Глава 4. Этика поведения в сети

135

домашний адрес по номеру его автомобиля, по телефонному номеру можно найти человека или его семью, иногда по адресу электронной почты или электронному псевдониму можно точно определить географическое местона­хождение человека и его персональные данные.

Там, где фрагменты информации не позволяют уникально идентифици­ровать человека, комбинирование фрагментов информации позволяет сузить набор лиц, информация о которых удовлетворяет всем фрагментам. Извест­ный эксперт по компьютерной этике Хелен Ниссенбаум в своей работе «Зна­чение анонимности в информационный век» [232, с. 142] утверждает: «Если, например, человек, не называющий своего имени, который регулярно участ­вует в дискуссионных группах Атепса ОпНпе, объединяющих владельцев автомобилей «Корвет» и коллекционеров марок, сообщает информацию о том, что он делает покупки в городке Сафеуэй, родился 4 мая 1965 года, окончил Стэнфордский университет в 1992 году, живет в Пало-Альто в трех­комнатном доме стоимостью 525000 дол., разведен, имеет двух детей, кото­рые учатся в местных государственных школах, мы сможем идентифициро­вать его, не зная его имени».

Было бы заблуждением утверждать, полагает Д. Джонсон [199], что ком­муникации посредством Интернета являются анонимными, более точно гово­рить, что Интернет обеспечивает определенную анонимность. Действитель­но, когда коммуникации осуществляются посредством Интернета, некоторая информация о человеке чаще всего остается недоступной, например, внеш­ний вид человека и звук его голоса (хотя инновации в сфере компьютерных и информационных технологий уже открыли доступ к подобной информации). Кроме того, обособленность человека от компьютера или компьютерной учетной записи всегда оставляет возможность утверждать, что кто-нибудь еще помимо владельца компьютера мог воспользоваться компьютером для неэтичного или противоправного поведения в Сети.

Тот вид анонимности, который обеспечивает Интернет, нельзя назвать полной, абсолютной анонимностью. «По иронии судьбы, хотя недоступность информации о внешнем виде человека обеспечивает некоторую анонимность, но в другом отношении люди обладают меньшей анонимностью в виртуаль­ной среде, нежели в обычной» [199, с. 93]. Хотя пользователи, как правило, не видят друг друга, когда связываются по Интернету, но большую часть их активности в Сети можно отследить. Большинство из них дома или на работе пользуются услугами интернет-провайдеров, а поставщики услуг могут ви­деть, фиксировать и воссоздавать информацию обо всем, что делают пользо­ватели в Сети. Владельцы веб-сайтов также могут отслеживать тех, кто по­сещает их сайты, при помощи специальных маркеров сооклез. Важной отли­чительной особенность поведения в Интернете является то, что если в Сети обнаруживается необычное или противоправное поведение пользователя, то след приводит к компьютеру или телекоммуникационному соединению и по­зволяет легко «вычислить» нарушителя этики или закона.

Поведение пользователей Сети становится известно интернет-провайде­рам, представителям правоохранительных органов, а также другим людям, владеющими соответствующими технологиями. Они имеют технические возможности выявлять деятельность хакеров и правонарушителей. Недавно исследователи из К&О-подразделения компании АТ&Т разработали специ­альный язык Напсоск для обработки информации из глобальных систем сле­жения за социальными сетями, в том числе за контактами в телефонных се­тях и физическом мире, 1Р-адресами посещенных сайтов и т. д. [115]. С по­мощью программы на Напсоск можно, например, по поведению в социальной сети очень точно идентифицировать людей, которые, почти наверняка, явля­ются преступниками.

Важность и современный смысл анонимности

В тех ситуациях, когда люди признают приемлемость или даже необ­ходимость анонимности, они пользуются ей, потому что именно она предлагает безопасный способ действовать, совершать сделки, а также участвовать в чем-либо без необходимости отчитываться, избегая насме­шек, слежки или даже наказания. Анонимность предоставляет людям це­лый ряд возможностей:

• свободно выражать свое мнение, приводить доводы в защиту позиции, которую, опасаясь репрессий или насмешки, они не выразили бы им не осмелились бы выразить открыто;

• обращаться за помощью, не боясь общественного позора, особенно когда речь идет о таких проблемах, как насилие в семье, страх перед ВИЧ и инфекциями, передающимися половым путем, эмоциональные пробле­мы, стремление к самоубийству;

• защищать детей, позволяя им принимать участие в интернет-общении, не опасаясь мошеннических или непристойных предложений со стороны злоумышленников;

• защищать себя от нежелательных предложений коммерческих сайтов и других настойчивых предложений в Сети.

Если речь идет о дискуссиях, в которых участвуют женщины, страдаю­щие от побоев мужей, жертвы изнасилований, бывшие преступники, то люди предпочитают принимать в них участие, не называя себя и не открывая свое лицо. Люди вообще вероятнее скажут то, что думают, когда полагают, что обладают некоторой степенью анонимности. В формальных ситуациях, на­пример, на работе, люди, порой, проявляют себя более творчески и охотнее взаимодействуют с руководством, когда защищены анонимностью. Аноним­ность поддерживает такие социально значимые институты, как экспертное оценивание, участие в общественных опросах, демократических выборах, в голосовании, а также информирование властей и общества о чем-нибудь не­законном, неэтичном, мошенническом или представляющем опасность для общества (в англосаксонских странах такое информирование называют

\уЫ$1;1е-Ыо\ут§).