Глава 4. Этика поведения в сети 175

Термин «харассмент» часто употребляется для обозначения сексуальных домогательств на рабочем месте. Рассмотрим типичный случай харассмента посредством электронной почты.

Пример 4.11. Сексуальные домогательства на рабочем месте [259], Менеджер компании (мужчина) начал отправлять по электронной почте воз­мутительные предложения женщине, которая была его подчиненной. Перво­начально электронные письма были довольно безобидными, например: «Вче­ра на вас было потрясающее платье». Со временем содержание писем стано­вилось все более непристойным, причем около половины каждого письма носило порнографический характер, а другая половина письма содержала вполне разумную деловую переписку. Подчиненная, будучи гораздо умнее, чем ее руководитель, просто сохраняла копии писем. Когда ситуация вышла из-под контроля, она просто передала их в отдел кадров. Все, что ей необхо­димо было доказать, содержалось в этих письмах, в том числе даты и время отправки сообщений. Ее руководитель, естественно, был уволен.

Сохранение копий всех сообщений, нарушающих неприкосновенность частной жизни лица, является необходимой мерой защиты от домогательств по Интернету или электронной почте. В случае обострения ситуации пользо­ватель располагает в качестве доказательства резервными копиями электрон­ных сообщений и может прибегнуть к помощи руководства организации, где он работает, или правоохранительных органов.

4.6.7. Шпионаж на рабочем месте

Сетевой этикет не способен защитить конфиденциальность личных фай­лов или электронной почты пользователей. Различные типы сетей позволяют опытному пользователю более или менее легко получить доступ к личным файлам других людей. Некоторые пользователи сети, в силу своих полномо­чий или квалификации, имеют возможность просматривать чужие файлы или электронную почту. В офисе, например, к компьютеру любого пользователя могут получить доступ его коллеги или администратор корпоративной сети. Причем это может произойти, как в присутствии пользователя, так и в его от­сутствие. Любому человеку может быть крайне нежелательно, чтобы посто­ронние люди видели его личные файлы или переписку по электронной почте. Сетевой этикет запрещает злоупотреблять своими знаниями или служебным положением для подглядывания за чужой электронной почтой или получения доступа к информации, которая хранится на персональных компьютерах дру­гих людей.

4.6.8. Бомбардирование письмами

Иногда раздраженные флеймом читатели дискуссионной группы пытаются отомстить особенно раздражающему их флеймеру, заполняя его почтовый ящик большим количеством сообщений [259]. Бомбардирование письмами не является