
- •Глава 3
- •Особенности поведения потребителей
- •Мотивы покупки
- •Интенсивность покупок
- •Частота покупок
- •Сезонный характер покупок
- •Места совершения покупок
- •Сегментирование рынка
- •Критерии сегментирования потребительского рынка
- •1.2 Критерии сегментирования делового рынка
- •Определение профиля потребительского сегмента
- •Целевые сегменты (на потребительском рынке)
- •Целевые сегменты (на деловом рынке)
- •Стратегия охвата рынка, таргетирование
- •Оценка привлекательности сегмента
- •Размеры (емкость) сегмента.
- •2. Доступность сегмента для предприятия.
- •3. Перспективность сегмента.
- •4. Доходность или рентабельность сегмента.
- •Уровень конкуренции в сегменте.
- •Эффективность работы на выбранном сегменте рынка.
- •Соответствие выбранного сегмента миссии и целям компании.
- •Позиционирование товара
- •Приложение 3.1
Сегментирование рынка
Критерии сегментирования потребительского рынка
По географическим признакам
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Деление по климату |
|
Место жительства и плотность населения |
|
Численность населения (для городов) |
До 5 тыс.; 5-20 тыс.; 20-50 тыс.; 50-100 тыс.; 100-500 тыс.; 500тыс.-1 млн; более 1 млн. |
По демографическим признакам
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Возраст |
22-29; 30-39; 40-59, 60 и старше |
Пол |
|
Размер семьи (человек) |
1-2; 3-4; 5 и более |
Уровень доходов (в месяц на человека, $) |
|
Поведенческие признаки
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Мотивы покупок |
|
Частота покупок |
|
Интенсивность потребления |
|
Поиск выгод на рынке
|
|
Чувствительность к цене
|
|
Чувствительность к рекламе
|
|
Степень готовности к восприятию товара
|
|
Степень нуждаемости в товаре |
|
Степень приверженности |
|
Психографические переменные сегментации:
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Стиль жизни |
|
Тип личности |
|
Образ жизни и стили поведения |
|