер.

Управленческий риск - набор желательных или нежелательных ситуаций, вызванных управленческими решениями, которые могут возникнуть либо при реализации решений, либо спустя некоторое время.

Функции риска:

1. Стимулирующая;

2. Защитная;

3. Компенсирующая;

4. Социально-экономическая.

Управление риском - процесс, связанный с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.

Процесс управления рисками:

1. Планирование управления рисками - выбор подходов и планирование деятельности по управлению рисками проекта.

2. Идентификация рисков - определение рисков, способных повлиять на проект, и документирование их характеристик.

3. Качественная оценка рисков - качественный анализ рисков и условий их возникновения с целью определения их влияния на успех проекта.

4. Количественная оценка - количественный анализ вероятности возникновения и влияния последствий рисков на проект.

5. Планирование реагирования на риски - определение процедур и методов по ослаблению отрицательных последствий рисковых событий и использованию возможных преимуществ.

6. Мониторинг и контроль рисков - мониторинг рисков, определение остающихся рисков, выполнение плана управления рисками проекта и оценка эффективности действий по минимизации рисков.

Риск-менеджер - специалист по идентификации, анализу, контролю и мониторингу определенного набора видов рисков.

Основные критерии:

• должен знать и уметь применять широкий спектр инструментов риск-мснеджмента и страхования;

• должен уметь эффективно использовать возможности страхового рынка для создания системы зашиты организации;

• участвует в создании поиска-разведки внутри и извне организации для сбора и хранения информации о действиях, влияющих на управление рисками;

• оценивает эффективность программы риск-менеджмента в компании и квалифицированно управляет вверенным ему подразделением.

41. Обучение персонала вис рабочего места.

Методы:

• лекции (недостаток - отсутствие обратной связи, лектор не контролирует степень восприятия материала и не может внести коррективы в ход обучения);

• семинары - итоговое занятие, завершающее какой-то раздел учебного плана и самостоятельную тему | цель - закрепить знания по данному вопросу); | практические

• занятия — анализ и групповое обсуждение гипотетических или реальных ситуаций,

• деловые игры (цель - найти коллективно путь выхода из сложного жизненного положения путем обогащения мыслей, подходов, идей как индивидуумов, так и групп слушателей);

• тренинги - метод обучения, обеспечивающий активное усвоение учебного материала, формирование практических навыков, снятие стереотипов поведения, создание психологической готовности к деятельности;

• самообучение.

42. Принципы управления, принципы менеджмента.

Принципы управления - руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления. Принципы управления бывают общие и частные.

Общие принципы управления имеют универсальный характер и распространяют свое действие на все сферы управления и отрасли экономики:

• целенаправленность (руководители имеют первоочередное право на установление ориентиров, желаемых будущих состояний организации);

• планомерность;

• стимулирование (руководство не может не поощрять работу людей, если не хочет рискнуть остаться вовсе без кадров);

• иерархичность (свидетельствует о характере людских взаимоотношений как внутри организации, так и в обществе вообще);

• дисциплина;

• компетентность (руководитель должен хорошо знать объект управления).

Частные принципы управления имеют локальный характер и регулируют лишь отдельные управленческие процессы, отрасли, организации и подразделения.