11.1 Какого типа связи используются (имеют место) в системных диаграммах? 11.2 Как в системных диаграммах обозначается усиливающая и уравновешивающая обратная связь?
На сегодняшний день язык системных диаграмм включает четыре типа элементов (уровень, поток, процесс и событие) и один тип отношений - причинно-следственные.
Связи на диаграмме могут быть усиливающими (+) и уменьшающими (уравновешивающими) (-), а также с задержкой (треугольник).
12.1 Дайте определение понятия «паттерн».
Разновидностью метода дерева целей является метод PATTERN (помощь планированию посредством относительных показателей технической оценки), разработанный для повышения эффективности процессов принятия решений в области долгосрочной научно-технической ориентации крупной промышленной фирмы. Это первая методика СА, в которой были определены порядок, методы формирования и оценки приоритетов элементов структур целей.
Считается, что инициатором создания методики является Дэвис, вице-президент фирмы «Хониуэлл» корпорации РЭН, одной из так называемых «думающих», бесприбыльных корпораций, занимающихся развитием военного потенциала США. Конечной целью создания системы ПАТТЕРН были подготовка и реализация планов обеспечения военного превосходства США над всем миром. Первая модель ПАТТЕРН потребовала обработки более 160 промежуточных решений; в числе основных исполнителей проекта – НАСА, Министерство обороны США.
Исходя из сформулированных целей потребителей продукции фирмы на прогнозируемый период осуществляется построение дерева целей. Для каждого уровня дерева целей вводится ряд критериев. С помощью экспертной оценки определяются веса критериев и коэффициенты значимости, характеризующие важность вклада целей в обеспечение критериев. Значимость некоторой цели определяется коэффициентом связи, представляющим сумму произведений всех критериев на соответствующие коэффициенты значимости. Общий коэффициент связи некоторой цели (относительно достижения цели высшего уровня) определяется путем перемножения соответствующих коэффициентов связи в направлении вершины дерева.
Системные диаграммы, соединяясь в различных комбинациях, образуют разнообразные сюжеты, описывающие основные сочетания, или паттерны событий. Создание паттерна необходимо для «вскрытия» структуры системы и нахождения решения проблемы.
12.2 Приведите системную диаграмму паттерна «пределы роста» и дайте ей смысловую интерпретацию в экономике.
Диаграмма казуальных петель наглядно иллюстрирует петли обратной положительной или отрицательной связи, связываемые ими элементы, а также характеристики воздействия, оказываемого петлями как на элементы, так и сами на себя. На диаграммах связи с каждой итерацией всегда приводят к каким-либо количественным изменениям в элементах (увеличение или уменьшение).
Сенге исследовал поддерживающие и укрепляющие процессы (положительные) обратной связи и балансирующие, приводящие к равновесию (негативные) процессы вместе с такими явлениями как «задержки». Задержки случаются в ситуациях, когда на один цикл петли обратной связи приходится очень много времени. Он пришел к выводу, что возможно определить некоторые системные архетипы, которые демонстрируют повторяющиеся явления, связанные со структурными характеристиками систем. Например, архетип «предел роста», суть которого заключается в том, что на определенной точке роста возникает негативная петля обратной связи, которая сдерживает рост, а в определенных ситуациях дисбаланса может инициировать и обратный процесс.
Идет процесс роста, направленного на достижение определенного результата. Но этот процесс порождает не только спираль успеха, но и незапланированные вторичные результаты (в виде уравновешивающих процессов), которые в конечном итоге и замедляют рост.
